El pasado mes de diciembre la Unión Europea aprobó el último reglamento que suprime el geoblocking en las compras online, con el objetivo de dar oportunidades a los consumidores y empresas dentro del mercado europeo.
La Unión Europea aprobó el pasado mes de diciembre el Reglamento 2018/302 («Reglamento sobre el bloqueo geográfico»), a través del cual, busca ofrecer una Europa sin barreras en las compras online. Esto ajustará unos precios más competitivos y ofrecerá más oportunidades a las empresas pequeñas para poder competir de forma más global dentro del mercado.
Con un total de 557 votos a favor, 89 en contra y 33 abstenciones, estas nuevas medidas permitirán mayor libertad a los consumidores, quienes podrán elegir desde que página desean realizar sus compras sin ser redirigidos a otra web o incluso bloqueados debido a su nacionalidad, lugar de residencia o de establecimiento.
Esta medida forma parte de la propuesta de la Unión Europea por conseguir un Mercado Único Digital, un proyecto que se lleva desarrollando desde el año 2015 y tiene establecido como plazo máximo para su finalización hasta mayo de 2019 . Se prevé que opere en los ámbitos del comercio electrónico, contenidos digitales, telecomunicaciones, audiovisual, plataformas digitales y ciberseguridad.
En los últimos años la comunidad europea ha estado preocupada por el aumento de la desigualdad entre los diferentes Estados Miembros de Europa, que han coincidido con el paso de una fuerte crisis económica, y también con el inicio del proceso digitalización económico y social. Es por esto, que las instituciones comunitarias deben establecer unas bases para aprovechar los beneficios de la digitalización y evitar nuevas brechas económicas y sociales. Desde EUDE Business School, te damos la oportunidad con nuestro Máster en Marketing Digital de conocer y hacer frente a estos retos digitales que marcan y condicionan el futuro de la sociedad.
Un año más Madrid se convierte en el centro mundial del turismo de la mano de la Feria Internacional Fitur, que se celebra desde el 23 al 27 de enero en el IFEMA de Madrid.
La Feria Internacional de Turismo Fitur celebra este 2019 su 39ª edición, uno de los mayores eventos de turismo a nivel mundial junto a la ITB (Internationale Tourismus Börse) de Berlin o la WTM (World Travel Market) de Londres. Su objetivo principal es servir como una plataforma de comunicación global con el fin de desarrollar estrategias, teniendo en cuenta la demanda de los consumidores, para promover el negocio del turismo.
Fitur abrirá sus puertas del 23 al 27 de enero, en el IFEMA de Madrid. Los tres primeros días el acceso será limitado y solo para profesionales, mientras que los dos últimos (26 y 27 de enero) también estará abierto para el público general. Los organizadores prevén aumentar las cifras del año pasado, con un 8,3% más de expositores y 10.487 empresas presentes en el evento. Como consecuencia, se ha ampliado la superficie de exposición con la incorporación del pabellón 2 donde se expondrá la oferta de los Destinos de Oriente Próximo.
Como país socio se ha escogido a la República Dominicana, país líder en turismo en el Caribe con 6.2 millones de turistas el año pasado. Por su parte, la presencia nacional aumenta un 6% y la extranjera un 11%, incorporando una decena de nuevos países, entre ellos, Finlandia, Yibuti, Serbia o Sierra Leona. Estas cifras y representaciones permiten afirmar que Fitur 2019 es una de las tres ferias del sector turístico más relevantes del mundo y número uno del mercado latinoamericano.
Un escaparate único para los profesionales y amantes del turismo que pueden encontrar una enorme variedad de ofertas y oportunidades para viajar a diversos lugares. Desde EUDE Business School queremos ofrecerte con nuestro Máster en Comercio Internacional la posibilidad de conocer los planes estratégicos internacionales que siguen las empresas a la hora de potenciar sus recursos en el ámbito del turismo.
A través del Programa de Asesoramiento y Soluciones Tecnológicas desde Corea (TASK) el gobierno coreano busca ayudar a las empresas ecuatorianas que presenten debilidades y problemas técnicos.
El gobierno coreano ha apostado por las PYMES ecuatorianas para ofrecerles ayudas técnicas a través de su Programa de Asesoramiento y Soluciones Tecnológicas desde Corea (TASK), que presenta una duración de 3 años y tiene el objetivo de transferir tecnología industrial coreana a las empresas emergentes asociadas, en concreto del sector agroindustrial, y resolver sus problemas técnicos.
Este programa se ha puesto a disposición a través del Ministerio de Producción, Comercio Exterior e Inversiones (MPCEI) de Ecuador. Gracias a él, todas aquellas empresas asociadas podrán beneficiarse de asistencia técnica en: el cumplimiento de normas, Buenas prácticas de Manufactura (BPM) y certificaciones requeridas por el mercado asiático, desarrollar capacidades para promover la exportación de alimentos en Corea del Sur y colaboración productiva en las cadenas de alimentos procesados, entre compañías coreanas y ecuatorianas.
Para poder entrar en este programa y optar a la ayuda las empresas han tenido que presentar una serie de requisitos previamente establecidos como operar en instalaciones propias, contar con personal técnico y operativo, tener capacidad suficiente para absorber nueva tecnología, ingresos anuales superiores a los 445 000 USD y por último, rellenar el formulario de aplicación TASK.
Una iniciativa que permite ayudar a desarrollar labores técnicas del país andino, haciendo que poco a poco sus procesos de producción se adapten a la nueva realidad tecnológica. Desde EUDE Business School queremos darte la oportunidad a través de nuestro Máster en Comercio y Logística Internacional de adquirir las competencias necesarias para poder analizar las propiedades de los diferentes países en todos sus sectores económicos, y ser capaz de enfrentarse eficazmente a problemas reales.
El pasado 16 de enero los alumnos de Marketing Digital asistieron a una masterclass sobre Doppler, una herramienta de email y automation marketing de gran reconocimiento internacional.
Los alumnos de Marketing Digital de EUDE Business School asistieron al taller “La hipersegmentación como elemento clave en tu estrategia de Email y Automation Marketing” impartido por la profesional María Díaz, Country Manager de DOPPLER. Fue una jornada de aprendizaje, en la cual los alumnos tuvieron la oportunidad de conocer cuáles son las claves fundamentales a la hora de diseñar una campaña de email marketing utilizando la herramienta DOPPLER.
¿Qué es DOPPLER?
Una de las empresas más conocidas para crear y monitorizar campañas de email marketing. La herramienta sirve para crear base de datos de destinatarios, newsletters, enviar emails, y obtener informes. Con una gran repercusión a nivel internacional, actualmente cuenta con sedes en Argentina, México, Ecuador, Estados Unidos, Chile, España y Colombia.
A través del taller, los alumnos profundizaron sobre el poder que ejerce la segmentación en las campañas de email marketing. María Díaz destaco la importancia de reducir y conocer la base de nuestros subscriptores “poco a poco debemos ir segmentando, hasta conocer cuál es la etapa del customer journey en la que se encuentra el cliente” . Dependiendo del objetivo que queramos alcanzar, la herramienta ofrece la posibilidad de elegir la automatización que mejor se adapte a las necesidades y metas de las empresas.
Dejando a un lado la parte teórica, al final de la masterclass los alumnos se registraron y comenzaron a utilizar la herramienta, para aprender a diseñar campañas utilizando diferentes variables. También, observaron ejemplos ya realizados, de los cuáles analizaron los resultados para distinguir los casos de éxito, y que puedan servirles como modelos a la hora de diseñar sus propias campañas.
El email marketing es una herramienta muy versátil, que presenta una serie de ventajas que otras vías más tradicionales no pueden ofrecer, como por ejemplo, el retorno de la inversión. Es el tipo de publicidad que mayor retorno de inversión garantiza a las empresas. Entender este tipo de técnicas y canales de comunicación es imprescindible para poder alcanzar el éxito de un negocio. Desde EUDE Business School queremos ofrecerte a través de nuestro Máster en Marketing Digital las herramientas y conocimientos necesarios para destacar dentro del mundo laboral.
Además, queremos agradecer a DOPPLER su colaboración y esperamos seguir trabajando para brindar a nuestros alumnos la mejor formación y las herramientas más demandadas en el mercado.
La conciliación de la vida laboral y familiar es, pese a las medidas propuestas por los agentes sociales, las leyes que la regulan y el esfuerzo de algunas empresas, una asignatura todavía pendiente en el ámbito laboral de muchos países, entre ellos España.
En realidad, no debería haber demasiadas excusas para promover la conciliación laboral, puesto que está demostrado que las empresas que ponen en marcha medidas en este sentido consiguen beneficios tales como:
El gran error de la conciliación laboral y familiar y principal error para conseguir avanzar, es considerarla como algo que solo afecta a mujeres jóvenes con hijos pequeños. Esta es una visión injusta, insolidaria, parcial y claramente insuficiente del asunto.
En realidad, la conciliación laboral afecta a todos, tanto mujeres como hombres y en diferentes etapas de la vida. El cuidado de familiares no solo atañe a niños pequeños, sino también a ancianos y familiares enfermos o con necesidades especiales.
Otro fallo es reducir la conciliación laboral exclusivamente a la flexibilidad horaria. Lo cierto es que el tema del horario es, simplemente, una de las muchas medidas que se pueden, y se deben tomar, en relación a este asunto.
Posibles medidas a adoptar para poder combinar mejor familiar y trabajo
Para el 2019, las empresas deberían tomar nota de los siguientes deberes respecto a la asignatura de la conciliación:
Otra cuestión problemática, que tiende a pasar desapercibida, es la incorporación al mundo laboral tras un parón por estar al cuidado de niños pequeños u otras circunstancias. Son muchos las personas, sobre todo mujeres, que no se atreven a estar un tiempo sin trabajar para cuidar de un niño o un familiar enfermo por el miedo, muchas veces justificado, de no ser bien aceptados a la hora de reincorporarse a un empleo.
Este sería, por lo tanto, un nuevo reto: facilitar la incorporación al mundo laboral de los empleados y empleadas que han decidido o se han visto obligados a hacer un paréntesis en su actividad por temas de conciliación familiar.
Desde EUDE Business School somos conscientes de cómo las nuevas políticas deben adaptarse a la sociedad y a la vida en familia. Por eso a través de nuestro Máster en Dirección de Recursos Humanos buscamos formar profesionales capaces de gestionar el talento y favorecer las necesidades de sus trabajadores.
Este 16 de enero los alumnos del Máster de Marketing Digital de EUDE Business School conocieron el Client Center de IBM. Donde asistieron a diversas ponencias sobre la transformación digital y los retos a los que las empresas se enfrentan hoy en día.
Los estudiantes del Máster Marketing Digital de EUDE Business School visitaron la multinacional estadounidense IBM, donde tuvieron la oportunidad de aprender de grandes líderes del sector tecnológico, a través de diversas conferencias sobre la transformación digital y la adaptación de las empresas a la nueva realidad tecnológica.
A las 10 de la mañana comenzó la jornada en el Client Center de IBM situado en la calle Corazón de María 44. Arturo Guerrero, Customer Experience Analytics Technical Presales de IBM, fue el encargado de recibir y dar la bienvenida a los alumnos quienes poco a poco fueron llenando la sala de conferencias de IBM y esperando impacientes el inicio de la visita.
Guerrero, junto a otros 5 compañeros de la firma, presentaron diferentes ponencias sobre proyectos y novedades de IBM, como la plataforma ‘Watson Marketing’. En primer lugar, se habló sobre el impacto, la relación y los efectos que la industria tecnológica produce en el turismo. Se introdujeron las diferentes etapas y olas tecnológicas a las que ha tenido que enfrentarse IBM junto a sus clientes, destacando siempre el trabajo en equipo a la hora de hacer frente a los nuevos retos que surjan.
Posteriormente Manuel Rodríguez, experto en ingeniería y arquitectura, presento la herramienta IBM Cloud, un servicio que ofrece a las empresas la tecnología de la información IBM. Principalmente se centró en los proyectos de agricultura y subrayó la importancia de trabajar de manera continuada en la inteligencia artificial “uno de los problemas que tiene la inteligencia artificial es que si no se entrena y trabaja bien tiene mucho sesgo”.
Para hablar sobre cómo establecer el Customer Engagement a través de la plataforma ‘Watson Marketing’, Irene Couso, Client Professional for Commerce Solutions en IBM, presentó “La historia de Álex”, una aventura por la cual se presentan las diferentes etapas que atraviesa un cliente, hasta que finalmente gracias a la geolocalización y la información aportada a IBM, las empresas que utilizan esta tecnología pueden ofrecer rebajas y notificaciones para captar y conseguir futuras ventas.
Otro de los temas que se abordaron fueron las Smart Cities, de la mano de María Elias, Worldwide Application Discovery Technical Sales Specialist en IBM. Este tipo ciudades aplican las TIC para mejorar la calidad de vida y la accesibilidad de sus habitantes asegurando un desarrollo sostenible. Las principales variables que se necesita a la hora de llevar un proyecto son la conectividad, la información y detectar el problema que la tecnología puede solucionar y buscar así soluciones a favor de la ciudad.
Acercándose al final del ciclo de conferencias José Fernando García, University Programmes Spain Leader IBM, explicó a los estudiantes de EUDE los programas y las posibilidades de realizar prácticas dentro de la multinacional tecnológica, una oportunidad importante para completar la formación que se imparte en las aulas. Finalmente, el broche de oro lo puso Arturo Guerrero, Customer Experience Analytics Technical Presales de IBM, quien un año más organizó junto a Carlos Viera, esta visita enriquecedora para los alumnos de Marketing Digital.
Desde EUDE Business School se llevan a cabo actividades de esta índole para que nuestros alumnos aprendan de profesionales en activo, y puedan poner en práctica todo aquello aprendido en las aulas.
