El seminario internacional “Ciudades Felices”, impartido por Paolo Lombardo y organizado por la fundación Areandina, ha sido el pistoletazo de salida a un ciclo de conferencias sobre la felicidad en las organizaciones o el urbanismo sostenible, entre otros temas, con el objetivo de inspirar a empresarios y directivos a promover estas motores de cambio.
El pasado lunes 2 de diciembre, EUDE Business School tuvo el honor de inaugurar el Seminario Internacional de Ciudades Felices. Dicha iniciativa, liderada por la Fundación Universitaria del Área Andina (Areandina), ha perseguido, durante una semana, posicionar al municipio colombiano de Tuluá como un referente de felicidad urbana. Paolo Lombardo, Director del Máster de Recursos Humanos de EUDE, fue el encargado de impartir este primer seminario.
A lo largo de una prolífica semana, este ciclo ha reunido a destacados expertos en urbanismo, sostenibilidad y felicidad organizacional. EUDE fue el punto de partida de un programa que ha seguido creciendo por varias ciudades andaluzas como Sevilla, Jerez de la Frontera y Málaga. Y es que la elección de España como sede del Seminario Internacional de Ciudades Felices no es casual, ya que nuestro país es un referente global en sostenibilidad, innovación y bienestar urbano.
Durante su primera jornada, Paolo Lombardo, director del Máster en Recursos Humanos de EUDE, lideró una charla titulada “Felicidad Organizacional”. En sus palabras, “la felicidad organizacional es un concepto integral que aborda el bienestar emocional y profesional de los empleados, impactando positivamente en el rendimiento empresarial y la consecución de objetivos”.
Durante su intervención, destacó pilares fundamentales como el clima organizacional, el bienestar laboral y las estrategias conscientes para gestionar el estrés y la sostenibilidad emocional frente a contextos de cambio. A estas ideas se suma el mensaje de que la felicidad organizacional nunca ha de ser un fin en sí mismo, “sino un medio para lograr una mayor competitividad empresarial y satisfacción integral de los hombres y las mujeres que integran las organizaciones empresariales”, subrayaba.
El evento contó, además, con la participación de Rafael Augusto Arjona Sandoval, de la FCAEF Areandina; Laura Natalia Gil Niño, Jefa de la Oficina Asesora Jurídica de la Alcaldía de Tuluá; y Llener Darío Borja Mafla, abogado especializado en Administración Pública. Según Lombardo, la tecnología y la planificación estratégica son claves para garantizar entornos laborales saludables y colaborativos que potencien el desarrollo personal y profesional.
Por su parte, Álvaro Dantart, director de Relaciones Internacionales de EUDE, subrayó la importancia de este seminario como espacio para el intercambio de conocimientos y mejores prácticas entre España y Colombia. “Es un honor para EUDE ser parte de una iniciativa que no solo fomenta la felicidad organizacional, sino que también busca transformar ciudades en motores de bienestar sostenible para sus habitantes”.
Este ciclo de seminarios se ha desarrolla del 1 al 8 de diciembre en ciudades como Sevilla, Jerez de la Frontera y Málaga. El programa “Ciudades Felices” está enmarcado en la Vicerrectoría de Experiencia y Felicidad de Areandina. Un evento que simboliza el compromiso de la fundación de impulsar proyectos transformadores, así como la presencia positiva, estratégica y cada vez mayor de EUDE en Colombia.
EUDE Business School reafirma así su compromiso con la educación internacional y con iniciativas que promuevan el bienestar y la sostenibilidad a nivel global.
La expansión empresarial ofrece interesantes posibilidades y oportunidades de crecimiento a las empresas, a la vez que constituye un verdadero desafío. A raíz de la globalización, la mayoría de directores ejecutivos busca, en algún momento, expandirse internacionalmente.
Existen varios puntos que debes conocer si buscas el desarrollo global de tu empresa. Se trata de un proceso que requiere una planificación meticulosa, y que pasa desde la adaptación cultural hasta la amoldación a la competitividad.
La expansión empresarial internacional puede ofrecer grandes beneficios.
En primer lugar, es imprescindible estudiar las dinámicas del mercado. Los indicadores económicos, las tendencias actuales, la competencia y las regulaciones locales, son algunos parámetros que arrojarán datos.
Si profundizas en cada uno de estos aspectos, pulirás tu estrategia de expansión internacional de forma considerable, ya que te adaptarás a las características de cada mercado objetivo.
Si estás listo para llevar tu empresa al siguiente nivel y convertirte en un líder en mercados globales, el Máster en Comercio Internacional de EUDE Business School es el programa ideal para ti. Este máster te proporciona las herramientas, conocimientos y habilidades necesarias para diseñar estrategias de expansión internacional exitosas, gestionar operaciones en diferentes culturas y maximizar las oportunidades que ofrece el comercio global. Aprende de expertos en la materia y adquiere una visión práctica que te permitirá enfrentar con éxito los retos de la internacionalización empresarial.
Este Claustro de Profesores se celebra anualmente y tiene como objetivo alinear al equipo académico de EUDE en la misma dirección profesional, académica y estratégica.
EUDE Business School celebró su Claustro de Profesores ayer, 4 de diciembre. Este evento, celebrado en las instalaciones de la escuela, reafirma el compromiso con la excelencia académica y el fortalecimiento de los lazos entre su equipo docente. La jornada comenzó con un cóctel a las 14:30 y continuó con las actividades del claustro de 15:30 a 16:30, lideradas y moderadas por Juan Díaz del Río, Director Académico de EUDE.
En sus palabras de apertura, Díaz del Río definió el claustro como “una ocasión óptima para estrechar lazos y amistad y mejorar el networking entre nuestros profesores”. El evento fue diseñado para transmitir mensajes clave al cuerpo docente, abordando tanto aspectos operativos y académicos como herramientas destinadas a optimizar el desarrollo de las clases.
Durante la sesión, se profundizó en diversos temas de especial relevancia para nuestra comunidad académica:
Uno de los puntos destacados del claustro fue el enfoque de EUDE en ofrecer una formación que combina teoría con práctica. “Nuestros profesores son profesionales con una fuerte vocación docente”, subrayó Díaz del Río. “Comparten su experiencia profesional con nosotros en EUDE, un valor que ponen a disposición de los alumnos”.
Compromiso con la innovación académica
Este claustro también sirvió para reflexionar sobre cómo adaptar los programas de EUDE a las necesidades cambiantes del mercado y a las expectativas de los estudiantes. La comunidad académica reafirmó su compromiso de seguir siendo un referente en la educación superior y la formación de líderes empresariales.
Con iniciativas como estas, EUDE Business School consolida su posición como una institución que no solo forma a los mejores profesionales, sino que también crea un entorno propicio para el aprendizaje continuo y el intercambio de ideas entre sus docentes y alumnos.
Una de las grandes preocupaciones de las empresas es la retención de los clientes. Comprometerlos y satisfacerlos con tu producto es imprescindible para el éxito de la empresa. Esto se consigue a través de la optimización de la user experience.
La experiencia de usuario es una estrategia poderosa en este proceso. Diversas tácticas de user experience contribuyen enormemente a fidelizar y a retener a los clientes.
El paso que precede a la delineación de la experiencia de usuario es la comprensión del cliente. Es necesario estudiar sus necesidades, expectativas y dificultades en la experiencia con el producto. Esto se logra a través de investigaciones y análisis de datos.
Una vez conseguidas las respuestas, se traza un diseño que es capaz de mejorar la experiencia de usuario. Lo más importante es que el cliente pase el mayor tiempo posible en la web, de modo que se reduzcan tiempos de espera y pantallas de carga.
A través de los datos recopilados de los clientes, es posible ofrecer un mejor contenido a través de la personalización. Es imprescindible determinar las recomendaciones basadas en el historial de compras, de modo que se promueva la vuelta del cliente.
El cliente debe estar informado de todo tipo de novedades y actualizaciones. El uso de newsletters, notificaciones, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos es necesario para mantener una comunicación proactiva con el cliente. No obstante, no se debe caer en la intromisión.
La potenciación de la imagen de marca ayuda a la empresa a diferenciarse de las demás. La reputación de la corporación se ve beneficiada y aumenta la ventaja competitiva frente a servicios de la misma categoría.
Con la optimización de la experiencia de usuario se contribuye a reducir costos y se consigue una mayor eficiencia. Si la UX llega a ser intuitiva, los gastos por soporte se minimizan y la productividad, por tanto, aumenta.
Lo que se busca, en definitiva, es lograr que el usuario acabe siendo un nuevo cliente. La experiencia de usuario positiva es aquella que influye en la toma de decisiones de compra y en el modo en el que el cliente interacciona con los servicios de la empresa.
Si el manejo del sitio web ha sido sencillo, la satisfacción del usuario será mucho mayor, siendo esta determinante en este proceso de integración del nuevo cliente. En lo que al éxito digital respecta, la UX bien diseñada marca la diferencia.
Estrategias de marketing digital en EUDE Business School
En un entorno cada vez más competitivo, la experiencia de usuario (UX) se consolida como un pilar esencial en el marketing digital, siendo clave para atraer, retener y fidelizar a los clientes. Dominar las herramientas y estrategias que permiten optimizar la UX no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa los resultados empresariales.
En el Máster en Marketing Digital de EUDE Business School, aprenderás a integrar la UX como parte de una estrategia digital sólida, garantizando que tu marca destaque en el mercado y cree conexiones auténticas y duraderas con los usuarios. ¡Tu futuro en el marketing digital comienza aquí!
En el entorno corporativo actual, integrar la educación ambiental en la cultura y operaciones de una empresa no solo es un acto de responsabilidad social, sino también una estrategia inteligente para garantizar un futuro sostenible.
EUDE Business School, comprometida con la formación de líderes empresariales innovadores, ofrece programas académicos diseñados para fusionar la sostenibilidad ambiental con la gestión empresarial, destacando la importancia de esta integración en el mundo corporativo.
La educación ambiental en las empresas es el proceso de sensibilizar y capacitar a los empleados sobre prácticas sostenibles, incorporando principios ecológicos en todas las áreas operativas y estratégicas. Su propósito principal es crear una cultura organizacional que valore y practique la responsabilidad ambiental como un componente clave de sus actividades diarias.
Entre los enfoques destacados, encontramos:
Incorporar programas de sostenibilidad en las empresas ofrece múltiples ventajas:
Desarrollar un programa eficaz de educación ambiental requiere:
La educación ambiental es una estrategia inteligente para un futuro sostenible, así que si deseas convertirte en un líder capaz de transformar el mundo empresarial hacia la sostenibilidad, EUDE Business School es tu mejor opción. Con programas innovadores que combinan sostenibilidad y gestión empresarial, nuestra institución te prepara para enfrentar los desafíos ambientales y convertirlos en oportunidades estratégicas.
Te invitamos a ser parte de nuestra comunidad y formar parte de la nueva generación de profesionales comprometidos con el futuro del planeta. ¡El cambio comienza contigo! Estudia en EUDE Business School y da el primer paso hacia un liderazgo empresarial sostenible.
En los últimos años, los KPIs se han convertido en un apoyo imprescindible de las empresas a través del cual se siguen y se evalúan las funciones de un proyecto.
La información que se recopila con ellos es crucial a la hora de gestionar los proyectos empresariales, dado que los datos que arrojan permiten tomar decisiones fundamentadas en la consecución de las metas definidas.
Los KPIs (Key Performance Indicators) miden de forma cuantitativa los procesos de una empresa, de modo que permiten su supervisión. El seguimiento de estos parámetros permite la evaluación en tiempo real del funcionamiento de determinados factores.
Lo que se busca con ellos es observar qué variables inciden de forma positiva en el alcance de los objetivos, además de discernir qué sectores necesitan mejorías.
Estos indicadores son herramientas caracterizadas por contribuir a la rentabilidad y a la productividad. Además, permiten medir el alcance, el presupuesto o la eficiencia, entre otros. Existen dos tipos: los primarios y los secundarios.
Los primarios son parámetros cuantificables relacionados con los objetivos diseñados en la línea estratégica de la empresa, dado que la información que proporcionan está relacionada con el crecimiento del proyecto. Se trata de un elemento imprescindible en la toma de decisiones, dado que permiten diferenciar en qué dirección se está trabajando.
A pesar de no ser tan relevantes como los KPIs primarios, miden el avance de áreas específicas. Son más útiles para observar en qué áreas se debe progresar. Si bien los primarios se enfocan en aspectos más generales y miden elementos como la satisfacción del cliente, los secundarios sirven de apoyo para estos. Los KPIs secundarios proporcionan datos adicionales.
La efectividad del indicador clave de rendimiento dependerá de su definición. Por ello, deben fomentarse ciertas prácticas para potenciar su funcionalidad:
Se trata de dos herramientas empleadas para medir el rendimiento. La diferencia se encuentra en el carácter más general de las métricas, utilizadas para estudiar el progreso.
Los KPIs son más concretos y están destinados a contribuir a la gestión de la empresa. Las métricas pueden acabar siendo KPIs, si bien se acaban relacionando con la línea estratégica del proyecto o empresa.
En el Máster en MBA y Gestión de Proyectos de EUDE, los estudiantes adquieren las competencias necesarias para diseñar e implementar KPIs efectivos, integrándolos en sus planes de acción para optimizar resultados. Este programa ofrece una visión integral sobre cómo alinear los KPIs con los objetivos empresariales, fortaleciendo su capacidad para tomar decisiones informadas y estratégicas en entornos altamente competitivos.