El Business Intelligence (BI) desarrolla métodos, técnicas y herramientas que analizan de forma automatizada los datos que genera una empresa. El objetivo es tomar decisiones lógicas basadas en esos datos y así poder optimizar los procesos internos y mejorar los resultados.
Los profesionales dedicados al Business Intelligence deben estar familiarizados con determinadas herramientas de software. La inteligencia de negocios engloba las funciones, estrategias y herramientas que utilizan las empresas para recopilar, procesar y analizar datos.
En plena era digital, tomar decisiones basadas en datos reales es uno de los principales factores de diferenciación de las empresas. En este post vamos a hondar más en el área de Business Intelligence y explorar qué herramientas de BI son las más útiles y más empleadas en el mercado.
Las herramientas de Business Intelligence han evolucionado con el tiempo hasta hacerse más sofisticadas, potentes y precisas. En este momento, son capaces de analizar y procesar infinidad de datos, de infinidad de fuentes y de ayudar a las empresas a extraer resultados para mejorar sus cifras de negocio.
Desarrollado por Microsoft, Power BI es una herramienta de BI que permite crear informes y paneles interactivos. Se integra bien con otras herramientas de Microsoft y bases de datos, lo que lo hace popular en entornos donde se utilizan tecnologías de Microsoft.
Una plataforma de BI muy utilizada que permite visualizar datos y crear informes interactivos. Brinda una interfaz intuitiva para arrastrar y soltar, lo que facilita la creación de visualizaciones atractivas y efectivas.
QlikView es otra herramienta imprescindible que combina todos los datos, ayuda a crear informes y a obtener conocimientos empresariales de forma rápida. Además, se puede exportar la información en formato Excel.
Ofrece una amplia gama de capacidades de BI, incluidos informes, análisis y paneles. MicroStrategy se enfoca en brindar soluciones empresariales sólidas y escalables para la toma de decisiones basada en datos.
Conocida por su capacidad para manejar grandes volúmenes de datos y analizarlos rápidamente, Sisense permite a las organizaciones realizar análisis complejos y generar ideas valiosas a partir de sus datos.
El programa Big Data & Business Analytics – Presencial permitirá a los alumnos entender los fundamentos del Big Data, saber poner en marcha un plan de medición y conocer los casos de uso más habituales en el entorno empresarial.
A lo largo del máster tendrás un primer acercamiento con las herramientas y técnicas analíticas más usadas, conocerás sus aplicaciones reales y podrás analizar diferentes casos reales de éxito para diferentes sectores.
La charla abordó los riesgos psicosociales laborales, el impacto de la pandemia y las modalidades de trabajo en el bienestar emocional, junto con la necesidad de destigmatizar la salud mental y el papel esencial de las empresas en su promoción.
El Máster en Recursos Humanos de EUDE ofrece una formación integral para abordar la importancia crucial de la salud mental en la gestión de personas, asegurando entornos laborales saludables y productivos.
EUDE Business School acogió en la jornada de ayer, miércoles 14 de febrero, la mesa redonda “Salud Mental en los entornos de trabajo: visibilización y abordaje”. Paolo Lombardo, responsable académico del Máster en Recursos Humanos de EUDE, fue el encargado de presentar y coordinar el evento. La mesa redonda estuvo formada por Daniel Benjumea, Antonio Adán, Paola Arcila y Daniela Picazo, trabajadores en activo en las áreas de psicología y recursos humanos.
El rol de las empresas en la promoción de la salud mental, la conciliación o el tabú que esconde fueron algunos de los temas que se debatieron. Lombardo describió la charla como la combinación entre “las ganas y la experiencia”, ya que dos de los ponentes son actuales alumnos de EUDE. Además, describió el debate de la salud mental como un tema del que “se habla poco y se habla en voz baja”.
La charla comenzó con el debate sobre los efectos del ambiente laboral en la salud mental de los trabajadores. Según los datos del Instituto Nacional de Seguridad y Salud en el Trabajo (INSST), casi un tercio (31,6%) de los trabajadores achacan sus problemas laborales a la distribución del tiempo y a la carga de trabajo. Sin embargo, este problema es multifactorial. Uno de cada siete (14,2%) señalan que el trato y el mal ambiente laboral son la causa de su malestar. Otros factores relevantes que generan incomodidad e incluso problemas de salud mental en los trabajadores son la seguridad y certeza (11,6%) y la comunicación en la organización (7,4%).
A continuación, se debatió sobre los efectos en la salud que puede causar un ambiente laboral insalubre. La ansiedad supone el 6,7% de las enfermedades en el trabajo en España, según datos del Ministerio de Sanidad. El segundo trastorno de salud mental más común en nuestro país es la depresión, con una prevalencia de un 5%. “Un trabajador que no está sano no va a ser productivo”, señaló Paola Arcila. Ella es psicóloga organizacional, especialista en seguridad y salud en el trabajo y life coach. Además, actualmente cursa el Máster en Recursos Humanos en EUDE junto a Daniela Picazo. Por último, Arcila hizo hincapié en la invisibilización de estos trastornos: “no hablamos de la enfermedad mental”, subrayando el tabú que las organizaciones todavía mantienen con estas enfermedades.
“¿Qué ocurre si garantizamos una buena salud mental a los trabajadores?”, preguntó Daniela Picazo. Psicóloga de profesión, su especialidad ahonda en temas de seguridad y salud en el trabajo. Situaciones límite como el moving o el estrés cronificado pueden desarrollar enfermedades de salud mental en el entorno laboral. Para combatir estas “enfermedades invisibles”, es necesario que la empresa siga buenas prácticas de prevención. De esta forma, las empresas observarán un aumento demostrado de la productividad y proactividad en su plantilla.
Para Antonio Adán, “la base de la salud mental en el trabajo es sentirse seguro”. Es decir, “poder confiar en ellos”, argumenta. El proceso de estrés o malestar puede desencadenar problemas que se traducen errores en el trabajo, discusiones e incluso pérdidas para la empresa. No solo esto adquiere importancia, sino también el bienestar individual de cada empleado. Adán incidió en la idea de la importancia de unas buenas prácticas repercute tanto a nivel personal de cada trabajador, como al beneficio común de la compañía. Para ello, la “sensación de apoyo y la escucha”, señala, son fundamentales.
Paolo Lombardo, psicólogo y coach, cuenta con más de 20 años de experiencia en la gestión de personas en entornos organizacionales. Él fue el encargado de moderar y presentar la charla. Además, es el responsable del área de RRHH en EUDE y profesor en dicho máster.
Desde nuestra escuela de negocios apostamos por una formación actualizada y de calidad. Entendemos que la preocupación por la salud mental y un ambiente laboral sanos son importantes para asegurar un buen funcionamiento de la empresa. No solo para garantizar el bienestar de los empleados, sino también para potenciar la productividad y proactividad de la compañía. Nuestro objetivo es formar a nuestros alumnos para que puedan desenvolverse y diferenciarse en su entorno laboral. Por este motivo, es clave potenciar su educación con actividades como esta mesa redonda, que aúna teoría con práctica y conocimientos reales de profesionales en activo.
Entender y potenciar tus fortalezas, forjar y mantener relaciones, compartir experiencia y conocimiento y estar abierto a cambios. La marca personal te permitirá diferenciarte de tus competidores y destacar en el mercado.
El Máster en Marketing Digital de EUDE Business School te permitirá profundizar en un análisis pormenorizado de las herramientas necesarias para gestionar la imagen de tu empresa.
La diferenciación se ha convertido en uno de los pilares principales del marketing digital. Poder destacar sobre tus competidores es el objetivo que muchas empresas persiguen. Por esta razón, potenciar la marca personal, la imagen propia, es una de las herramientas más cotizadas en el sector. Descubrir y desarrollar nuestra marca personal es fundamental para construir una presencia sólida y perdurable en el mundo empresarial actual.
En un mundo saturado de opciones, la marca personal es esencial para destacar. Define quién eres, qué ofreces y por qué eres único.
Para forjar una marca personal sólida, es fundamental comprender tus habilidades y lo que te apasiona. Reflexiona sobre tus fortalezas y qué actividades te motivan, ya que esto te ayudará a destacar en tu campo.
Una vez identificadas tus fortalezas, define qué te hace único. ¿Qué valor añadido puedes ofrecer a tus clientes o empleadores? Es importante tener claridad sobre lo que te distingue de los demás en tu área.
Al crear tu marca personal, es crucial evitar ciertos errores que podrían obstaculizar tu éxito. Primero, debes resistir la tentación de imitar a otros profesionales. Si bien es importante inspirarse en casos de éxito, copiar directamente puede restar autenticidad a tu marca y limitar tu capacidad para destacar. Además, es fundamental evitar el descuido en el análisis de resultados y la implementación de estrategias efectivas. Sin una evaluación constante de tus acciones, identificar qué funciona y qué no se hace más difícil. Esto puede llevar a un estancamiento o incluso al retroceso en tu desarrollo profesional.
Otro error común es descuidar la optimización de tus perfiles en redes sociales. Tus plataformas digitales son vitrinas de tu marca personal, y descuidar su apariencia y contenido puede perjudicar tu reputación. Por último, pero no menos importante, es esencial mantenerte actualizado y comprender a tu audiencia. El fracaso en adaptarte a las tendencias emergentes y en comprender las necesidades cambiantes de tu público puede resultar en una desconexión con ellos, debilitando así el impacto de tu marca personal en el mercado.
El Máster en Marketing Digital de EUDE Business School desarrolla la optimización de la presencia en la red y ahonda en los beneficios y funciones básicas de la construcción de un e-commerce. Además, profundiza en las herramientas de Community Management para gestionar eficientemente redes sociales y la medición de resultados y el seguimiento de campañas digitales.
Desde EUDE Business School entendemos la importancia de mantenerse actualizado en el área del marketing. Es por esto que nuestras clases aúnan teoría y práctica para brindar a nuestros alumnos una formación que les permita destacar en el ámbito laboral.
Las tecnologías digitales están cambiando el comercio global. Según las proyecciones de la OMC, en los próximos quince años la digitalización será uno de los motores más relevantes del crecimiento en el comercio exterior.
La innovación y la competitividad en el comercio global son pilares fundamentales para el crecimiento y la sostenibilidad de las economías en el contexto internacional. En un mundo cada vez más interconectado, donde las barreras comerciales se reducen y los mercados se expanden, la capacidad de innovar y mantenerse competitivo es crucial para que empresas y países prosperen.
La innovación, entendida como la introducción de nuevos productos, servicios, procesos, y modelos de negocio, permite a las empresas diferenciarse y capturar valor en mercados saturados o altamente competitivos. No solo se trata de inventar algo completamente nuevo, sino también de mejorar lo existente, optimizar procesos y adaptarse rápidamente a las cambiantes demandas de los consumidores y a las nuevas tecnologías. La innovación puede abrir nuevos mercados, mejorar la eficiencia y la productividad, y contribuir significativamente al crecimiento económico.
Por otro lado, la competitividad, definida como la capacidad de una empresa o país para ofrecer productos y servicios que cumplan con los estándares de los mercados internacionales en términos de precio, calidad, y tiempo de entrega, es esencial para tener éxito en el comercio global.
La competitividad depende de varios factores, incluidos la innovación, la infraestructura, el entorno empresarial, el acceso a recursos naturales y humanos cualificados, y las políticas gubernamentales. Un entorno competitivo fomenta la eficiencia y la excelencia, incentivando a las empresas a innovar constantemente para mantener o mejorar su posición en el mercado.
Mona Haddad, Directora de Comercio, Inversión y Competitividad, Grupo Banco Mundial
La interrelación entre innovación y competitividad es evidente: la innovación impulsa la competitividad al crear ventajas únicas, mientras que un alto nivel de competitividad estimula la innovación al exigir a las empresas y países buscar constantemente mejoras y soluciones creativas para sobresalir.
Las políticas públicas que apoyan la investigación, el desarrollo, y la educación, junto con un entorno empresarial que fomente la competencia leal y la innovación, son claves para construir economías resilientes y competitivas en el escenario internacional.
La demanda de profesionales capacitados en comercio internacional nunca ha sido tan alta. El Máster en Comercio Internacional de EUDE Business School se presenta como una oportunidad única para aquellos que buscan no solo entrar en este campo dinámico, sino destacar en él. Este programa no solo dota a los estudiantes de un profundo entendimiento teórico de los mercados globales, sino que también enfatiza la aplicación práctica de esta teoría en escenarios reales de negocio.
Al estudiar en EUDE Business School, te beneficiarás de su reconocido prestigio, metodología innovadora y un enfoque que prioriza la experiencia real de mercado, preparándote para enfrentar los retos del comercio internacional con confianza y competencia.
Antes de valorar una compañía, hay que entender primero su modelo de negocio y sus finanzas subyacentes. Nuestro trabajo de valoración debe generar un precio objetivo justificado, que será la base para invertir (o no) en una empresa. Los dos métodos de valoración más populares son el descuento de flujos de caja y el múltiplo de EBITDA.
Con el primero, proyectamos los cash flows libres que generará la empresa en el futuro y los descontamos a una tasa de descuento (WACC) indicativa del nivel de riesgo que asumimos al invertir en la compañía.
Sin embargo, este método, como todos, no está exento de inconvenientes. El principal es que es muy difícil hacer proyecciones con un cierto grado de fiabilidad a varios años vista. Además, el valor final que obtengamos es muy sensible a la tasa de riesgo elegida. James Montier decía que la valoración por descuento de flujos de caja es como el telescopio Hubble: si se mueve una pulgada, nos mostrará una galaxia completamente diferente.
Por otro lado, es difícil de interpretar por directivos no expertos en el ámbito de la valoración. Es aquí donde entra en juego el segundo método, que tiene el EBITDA como principal protagonista. Básicamente, consiste en multiplicar el EBITDA futuro de una compañía por un múltiplo que irá en línea con el sector y/o actividad recurrente de la empresa. Como vemos en la fórmula, sólo son necesarios tres datos:
Es relativamente fácil encontrar información histórica de los múltiplos más habituales por industria. Por ejemplo, en este informe de Kroll podemos apreciar los valores sectoriales tomando como referencia compañías cotizadas.
El problema radica en que no es fácil obtener múltiplos comparables de empresas similares a la compañía que estamos analizando (especialmente si se trata de una no cotizada). A veces, otorgamos un aura de divinidad a este valor cuando lo que realmente debería importar son las características de la empresa objeto de estudio (más allá de que un informe nos diga que la mediana del sector sea 5x EV/EBITDA).
También puede buscarse información de transacciones similares (¿a qué múltiplo de EBITDA compró el fondo X una compañía de “idénticas” características que la que estamos estudiando?). Normalmente, suelen tomarse como referencia las métricas de valoración de compañías cotizadas, pero esto no es del todo realista en el ámbito del capital privado (ya que las grandes empresas cuyas acciones se negocian en Bolsa tienen una liquidez de la que carecen las pequeñas compañías no cotizadas, dispuesto a pagar el mercado un múltiplo mayor por las primeras).
En consecuencia, una empresa que quiera maximizar el valor de sus acciones deberá poner el foco sobre las tres variables de la fórmula anterior: aumentar el múltiplo, incrementar el EBITDA y reducir la deuda. Lógicamente, esto es la cuadratura del círculo: podemos hacer una inversión fuerte en la modernización de una fábrica para reducir los costes de producción (aumento del EBITDA), pero tendremos que asumir un incremento de la deuda. ¿La mejora del EBITDA va a compensar el esfuerzo en términos de apalancamiento que supone actualizar la fábrica?
Reducir la deuda suele ser uno de los primeros objetivos cuando un comprador financiero adquiere una participación en una compañía. Se busca aprovechar el mayor poder de negociación ligado al incremento de tamaño para mejorar los periodos medios de cobro y de pago (afectación positiva a la liquidez) y disminuir el activo fijo mediante la venta de activos denominados non-core business.
Finalmente, en el ámbito de las empresas cotizadas, dada las dificultades para proyectar las finanzas de una empresa a perpetuidad, también se usa el valor terminal para captar los flujos de caja más allá de la previsión a X años vista. En la mayoría de los sectores, es habitual utilizar el múltiplo EV/EBITDA para empresas comparables.
El área de finanzas es una apuesta segura para tu carrera profesional. ¿Quieres aprender más sobre valoración de empresas? Elige el Máster en Dirección Financiera de EUDE Business School, impartido en nuestras instalaciones de Madrid, para seguir profundizando en un campo de conocimiento fundamental en el ámbito de la inversión en renta variable, M&A y private equity.
Comprender la audiencia, crear contenido valioso, promoverlo y nutrir los leads son pasos clave. Con estas estrategias, las empresas pueden convertir leads en clientes potenciales y alcanzar sus objetivos comerciales.
El máster en Marketing Digital de EUDE Business School proporciona las herramientas para saber desenvolverse en el contexto profesional de las empresas.
A día de hoy, el marketing digital se ha convertido en una herramienta imprescindible para las empresas. Transmitir, captar y vender forman la rueda que las compañías pretenden seguir para continuar su crecimiento. Y para ello, los leads son imprescindibles. Un lead es un individuo que ha mostrado interés en los productos o servicios de una empresa proporcionando su información de contacto, como correo electrónico o número de teléfono. Estos usuarios son capturados a través de diversas estrategias de marketing digital y representan oportunidades potenciales de conversión en clientes.
Para cualquier empresa, la generación de leads de calidad es fundamental para el éxito en el marketing digital. Estos son seis pasos clave para implementar estrategias efectivas de generación de leads:
El primer paso es investigar a fondo a tu audiencia objetivo. Comprender sus necesidades, deseos y desafíos te permitirá crear contenido que resuene con ellos.
Utiliza la información recopilada para crear contenido valioso y relevante que satisfaga las necesidades de tu audiencia. Esto puede incluir blogs, guías, infografías o videos educativos.
Asegúrate de que tu contenido esté optimizado para motores de búsqueda y redes sociales. Utiliza palabras clave relevantes y formatos que sean atractivos y fáciles de compartir.
Utiliza una variedad de canales de marketing, como redes sociales, correo electrónico y publicidad en línea, para promover tu contenido y llegar a una audiencia más amplia.
Incluye formularios de contacto, suscripciones a boletines informativos y llamadas a la acción claras en tu contenido para capturar leads de manera efectiva.
Una vez que hayas capturado leads, es importante prestarles atención y hacer un seguimiento. Puedes valerte de correos electrónicos automatizados, seguimiento en redes sociales y contenido adicional relevante. Esto te ayudará a calificar los leads y convertirlos en clientes potenciales.
Implementar estos seis pasos te ayudará a generar leads de calidad y aumentar las conversiones en tu estrategia de marketing digital. En conclusión, la generación de leads de calidad es un proceso fundamental para el éxito de cualquier estrategia de marketing digital. De esta forma, las empresas pueden no solo atraer a una audiencia relevante, sino también convertir estos leads en clientes potenciales y, finalmente, en clientes reales. Con estas estrategias, las empresas pueden convertir leads en clientes potenciales y alcanzar sus objetivos comerciales.