Este 21 de octubre seguimos en EUDE Business School con nuestro Ciclo de Conferencias “Oportunidades de negocio para Latam en 2021”, en esta ocasión, para analizar la situación económica de Guatemala de mano de Agexport.
Este miércoles, acogimos en EUDE Business School la V sesión de nuestro Ciclo de Conferencias “Oportunidades de negocio para Latam en 2021”. Esta vez, la sesión se centró en Guatemala, concretamente, en el trabajo que desarrolla la compañía AGEXPORT en el país y todos los servicios que brindan.
El webinar Best markets, products & services fue impartido por, Paola Álvarez, Gerente desarrollo de mercados y promoción comercial de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (AGEXPORT). Miguel Ángel Sánchez, Director del Máster en Comercio Internacional de EUDE, fue el moderador de la sesión.
El sector de la exportación ha sido duramente golpeado durante la crisis mundial del covid-19, afectando enormemente al comercio exterior de los países. En este sentido, AGEXPORT ha llevado a cabo un gran plan estratégico para acelerar los procesos y tomar las medidas necesarias para seguir impulsando la exportación en Guatemala, “Se ha llevado a cabo un gran trabajo por parte de la institución para generar confianza al consumidor, ya que debido a la situación exigían productos con la etiqueta “libre de covid”, algo que ha sido difícil de gestionar”, apuntaba Paola.
Desde la escuela agradecemos enormemente su presencia a nuestra invitada, y esperamos poder contar con su colaboración en futuras ocasiones. Fue un placer enorme poder compartir una jornada tan interesante y conocer de primera mano el trabajo de AGEXPORT.
Además, el pasado mes de Septiembre, la Escuela de Comercio Exterior de AGEXPORT y EUDE Business School firmaron un convenio de colaboración para brindar educación a nivel superior en pre y postgrado en modalidad presencial y on-line, con el propósito de desarrollar en los profesionales en formación el conocimiento, promoción, investigación, aplicación y sostenibilidad, en temas de administración y mercados internacionales.
Este 20 de octubre hemos seguido con las sesiones de nuestro Ciclo de Conferencias, en este caso, hemos analizado las oportunidades de negocio para Guatemala en 2021.
Una semana más, en EUDE Business School hemos acogido varias sesiones de nuestro Ciclo de Conferencias “Oportunidades de negocio en Latam para 2021”. En concreto, este 20 de octubre analizamos la situación económica y social de Guatemala. Así como todas las posibilidades de inversión y exportación que ofrece el mercado y el comercio internacional.
Como en todos los webinars, Miguel Ángel Sánchez, Director del Máster en Comercio Internacional de EUDE, fue el encargado de moderar la sesión “una semana más vamos con los seminarios que estamos llevando a cabo sobre el futuro de Latinoamérica para el 2021. En concreto, esta semana nos toca viajar a Guatemala de la mano de D. Carlos Augusto Medrano” iniciaba Miguel Ángel.
D. Carlos Augusto Medrano, Consejero Comercial, de Inversión y Turismo. Embajada de Guatemala ante el Reino de España, fue nuestro invitado de honor. Compartió con nosotros y con todos los asistentes un análisis sobre Guatemala, la importancia del país en toda la región, y todas las medidas que se están llevando a cabo a través del gobierno “desde el Ministerio de Exteriores nos encontramos en un momento en el cual buscamos fortalecer la diplomacia comercial, inversión y turismo. Que lo hemos atado a un sistema integral de gestión por resultados, medibles y cuantificables. Esto es muy importante porque a veces como gobiernos carecemos de poner números, indicadores o metas” explicaba D. Carlos Medrano.
¿Por qué Guatemala es importante en la región? Sin duda, es una de las preguntas que marco la actividad, y a través de la cual, se destacaron los puntos fundamentales que hacen del país una de las grandes opciones a la hora de apostar por el comercio internacional, así lo afirmaba el ponente: “debemos destacar que primero representa el 38.9% de la actividad económica regional, 4 de cada 10 productos son hechos en aquí. Además presentamos una cierta estabilidad a nivel macroeconómico. Pertenecemos al Top 10 de Latinoamérica y El Caribe del pilar de estabilidad macroeconómica del Índice de Competitividad Global (2018)”.
Otro de los factores que se deben destacar, es un buena ubicación geográfica “gracias a nuestra ubicación contamos con acceso directo de la Costa Pacífica y Atlántica, nos hace ser uno de los focos para muchas empresas que quieren ubicarse en América Latina. Con respecto a nuestra estructura logística, donde encontramos Aeropuertos Internacionales, Aeródromos locales, Aduanas Terrrestres, Puertos y Red Vial Principal. Somos un puente estratégico para establecer lazos comerciales con el resto de países latinoamericanos” destacaba el Consejero Comercial.
Por último, en lo que a nivel de exportaciones se refiere, en los últimos años el comercio internacional ha ido ganando poco a poco mayor protagonismo y Guatemala se ha convertido en un referente de la exportación “en 2019 exportamos más de 4.000 productos a 148 mercados. Somos el primer país del mundo en exportar Cardamomo y Arveja China. El 2º a EE.UU y 5º en el mundo de Papayas y Sandías. Y en 3º lugar en Latinoamérica y el 8º lugar del mundo en exportaciones de café” concluía D. Carlos Medrano.
Para terminar la conferencia, los asistentes virtuales tuvieron la oportunidad de resolver sus dudas en una ronda de preguntas. Desde EUDE Business School agradecemos enormemente su presencia a nuestro invitado, y esperamos poder contar con su colaboración en futuras ocasiones.
En todo negocio hay que conocer los riesgos financieros que se corren en la compañía para estar preparados ante cualquier crisis o problema y permanecer en el mercado. Si una organización no elabora un análisis de riesgos para evaluar las amenazas y los impactos, no podrá reaccionar a tiempo ni mucho prevenir futuros daños.
El principal motivo para estudiar un máster en Gestión de Riesgos es sin duda adquirir habilidades para reducir los riesgos a los que se enfrenta nuestra organización. Estos riesgos abarcan desde la posibilidad de que se produzca un accidente laboral hasta que nuestra empresa incumpla alguna normativa o corra algún riesgo financiero.
De esta forma, si un directivo sabe implementar un sistema de gestión de riesgos en su compañía ayudará a evitar situaciones que podrían causar pérdidas económicas inesperadas y no planificadas.
La preocupación creciente por prevenir y mitigar riesgos en las organizaciones ha supuesto un incremento de la demanda de empleo en esta área. Las empresas buscan a profesionales con una alta cualificación y especialización en este sector. De esta forma, estudiar un máster online en Gestión de Riesgos puede abrir muchas salidas laborales, sobre todo en países como Perú, México o Colombia.
Otra ventaja de estudiar un máster en Gestión de Riesgos es adquirir habilidades y aptitudes que te permitan diferenciarte del resto de profesionales. Contar con una formación superior permite manejar procesos y generar ideas que pueden optimizar la gestión de riesgos. Desde el punto de vista de un directivo, estas competencias ayudarán a mejorar la productividad en la organización y reducir la incertidumbre.
Con nuestro Máster en Análisis de Riesgos y Dirección de Empresas podrás formarte en las diferentes áreas de la empresa, pero con la visión puesta en el desarrollo financiero del negocio, así como en su gestión.
Enfocado a los alumnos que buscan una formación completa en la dirección de empresas, atendiendo a todas las área de gestión, que desean adquirir una sólida formación financiera y principalmente en el análisis de los riesgos empresariales y financieros propios de la dirección.
Desde EUDE Business School, te traemos la entrevista completa de Mabel Cleger, alumna de varios másteres en la escuela. Quien nos ha contado sus opiniones y experiencias durante los cursos académicos.
Este mes de octubre en EUDE hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Mabel Cleger Puente, alumna cubana en la escuela, y recién Mención de Honor del Máster en Marketing Digital (2019-2020). Con una formación en Ingeniería Informática, decidió ampliar sus conocimientos y dar continuidad a su formación profesional.
Antes de venir a Madrid, tuvo que decidirse por qué escuela escoger para emprender su aventura académica, hasta que finalmente se decantó por EUDE “el alma de EUDE son sus profesores. La escuela cuenta con un claustro que representa la calidad académica. Asimismo, su reputación le precede, su comunidad académica, su ambiente cosmopolita y seguro, hace que la escuela logre acoger a cualquier estudiante del mundo” nos contaba Mabel.
En concreto, esta estudiante ya ha realizado dos másteres en la escuela: MBA (junio 2018-2019) y Marketing Digital (2019-2020). Y está a punto de comenzar el tercero en Marketing y Dirección Comercial, sin duda alguna, tiene muchos motivos positivos para repetir en la escuela “la razón de repetir mi formación en la escuela obedece a la necesidad de dar continuidad a mi formación profesional aprovechando las potencialidades referentes a las formas de enseñar y aprender, comunicarse e investigar que tienen sus educadores. La calidad académica que figura el rol del maestro y la experiencia que he obtenido en mis dos últimas formaciones, me incitan a volver a repetir la aventura en esta institución” explicaba la egresada.
Al tratarse de su tercer año con nosotros, Mabel Cleger cuenta con una amplia experiencia dentro de la escuela. Su inicio del Máster en Marketing y Dirección Comercial está lleno de expectativas “este máster constituye una ventaja profesional frente a otras disciplinas. El área de estudio requiere una actualización permanente, además de ser un campo amplio y variable. Son muchas las expectativas que espero alcanzar. Una de ellas es obtener nuevas competencias y desarrollar aquellas que poseo, para alcanzar un nivel superior en el emprendimiento de nuevos proyectos”,
Si tuviera que destacar todo aquello que le ha aportado y ha aprendido en EUDE, en su opinión ha adquirido una serie de competencias profesionales que le han preparado para el mundo laboral “a nivel profesional, el transcurso por la institución me ha aportado el desarrollo de competencias profesionales en cuanto a la actualización de conocimientos, el desarrollo de habilidades con relación al uso de herramientas esenciales para procesos, gestión y difusión de los recursos y de la información empresarial. Igualmente, me ha ayudado a ampliar mi red de contactos y ha convertirme en una profesional más versátil. En cuanto a nivel personal, me ha ayudado a afrontar retos tanto a nivel de competencias técnicas como de habilidades sociales. De igual modo, a potenciar la confianza y autoestima en mis relaciones personales”.
La aparición del covid-19 hace unos meses, ha transformado completamente la formación de nuestros alumnos, en el caso de Mabel, asegura que tuvo que adaptarse rápidamente al aprendizaje online pero que al final destaca que ha sido toda una experiencia innovadora “la llegada del Covid-19 ha forzado una transición tan rápida como inesperada en el aprendizaje online. Ha sido un proceso de transformación muy necesario. Los cambios han llegado para quedarse y considero fundamental aprender de las épocas de crisis. Terminar mis estudios desde casa no fue hacedero debido a que la adaptación requería más sacrificio. Aunque los cambios se impusieron por razones de fuerza mayor, la experiencia ha sido innovadora y propició el intercambio entre estudiantes y docentes”.
Finalmente, nos habla de su experiencia haciendo prácticas, a través de las cuales ha podido adentrarse en el mundo laboral, y demostrar las habilidades adquiridas durante los másteres “los conocimientos adquiridos durante el periodo de formación, me han servido para el desempeño de mi carrera. La institución me ha dotado de herramientas y habilidades que se requieren para el ejercicio de la profesión”.
El pasado 14 de octubre nuestro director de área académica de RRHH, Paolo Lombardo, impartió un webinar sobre “Gestión de personas en tiempos de incertidumbre”.
Dentro de las actividades orientadas a nuestros alumnos de Recursos Humanos, el pasado miércoles tuvimos la oportunidad de celebrar el webinar “Gestión de personas en tiempos de incertidumbre”. Una sesión en la que los participantes pudieron conocer más sobre la situación actual que viven las empresas en relación con la gestión del talento y la coordinación de equipos, en un momento de crisis, cambios y mucha incertidumbre debido al covid-19.
El propósito de esta sesión fue dar a conocer a los participantes cuáles son las principales preocupaciones y retos a los que se enfrentan hoy los expertos y directivos en lo relativo a la gestión de personas en las empresas: transformación digital, teletrabajo, gestión de la incertidumbre, control en la distancia, salud, motivación, productividad. Y cómo las empresas ya han empezado a abordar estas cuestiones, adaptándose a la nueva situación.
Durante el webinar, Paolo Lombardo realizó un repaso general sobre todos los aspectos que han cambiado en la gestión de personas en los últimos años y las acciones que se deberían llevar a cabo desde los departamentos de recursos humanos de las empresas, para adaptarse a este nuevo paradigma. “Todas las empresas estaban viviendo una transformación digital, cambiando sus estrategias hacia el modelo “el cliente es el centro”. Del mismo modo, estaban centrándose en las personas y en el talento digital y por último en la necesidad de medir y procesar datos.
En este 2020, todo este cambio se vio afectado por la crisis del covid-19. Las empresas se han tenido que adaptar rápidamente a esta nueva situación, el primer cambio y el más evidente, la implementación del teletrabajo. “El teletrabajo se convierte en una norma, y no en la excepción. En febrero, según datos de la UE el 5% de los trabajadores se encontraban teletrabajando”, apuntaba Paolo.
El teletrabajo ha llegado para quedarse y se deben plantear nuevas estrategias para que este modelo sea eficiente y este bien gestionado. “Esta situación platea retos, que deben afrontar tanto las organizaciones, como las personas. En primer lugar, porque la inmensa mayoría de los teletrabajadores han trabajado igual o mejor que de forma presencial, pese a que no existen grandes herramientas de monitorización. Pero los empleados han puesto mucho esfuerzo y dedicación para que el trabajo saliese adelante”, explicaba Paolo.
Desde EUDE Business School continuamos brindando distintas sesiones durante este mes de octubre, hablaremos sobre la situación económica en países de LATAM, coaching financiero, cómo buscar trabajo en momentos de crisis, entre otras. Para poder conocer toda la información e inscribirte en las siguientes jornadas, accede desde aquí.
El momento actual en el que nos encontramos, es un indicador de los modelos de Toma de Decisiones que tanto en presente como en futuro, van a adquirir un mayor peso dentro del entramado de las Organizaciones y sus Sistemas Decisorios. Actualmente hay dos factores clave que determinan los modelos y características de los procesos de toma de decisiones con los que se trabaja de forma acelerada y casi intuitiva en el entorno macroeconómico y microeconómico a nivel mundial.
En general diríamos que los tres sistemas de toma de decisiones y por este orden para la obtención del mayor beneficio y el menor riesgo ante cualquier situación prevista o imprevista son:
Es el modelo que hoy por hoy se implementa sobre todo a nivel tecnológico, utilizando los patrones de datos y la información relativa a los resultados obtenidos de la aplicación de modelos matemáticos a través de la resolución por algoritmos. Este proceso de inteligencia artificial y automatizada produce buenos resultados debido principalmente a la relación que existe entre las acciones repetitivas y la estadística aplicada a dichas acciones.
Si bien es un modelo que no en todos los entornos empresariales se puede aplicar, dado que requiere de una infraestructura creada a tal efecto, si podemos de alguna manera registrar, procesar y elaborar posibles soluciones ante problemas o cuestiones repetitivas dentro de las empresas de cada sector.
Hay que tener en cuenta que este sistema de toma de decisiones no es sustitutivo de los dos siguientes ya que al fin y al cabo dichas soluciones basadas en modelos matemáticos tienen la limitación con el uso de datos.
Bajo mi criterio, es un modelo de toma de decisiones a tener en cuenta en cualquier caso, pero sobre todo me parece interesante tenerlo en cuenta para las primeras fases de una toma de decisiones tradicional en las que la fase de información y evaluación de opciones puede verse favorecida por el enriquecimiento de estos datos.
En este modelo lo que se hace principalmente es trabajar sobre las hipótesis que se pueden crear en los casos en los que los procesos estratégicos tengan implícitos ciertos procesos críticos que puedan comprometer los resultados de la compañía. En este caso dichos procesos críticos, contienen una serie de riesgos, que si bien a veces no son tan evidentes, debemos tener en cuenta mediante un buen análisis de los mismos y por supuesto tener implantados sistemas de control para la mitigación de dichos riesgos inherentes en las operaciones que debamos acometer.
Por lo tanto para mi este modelo sería dentro de los modelos integrados en lo que denominaríamos modelos de razonamiento táctico el más completo, ya que contiene el modelo de toma de decisiones basado en datos visto anteriormente y por otro lado nos permite hacer un análisis de otras variables como son los riesgos, los daños o la probabilidad de daño y reparación ante decisiones mal estructuradas.
Este modelo si bien no entra dentro de los modelos de razonamiento táctico, si que puede incluirse en algunas de las fases de dichos modelos como es el caso de la fase de evaluación e implantación de la decisión y elaboración del plan de acción.
Recordemos que el entorno y ecosistema empresarial en el que nos movemos en tiempos de Covid19 está tipificado como un entorno V.U.C.A y por lo tanto las decisiones intuitivas son las que deberemos tomar cuando las dos anteriores no nos permitan decidir ni en tiempo ni en forma. Dicho de otro modo, este tipo de decisiones que en muchos casos no se pueden planificar, son decisiones que entran dentro de modelos de decisión en crisis, ya que se basan en la poca o mucha experiencia que tengamos ante el problema a resolver y la propia disponibilidad de medios y medidas para acometerlos en el instante más breve posible.
Para poder abordar por lo tanto una toma de decisiones Estratégica, Táctica y Operativa adecuada en cualquier entorno empresarial, debemos manejar a la perfección los tres modelos descritos, teniendo además la capacidad de poder integrarlos y aplicarlos en todos los niveles de la propia organización. De esta forma cualquier colaborador del Staff de la compañía podrá tener capacidad y poder decisorio dentro del rango de funciones y competencias que tenga asignadas, manejando uno u otro modelo dentro de su campo de acción.
Daniel Benjumea Aparicio
Docente Habilidades Directivas y Toma de Decisiones
daniel.benjumea@docentes.eude.es