La subida de precios no va a afectar al consumo de los españoles en la temporada navideña. Una fecha clave para los comercios de todos los sectores. Pero, ¿cómo destacar entre la oferta de productos y servicios que hay en el mercado?
La temporada navideña es la que mayor consumo presenta durante todo el año, pues muchas personas no escatiman en gastos de comidas, regalos, fiestas y viajes. Por ello, es común, encontrar comerciantes, empresas y emprendedores independientes buscando qué vender en Navidad para ganar dinero. Desde EUDE Business School hemos tomado como referencia un artículo de Sipay, publicado el pasado 5 de diciembre, en el cual se destacan cuatro tendencias y estrategias en compras con las que podrás sorprender a los clientes y conseguir que se decanten por tus productos y servicios. ¡Toma nota de todas ellas!
Pop-up store
Los comercios no deben descuidar el gran atractivo que presentan las tiendas físicas, sobre todo porque permiten que los clientes puedan estar en contacto directo con el producto. Una gran alternativa para ofrecer las ventajas del canal físico (cercanía, posibilidad de prueba, confianza, etc.), pero que al mismo tiempo permitirán ahorrar costes, reside en las pop-up store, un espacio en el que se comercializan los productos presencialmente durante un periodo de tiempo determinado.
Virtual shopping
Si, por el contrario, el comercio se centra en el canal online y la venta a través de la página web, el virtual shopping es la acción que puede ayudar a llamar más la atención de los clientes. Incluir vídeos de los productos de cerca y en detalle, así como demostraciones del producto interactuando con él, puede ayudar a aportar la cercanía, comodidad y confianza que tanto valoran los consumidores del entorno presencial.
Comercio conversacional
Si buscas proporcionar la mayor cercanía e interacción posible, además del social commerce puedes considerar otra tendencia que no para de crecer: el comercio conversacional. Es uno de los nuevos modelos de negocio que aprovecha la tecnología, las herramientas de la inteligencia artificial y la mensajería instantánea para conseguir la atracción de los clientes.
Q-commerce
El Q-commerce o Quick Commerce es el comercio electrónico rápido y es la tendencia que ha venido para dar respuesta a las necesidades de los consumidores: lo queremos todo ya. Queremos que la página web no tarde muchos segundos en cargar, que los productos lleguen en el menor tiempo posible y que nuestro pedido de comida llegue rápido. Por tanto, los comercios deben estar preparados para dar respuesta a la impaciencia de los consumidores, que, además, generalmente realizan compras en el último momento y demandan una opción que llegue a tiempo para las fechas señaladas del mes de diciembre.
El Máster en Comercio Internacional y Dirección Estratégica pretende aportar al alumno una visión eminentemente práctica de las necesidades que tiene la empresa para internacionalizar su mercado. Internet ha conseguido que la globalización del mercado sea un hecho cada vez más necesario. A nivel empresarial ha supuesto una oportunidad no solo para las grandes multinacionales, sino también para las organizaciones que, contando con los profesionales adecuados, aspiren a acceder a mercados internacionales a corto plazo.
Referencias
Sipay (2022).Nuevas formas para sorprender y satisfacer a los consumidores durante la campaña navideña. Recuperado de https://sipay.es/nuevas-formas-sorprender-consumidores-campana-navidena/
EUDE Business School sigue con su compromiso de establecer nuevas alianzas internacionales. Recientemente, la Escuela Europea de Dirección y Empresa ha firmado un convenio de colaboración con la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo (ESPOCH), situada en Riobamba (Ecuador). Con este acuerdo, las dos instituciones se comprometen a fomentar el intercambio de experiencias y de personal en los campos de la docencia, la investigación, la cultura y la cooperación para el desarrollo de todas aquellas áreas de interés común.
Concretamente, gracias a esta alianza, EUDE y ESPOCH se comprometen a ejecutar conjuntamente proyectos y programas de investigación y de posgrado, impulsar y facilitar la movilidad internacional tanto para docentes e investigadores como para estudiantes, doctorandos y personal administrativo. Asimismo, se garantiza el intercambio de información, publicaciones científicas y otros materiales educativos que pueda complementar la formación de los alumnos, así como el asesoramiento mutuo entre ambas instituciones, para compartir experiencias y conocimientos.
EUDE Business School considera la internacionalización como uno de los pilares fundamentales de su enseñanza. Por ello, el equipo directivo está muy orgulloso de este nuevo acuerdo de colaboración con una institución tan relevante como la ESPOCH y espera seguir estrechando la relación para desarrollar nuevas iniciativas.
¿Qué es la ESPOCH?
La Escuela Superior Politécnica de Chimborazo es una institución ecuatoriana de educación superior, con sede central en la ciudad de Riobamba, Ecuador. Desde 2012 pertenece a la Red Ecuatoriana de Universidades para Investigación y Postgrados. Cuenta con siete facultades y ocho centros de investigación.
Esta semana, Susana Zhang, del máster en Dirección de Recursos Humanos, es la nueva protagonista de la serie de reportajes Opiniones de EUDE, que cuentan las experiencias de estudiantes y exalumnos en su paso por la escuela
Susana Zhang es una joven profesionista del sector de Recursos Humanos. Tras sus estudios universitarios, empezó su experiencia en el mundo laboral. Aquí se dio cuenta de que todos sus jefes tenían un título de máster y decidió cursar uno, porque deseaba mejorar su desarrollo profesional. Escogió la maestría en Dirección de Recursos Humanos de EUDE Business School, por la ubicación de la escuela, por la oferta formativa y por las recomendaciones que recibió.
“El curso encajaba muy bien con mi horario, con mi trabajo, con lo que yo esperaba. Era el único que me permitía venir por las tardes, semipresencial, y además podía encajarlo con otro máster que estoy haciendo”.
Entre los aspectos que más destaca del máster, está la calidad del profesorado y las clases prácticas. Para Susana Zhang, lo más interesante es conocer la experiencia laboral de los docentes en las empresas e instituciones en las que han trabajado, porque permite conocer desde cerca la realidad laboral de mano de grandes profesionistas.
“Todas las experiencias que nos cuentan los profesores me parecen muy interesantes y la manera de dar clase es muy dinámica. Yo me esperaba todo mucho más teórico, típico de la educación aquí en España, y la verdad es que no es así. Valoro muy bien el programa y todo”.
Asimismo, considera que los contenidos del máster le han permitido adquirir más conocimientos. Zhang explica que las clases de EUDE, enfocadas más en como tratar con las personas, han complementado la formación recibida durante su Grado, “más técnica de administración del personal”. También el carácter internacional de su clase, formada por estudiantes de diferentes partes del mundo, ha sido un estímulo y un valor añadido del programa.
“Todos los compañeros vienen de países diferentes. Me parece súper interesante porque sus Recursos Humanos son totalmente diferentes a los España, y dan unas ideas nuevas o cosas que aquí no se hacen o no existen”.
La paciencia de sus compañeros y la intensidad con la que vivían las clases, así como el ambiente distendido con muchos profesores que se han vuelto amigos, la ha ayudado a tomar parte con más ganas a los cursos, también después de un entero día de trabajo. Susana Zhang, de hecho, ha compaginado su empleo con el máster de EUDE. Sus esfuerzos, sin embargo, ya han llevado a los resultados esperados, sobre todo desde el punto de vista profesional.
“He recibido varias ofertas y la empresa en la que estoy trabajando ya me han ofrecido una promoción por estar haciendo el máster”.
Por ello, por la calidad del claustro docente, por la facilidad de los horarios y por el ambiente que se vive en las clases, recomienda EUDE Business School a los estudiantes que estén buscando un posgrado, también a los que quieren cursar una maestría en Recursos Humanos.
“Ahora el sector de Recursos Humanos se está abriendo muchísimo y se está pidiendo mucha más formación. Antes era una parte escondida de las empresas, no se les tomaba en cuenta. Mientras ahora mismo, en mi empresa, son los que están al lado de los directivos. Para la dirección de recursos humanos es importante, aparte de tener esa visión de las personas, también tener la visión estratégica de la empresa, algo que antes no se tenía en cuenta”.
Finalmente, le preguntamos si volvería a repetir esta aventura. Sobre esto, Susana Zhang no tiene dudas.
“Volvería a repetir esta aventura, es más, el otro día me planteé hacer otro máster. A lo mejor vuelvo a hacer otro, pero un poco más adelante”.
Ayer 14 de diciembre celebramos en EUDE Business School el seminario “Conversaciones en la empresa” en el que hablamos del papel de la comunicación y las conversaciones dentro de las organizaciones.
EUDE Business School acogió este miércoles 14 de diciembre una charla-taller muy amena e interesante bajo el título “Conversaciones en la empresa”. Una sesión muy especial y centrada en responder cuestiones como: ¿Qué es posible conversar y qué no en base a la cultura organizacional?¿Qué limita o restringe conversar? ¿Quiénes somos como organización según las conversaciones que sostenemos?
La sesión fue impartida por Claudia Lalloz, CEO & Founder del Grupo Santalá. A lo largo de la jornada, se trataron temas muy interesantes con los que nuestros estudiantes aprendieron trucos y estrategias para mejorar sus relaciones con la empresa y sus compañeros.
Claudia Lalloz es ejecutiva, empresaria y Coach Organizacional. Emprendedora especializada en procesos de comunicación frente a las crisis relacionales en las empresas. Docente formadora de alta sensibilidad, lleva el Coaching Profesional a los más altos estándares. Past President de la International Coach Federation y Mentora certificada, posee la más alta credencial internacional de un coach profesional- MCC (Master Cerified Coach).
“Las empresas son organismos vivos: nacen, crecen, de desarrollan y evolucionan se transforman…” Por ello, es necesario que existan conversaciones dentro de las organizaciones, conversaciones de poder, conversaciones de futuro, porque sino, la empresa al final desaparecerá.
Grandes consejos y técnicas para aprender y ser escuchados fue lo que vivimos durante este taller, en el que Claudia Lalloz fue contando y explicando distintos momentos y situaciones en las que debemos aprender a escuchar al otro, a saber qué temas tratar, cómo actuar y al mismo tiempo responder según lo que nos están contando.
Desde EUDE queremos dar las gracias a Claudia Lalloz por compartir con nuestros alumnos sus experiencias, y esperamos que este solo haya sido el inicio de una bonita relación, y podamos contar con su colaboración para futuras actividades.
El pasado 23 de noviembre EUDE Business School firmó un convenio específico con el Instituto Colombiano de la Empresa Familiar – ICOEF con el objetivo de organizar un Programa de Formación de Consultores ciclo básico con doble titulación.
La alianza prevé que un grupo de alumnos del ICOEF participe en las clases de algunos docentes de EUDE, que impartirán dos materias completas –entre febrero y mayo de 2023– en modalidad online y con una duración de seis horas.
Con este acuerdo, las dos instituciones apuntan a mejorar la calidad de la oferta formativa y a permitir a docentes y alumnos participar en una experiencia internacional, aunque sea en modalidad virtual.
Queremos agradecer a ICOEF por confiar en EUDE y en sus profesionales para ampliar su oferta formativa. Asimismo, seguimos colaborando para desarrollar más iniciativas conjuntas y mejorar la calidad de nuestra educación.
¿Qué es la ICOEF?
ICOEF es el Instituto Colombiano de la Empresa Familiar, que agrupa a los principales actores del ecosistema. Su objetivo es la sostenibilidad en el tiempo de estas empresas, mediante el desarrollo continuo de cada uno de los actores, especialmente en la unidad, en el relacionamiento de todos ellos, en la generación y divulgación del conocimiento aplicado, en la formación y en el desarrollo de políticas públicas que faciliten el objetivo.
Cuando hablamos de sostenibilidad, tenemos que tener en cuenta cuáles son sus pilares fundamentales. En primer lugar, la sostenibilidad económica, relacionada directamente con el uso racional de los recursos naturales para la producción, distribución y consumo de bienes y servicios. En segundo lugar, la sostenibilidad social, cuyo fin es mantener una cohesión y estabilidad entre la población. Finalmente, el último pilar es la sostenibilidad ambiental, esto hace referencia a satisfacer necesidades ambientales, económicas y sociales, gestionando de forma sostenible los recursos naturales y ecosistemas que forman el medioambiente.
Las iniciativas medioambientales, sociales y de gobernanza (ESG) figuran entre las principales prioridades de las empresas a nivel global, situándose al mismo que la evolución o el ajuste de sus modelos de negocio. Así lo pone de manifiesto una encuesta internacional realizada por The Harris Poll para Google Cloud en la que han participado 1.491 ejecutivos de 16 países aportando sus opiniones sobre las prioridades, los desafíos y las oportunidades de la sostenibilidad.
El estudio revela que el gasto en sostenibilidad ya supone cerca del 10 % del presupuesto de las corporaciones, y que los altos directivos quieren que sus negocios crezcan de una forma sostenible, aunque eso signifique menores ingresos a corto plazo.
Un 74 % de los directivos opina que la sostenibilidad podría impulsar una profunda transformación empresarial, a condición de que se superen los obstáculos. La tecnología y la sostenibilidad son las dos áreas principales en las que los ejecutivos planean aumentar la inversión en 2022. La innovación tecnológica es el área que tendrá un mayor efecto en el crecimiento sostenible de su organización. Tres de cada cuatro (78 %) citan la tecnología como un factor crítico en sus esfuerzos de sostenibilidad de cara al futuro.
En España, el 97 % de los ejecutivos afirma que planea implementar una estrategia de sostenibilidad o ya tiene una estrategia en marcha, y solo el 3 % restante señala que aún no ha puesto en marcha una estrategia en este ámbito. Y ¿qué están haciendo las empresas en este sentido? El 53 % dice que su organización está implementando políticas de oficina sostenibles. El 51 % ha puesto en marcha planes para reducir el consumo energético o para pasarse directamente a las energías renovables.
El informe global anual, encargado por Vodafone Business y llevado a cabo por B2B International a través de 3.101 encuestas a empresas de 15 países, concluye que que los principales obstáculos para el éxito de la sostenibilidad son la falta de colaboración entre organizaciones, la falta de conocimientos tecnológicos, las decisiones poco informadas sobre tecnología verde y una elevada dependencia de las empresas de la sostenibilidad.
Con nuestro Máster en Dirección de Proyectos Ambientales y RSC podrás formarte en la planificación, desarrollo, gestión e implementación de proyectos pero con una perspectiva global de la Gestión Ambiental y su integración y gestión en la Responsabilidad Social Corporativa de la empresa, abordando los problemas de impacto ambiental.