Conoce a Carlos Sotomayor, uno de los integrantes del equipo y socio fundador de Berra Bites; mejor trabajo final del MBA en EUDE. Proyecto y modelo de negocio que al día de hoy es real y se encuentra en funcionamiento en Costa Rica.
Carlos es Administrador de Empresas de 28 años de edad, tiene experiencia trabajando en las áreas comerciales en importantes transnacionales de consumo masivo, manejando marcas como Red Bull, Coca Cola y Nestlé. El joven empresario nos cuenta el proceso de creación y desarrollo de la empresa.
Pregunta:¿Cómo nació la idea del proyecto?
Respuesta: Esta idea nace ante la necesidad de crear un snack natural, snack Premium, ya que encontramos un espacio en el mercado para poder ofrecer en Costa Rica, solo una marca ofrecía este tipo de producto y el objetivo era entrar como competidor para ir ganando mercado poco a poco. El proyecto se creó hace un año con dos socios y ahora en el MBA, tuvimos la oportunidad de plasmarlo en un documento y darle la forma de un proyecto real.
EUDE desde el primer día de clases nos dio las herramientas necesarias para construir el proyecto. Todos los profesores aportaron día a día dando diferentes técnicas para darle la mejor estructura, nos orientaron en la parte de mercado lógica y además en la parte financiera.
P.¿Cuéntanos sobre la compañía y cuál es su visión?
R. Actualmente la empresa está funcionando en Costa Rica, trabajamos con un socio comercial, que es la distribuidora de consumo masivo más importante en Costa Rica. La idea es entrar al 80% del mercado Costarricense. Hoy en día estamos en el mercado moderno con dos presentaciones: chocolate de leche y chocolate amargo rellenos de fresa; y en el mercado tradicional con otro empaque más pequeño y de menor costo. Nuestra visión a corto plazo es ingresar a la mejor cadena de cines de Costa Rica y más adelante a todo Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Es una gran satisfacción haber sido el mejor proyecto del MBA, sobre todo porque fue un proyecto muy pequeño en su momento, la idea fue madurando y actualmente está en funcionado en Costa Rica. Haber tomado el MBA ha permitido plasmarlo como como proyecto final, nos ha dado las herramientas para transmitir todos los conocimiento que uno aprendió y ponerlo en marcha.
Agradezco a la escuela y a los profesores por la colaboración en esta etapa, ya que con simples comentarios, uno va recogiendo y estructurando la idea, dándole más solidez al proyecto.
P. ¿Por qué tomaste le decisión de realizar un Máster, como fue tu experiencia?
Decidí realizar un Máster porque considero que una vez alcanzado cierta cantidad de experiencia se necesita un respaldo de un título, un MBA es muy importante ya que el mercado laboral lo exige cada vez más y aporta muchísimo a un Curriculum. Es un gran complemento para la carrera laboral y también para mi desarrollo personal. La Gerenta de Recursos Humanos de Nestlé me recomendó EUDE, ella había estudiado un Máster en la escuela y así fue como tomé la decisión.
Ha sido un año de convivencia con personas de muchas nacionalidades, aprendiendo cosas distintas cada día. La variedad cultural aporta mucho al MBA y enriquece aún más la experiencia. La pedagogía de cada uno de los profesores y su amplia experiencia hicieron que el aprendizaje sea mucho más práctico, los profesores transmitieron de la mejor manera sus experiencias y conocimiento.
Para finalizar, Carlos deja un mensaje inspirador a todas las personas que tienen una idea o un proyecto en mente , “Sean tenaces, porque es difícil, tanto por la parte económica y por la parte de permisos, en este caso la escuela ayuda a ver cosas que tal vez uno no sabe. Son momentos difíciles, en que se quiere tirar la toalla, pero si uno lucha por lo que quiere, concentra todas sus energías para que las cosas salgan adelante; agarra todos sus conocimientos y los canaliza en un solo objetivo, las cosas salen adelante y cumple las metas establecidas”
Muchas gracias Carlos, te deseamos la mejor de la suerte en este proyecto de vida y esperamos que Berra Bites llegue pronto a España.
Gracias a los recientes marcadores de la Champions League en octavos de final vemos que el fútbol y sus técnicas de trabajo muestran como los equipos juegan por un mismo marcador. Sucede lo mismo en empresas, los directivos y ejecutivos apuestan por un mismo objetivo y crecimiento de sus negocios trabajando en equipo.
Champions League, uno de los campeonatos más esperados por todos los fanáticos del mundo, donde los mejores equipos y futbolistas más reconocidos muestran su verdadero desempeño y las habilidades de trabajo en el campo con todos los integrantes totalmente involucrados en la competición, donde la actividad física deja de ser lo más importante.
Así como los jugadores de fútbol, deben trabajar no solo su rendimiento físico, sino su rendimiento emocional, los profesionales y ejecutivos de empresas también. Es fundamental que las personas, trabajen ciertas características emocionales, para alcanzar el éxito profesional.
Es ahí donde la función de terceras personas, como la de un Coach, es necesaria como acompañamiento durante el crecimiento y desarrollo profesional de las personas; donde su función principal, no es transmitir conocimientos, sino activar los mecanismos que residen en la persona para que los alcance por si sola. Gracias a esta nueva herramienta, un Coach ayuda a las personas a dar lo mejor de sí mismos, explotando todo su potencial para llegar alcanzar sus objetivos.
Las habilidades que debe trabajar un jugador de fútbol, son casi las mismas que un Director Ejecutivo, CEO, Gerente o cualquier profesional debe desarrollar en su día a día. La motivación, disciplina, resistencia, velocidad, fuerza, coordinación, destreza, equilibrio y sobre todo habilidad para trabajar en equipo, es lo que da los mejores resultados a las personas, equipos y finalmente a las empresas.
El Couching, se ha convertido en una herramienta principal en nuestras vidas, la cual ayuda a mejorar las relaciones personales, desarrollar competencias, superar el estrés y tener el mejor equilibrio entre la vida profesional y emocional.
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Si te estás especializando en Recursos humanos, sabes que este departamento es uno de los más importantes dentro de una empresa.
EUDE Business School es consciente que la apuesta de realizar un master para mejorar la empleabilidad puede resultar dura. Por este motivo, y para que tus estudios resulten lo más llevaderos posibles, te comentamos diez películas que, como futuro profesional del sector de los Recursos Humanos, pueden aportarte mensajes muy útiles a la hora de desarrollar tus competencias al servicio de esta profesión.
1- El lobo de Wall Street (2013)
Género: Comedia negra.
Reparto: Leonardo DiCaprio, Jonah Hill, Margot Robbie, Kyle Chandler, Cristin Milioti, Rob Reiner, Matthew McConaughey
Basada en hechos reales sobre el corredor de bolsa neoyorquino Jordan Belfort , quien se niega a cooperar en un caso de fraude de títulos que involucra la corrupción en Wall Street, bancos comerciales e infiltración de la mafia.
Lecciones: Aprender sobre cómo se desarrollan las ventas telefónicas, las habilidades de comunicación que los comerciales han de poseer y cómo orientarlas en función de los objetivos fijados por la empresa.
2- Recursos Humanos (1999)
Género: Drama
Reparto: Jalil Lespert, Jean-Claude Vallod, Chantal Barré, Véronique de Pandelaère, Michel Begnez, Lucien Longueville
La película muestra la inserción al mundo laboral de un chico recién egresado de la universidad, que empieza a hacer prácticas profesionales en la empresa donde su padre ha trabajado durante 30 años como operario de una máquina de soldadura, y donde además su hermana y amigos también se desempeñan como obreros.
Lecciones: Revisa el papel de los trabajadores en lucha obrera a través de los ojos de un joven profesional, viviendo el contraste que se establece entre lo aprendido en la universidad y la realidad laboral y social de las organizaciones.
3- Sufragistas (2013)
Género: Drama
Reparto: Carey Mulligan, Helena Bonham Carter, Anne-Marie Duff, Brendan Gleeson, Ben Whishaw, Meryl Streep
Cuenta la historia de las sufragistas inglesas en los albores de la Primera Guerra Mundial. La mayoría de estas mujeres no venían de clases altas, sino que eran trabajadoras que veían cómo sus protestas pacíficas no rendían los frutos esperados.
Lecciones: Lección sobre la búsqueda incansable de la igualdad en el trabajo y en las vidas de sus protagonistas.
4- Up in the air (2009)
Género: Comedia romántica
Reparto: George Clooney, Vera Farmiga, Anna Kendrick, Jason Bateman, Amy Morton, Melanie Lynskey.
La película se centra en una empresa de despidos, donde su corporativo Ryan Bingham realiza viajes alrededor de los Estados Unidos. Es un consultor de outplacement, una práctica cada vez más común, sobre todo en tiempos de crisis cuando las empresas se fusionan y se llevan a cabo reestructuraciones de personal.
Lecciones: La película nos hace reflexionar sobre el lado “deshumanizado” del outplacement y sobre cómo despedir sin pronunciar jamás la frase “estás despedido”.
5- El Golpe (1973)
Género: Comedia/ Thriller
Reparto: Robert Redford, Paul Newman, Robert Shaw, Charles Durning, Ray Walston.
En plena depresión en los Estados Unidos, dos estafadores de poca monta roban por casualidad una importante cantidad de dinero a un correo de un importante jefe mafioso, quien en venganza urde un plan para neutralizarlos.
Lecciones: Muestra la importancia del trabajo en equipo, las sinergias y el empowerment en la gestión de procesos.
6- El método (2005)
Género: Comedia/ Thriller
Reparto: Pablo Echarri, Eduardo Noriega, Ernesto Alterio, Eduard Fernández, Najwa Nimri, Adriana Ozores, Carmelo Gómez, Natalia Verbeke.
Los aspirantes a un puesto ejecutivo son convocados a la prueba final de un proceso de selección de personal en una empresa multinacional. El ambiente enrarece mientras las pruebas van aumentando su complejidad, a medida que uno a uno los aspirantes van siendo descartados.
Lecciones: La película muestra cómo las empresas recurren cada vez a procesos más exigentes para seleccionar al personal, analizando los efectos que las pruebas tienen sobre las personas y las organizaciones.
7- Erin Brockovich (2000)
Género: Drama
Reparto: Julia Roberts, Albert Finney, Aaron Eckhart, Peter Coyote, Marg Helgenberger,Cherry Jones, Scott Leavenworth, T.J. Thyne.
Basada en hechos reales, Erin Brockovich es una madre soltera que consigue un puesto de trabajo en un pequeño despacho de abogados, y el primer caso que investiga involucra a unos clientes que padecen una sospechosa enfermedad.
Lecciones: Muestra la importancia de la inteligencia emocional en el desarrollo personal y profesional.
8- Mataharis (2007)
Género: Drama
Reparto: Najwa Nimri, Nuria González, María Vázquez, Tristán Ulloa, Diego Martín, Antonio de la Torre, Fernando Cayo, Mabel Rivera.
Tres mujeres trabajan como detectives privados, delicada actividad que a veces obliga a que se mezcle lo público y lo privado.
Lecciones: Un estupendo ejemplo sobre la difícil situación de conciliar el trabajo y la vida familiar.
9-Los lunes al sol (2002)
Género: Drama social.
Reparto: Javier Bardem, Luis Tosar, José Ángel Egido, Nieve de Medina, Enrique Villén,Celso Bugallo, Joaquín Climent, Aída Folch, Serge Riaboukine, Laura Domínguez,Fernando Tejero.
Años después de la reconversión industrial de la ciudad de Vigo y las protestas masivas por los despidos que allí ocurrieron, varios de esos extrabajadores viven el día a día, padeciendo la situación de penalización que significa estar en situación de paro laboral.
Lecciones: Recalca la importancia del trabajo para la psicología de la persona, así como el análisis de los procesos de toma de decisiones.
10- Smoking room (2002)
Género: Drama
Reparto: Antonio Dechent, Juan Diego, Ulises Dumont, Eduard Fernández, Francesc Garrido.
La sucursal española de una empresa norteamericana se ve obligada a prohibir a sus trabajadores el consumo de tabaco en sus instalaciones, permitiendo a quienes deseen hacerlo en la calle en horario laboral sin importar las condiciones atmosféricas. Uno de esos trabajadores intenta que se les asignen un espacio particular e intenta recoger firmas de apoyo entre sus compañeros, lo cual se convierte en una tarea muy desagradable.
Lecciones: Verifica el efecto que sobre las conductas de los trabajadores tienen las decisiones fijadas por la dirección, sobre todo cuando éstas son impuestas y no negociadas.
Cada vez más, las mujeres son quienes lideran y manejan grandes empresas. CEO, Directoras Ejecutivas, Directoras Comerciales y/o de Marketing entre muchos más cargos, son quienes están cambiando distintos modelos de negocio, estrategias de inversión, desarrollo de nuevas tecnologías e investigaciones de gran embargadora; en líneas generales, líderes del cambio en esta era.
Empresas como IBM, General Motors, Pepsico, Lockheed Martin, Coca Cola, Procter&Gamble, tienen a mujeres como líderes que manejan y toman decisiones cruciales para su crecimiento. Utilizan nuevas estrategias de creación para crear modelos de negocios a través de tácticas innovadoras, adaptadas a las necesidades del consumidor de hoy en día. Su objetivo principal es transformar sus negocios y marcas, llevándolas a otro nivel.
Anteriormente, se pensaba que las mujeres solo podrían estar a cargo de empresas dedicadas a la Comunicación, Publicidad, ONG, en su gran mayoría, a empresas enfocadas a la creatividad y responsabilidad social. Hoy en día las mujeres manejan empresas de tecnología, energía, autos, consumo masivo, entre muchas más.
Te mostramos las características principales de las mejores líderes empresariales:
No esperes mas para seguir aprendiendo y creciendo profesionalmente, conviértete en una lider empresarial.
Es por todos conocidos, el origen de ese formato de publicaciones efímeras que en 24 horas desaparece de tu perfil social. Sí, todos pensamos en la red del fantasmita, Snapchat, ellos fueron los primeros. Pero desde hace unas semanas, si entramos en Instagram, en Facebook o incluso en WhatsApp, tenemos esta misma opción bajo la terminología de ‘Estados’ o ‘Tu historia’.
El primero en aplicarlo dentro del conglomerado social del gigante azul, fue Instagram, y tras su éxito (más de 150 millones de usuarios diarios en tan solo 4 meses) Facebook lo tuvo claro. Hay que tener en cuenta que Instagram llegó a las mismas cifras de uso que cuatro años de duro trabajo por parte de Snapchat.
No debemos olvidar, la compra por parte de Zuckerberg de la aplicación MSQRD que rompió moldes con la posibilidad de aplicar máscaras en realidad aumentada con reconocimiento facial a sus usuarios. Es ahora ésta tecnología la que están utilizando los medios de Facebook. El usuario actualmente encuentra más de 50 posibilidades, entre máscaras y filtros, con efectos de todo tipo y condición.
Pues bien, la dieta de Facebook se ve que incluía las “stories” pues claramente se ha comido esta funcionalidad y tras su digestión, podemos decir que les ha sentado muy bien. Que aproveche.
Es a partir de este momento de la nota, cuando no tengo que andarme con chiquitas y decir claramente que Facebook ha clonado a Snapchat, sí, su estrategia ha sido clara: “Si no puedo con mi enemigo, lo copio”. Y es más, sin vergüenza alguna, pues lo ha aplicado a sus tres patas visibles: Facebook, Instagram y WhatsApp.
Permitidme que utilice la famosa frase del general romano Julio César: “Vine, vi y vencí”, que viene al pelo en esta estrategia militar que ha tenido Facebook (por lo directa, agresiva y contundente que ha sido), pues sin duda Mark Zuckerbert se acercó a Snapchat para ver si podía comprarla, ante la imposibilidad vio aquello que hacía de la red algo único e interesante para los usuarios, y tras copiar esa ventaja y aplicarla con éxito en sus medios, ahora poco le queda para cantar victoria y sacar a relucir su manita ‘like’.
Estos movimientos no son casuales, no solo tienen la intención de golpear al competidor, todo responde a una necesidad imperiosa que ya hace años el propio fundador de Facebook reconocía: el envejecimiento del usuario y la caída de tiempo de permanencia y uso de la red. Era la del fantasma la que dominaba el segmento de los 12 a los 26 años. Y es con esta nueva función, que logra captar la atención de la audiencia más joven, a la par que es sabido que es la más activa dentro de las redes sociales. Y creo que no hace falta mencionar el crecimiento de los tiempos de uso cuando caemos en la trampa de utilizar estas funciones dentro de la red social.
Estamos ante una nueva forma de comunicación, en tiempo real, divertida, diferente, fresca y dinámica que es demandada por el usuario joven de redes sociales y que poco a poco va llamando incluso la atención de otras generaciones.
Ahora, la pregunta es ¿qué hará Snapchat antes este ataque? ¿Renovarse? ¿Lanzar algo que rompa con lo establecido? ¿O quizá dejarse comprar? Que no venderse.
Solamente puedo decir, que Zuckerberg dejo de temer a los fantasmas hace mucho tiempo.
Carlos Viera
Especialista de Marketing Onlie y profesor del Máster de Marketing Digital de EUDE
El recién elegido presidente estadounidense, Donald Trump, aboga por una nueva tendencia hacia el proteccionismo comercial que tan desastrosos resultados ha proporcionado en el pasado. Acérrimo detractor de la Unión Europea y de cualquier tratado de comercio que suponga cesión de soberanía, ya ha retirado a Estados Unidos del denominado Acuerdo Transpacífico (TPP) que firmó su antecesor, Barack Obama, y pretende renegociar a la mayor brevedad posible el NAFTA (North American Free Trade Agreement), una zona de libre comercio que conforma junto a sus dos estados fronterizos: Canadá y México.
Las razones de Trump para tratar de acelerar la renegociación del NAFTA, sin embargo, no se molestan en disimular un rancio nacionalismo comercial sin ningún tipo de racionalidad desde el punto de vista de la eficiencia económica. Bajo el alegato de que los productos estadounidenses no compiten en igualdad de condiciones con los de los otros dos países norteamericanos, Trump esconde la realidad de que el NAFTA es una zona de libre comercio que, básicamente, se ha ocupado de eliminar los aranceles entre sus miembros, desatendiendo la supresión de otras barreras comerciales.
De esta manera, los productos agrarios procedentes de Estados Unidos han gozado de una serie de ventajas competitivas en los mercados que no disfrutaban, por ejemplo, los productos de México, siendo éste un país con una economía mucho más dependiente del sector primario que la estadounidense.
Hoy en día, las cadenas de producción de las empresas se encuentran muy deslocalizadas y cada vez más tienden al aprovechamiento de economías de escala globales. Es, por este motivo, que el hecho de construir fronteras económicas no sólo tenga cada vez menos sentido sino que, además, pueda llegar a ser contraproducente. De hecho, México es el segundo país que más exporta a Estados Unidos (después de China), lo que significa que es uno de sus principales proveedores de materias primas. Si el coste de entrada de estas materias primas en la frontera estadounidense se encarece, se encarecerá también el coste de producción y, por ende, repercutirá en el precio final del producto. Así, el teórico beneficio que pudieran obtener los productores estadounidenses por la protección comercial quedaría ampliamente superado por el perjuicio que sufrirían los consumidores (y, no hace falta recordar, que los productores también son consumidores).
En definitiva, deberemos estar atentos a la deriva proteccionista de la política comercial que pretende imponer Trump ya que, lejos de conseguir el objetivo anunciado de defender el empleo nacional, podría suponer un dramático impacto en la línea de flotación de su propio tejido industrial.
JOSÉ MANUEL MUÑOZ PUIGCERVER
DIRECTOR MÁSTER COMERCIO INTERNACIONAL DE EUDE BUSINESS SCHOOL