Un buen clima laboral hace que los empleados tengan deseos de trabajar y asistir a las oficinas, aun cuando el trabajo híbrido sea una opción en sus empresas. Cuando las condiciones de trabajo (materiales, ambientales y sociales) proporcionan la motivación necesaria para mantener al equipo de trabajo en altos niveles de productividad, podemos hablar de un clima laboral óptimo.
El clima laboral hace referencia al entorno psicológico, organizacional y humano en el que se dan las relaciones de trabajo y que crea un ambiente laboral específico que puede motivar a los trabajadores o afectar su desempeño.
Un ambiente de trabajo saludable se traduce en una mayor productividad y en trabajadores más comprometidos e implicados con el negocio. Apostar por un clima laboral positivo y saludable, no tan solo impactará en la motivación de la plantilla sino que también en la satisfacción del cliente.
Es fundamental que los trabajadores tengan claridad de su rol y objetivos a lograr dentro de la organización, pero que también experimenten un sentimiento de orgullo y de bienestar con las tareas que deben realizar, que estas sean desafiantes y que estén conectadas con los objetivos de la empresa, esto aumentará su compromiso con la organización.
El líder cumple un rol trascendental en la motivación de los trabajadores, este debe establecer con claridad los objetivos para cada trabajador, pero también crear un ambiente de cohesión, de ilusión y de inspiración permanente. Manteniendo siempre un vínculo y comunicación directa con su equipo de trabajo y estableciendo canales claros de reconocimiento social.
La formación continua es fundamental para que los trabajadores perciban que tienen oportunidades en su organización y se sientan preparados para enfrentar nuevos desafíos.
La comunicación interna y la colaboración en los equipos de trabajo son fundamentales para propiciar ambientes saludables, esto genera una sensación de que todos son parte de un equipo, que son escuchados y que sus opiniones son consideradas, fomentando también los niveles de pertenencia con la organización.
En este contexto dinámico de constantes crisis y cambios, es importante adaptarse y ser flexibles para seguir siendo competitivos y al mismo tiempo, propiciar bienestar a los trabajadores, incorporar el teletrabajo, el horario flexible, y contribuir a la conciliación laboral-personal, aumentará los niveles de satisfacción de los trabajadores.
El clima laboral de una empresa depende en gran medida de la capacidad de los departamentos de recursos humanos de gestionar el talento, las condiciones laborales y la motivación del personal.
La misión del Máster en Recursos Humanos: Dirección y Gestión de Personas 4.0 que se dicta en EUDE Business School es formar de manera práctica y competitiva a los actuales y futuros profesionales del área de Recursos Humanos, a través de la adquisición, fortalecimiento, ampliación y actualización de conocimientos y competencias que le permitan afrontar con éxito el desarrollo de sus actividades profesionales, tomando en cuenta las demandas cada vez más exigentes que las empresas están afrontando para garantizar su supervivencia en un mercado flexible, amplio, competitivo e imprevisible.
Cada día, son más las empresas, negocios, así como los profesionales autónomos que deciden emplear las campañas de marketing para darse a conocer y poder mostrar las características y elementos más resaltantes de los productos y/o servicios que ofrecen.
Se pueden encontrar diversas categorías de campañas de marketing que permiten destacar los valores más distintivos de las marcas, ya sean personales o corporativas. Estas campañas ayudan a construir el reconocimiento de la marca y a establecer una autoridad en su sector económico.
Estas estrategias publicitarias se aplican en plataformas de redes sociales con el objetivo de establecer conexiones tanto con clientes potenciales como con aquellos que ya forman parte de la base de clientes.
Por consiguiente, las campañas de marketing en redes sociales son especialmente adecuadas para la promoción de nuevos servicios o productos, la introducción de una marca al mercado e incluso para establecer vínculos personales con los clientes existentes.
Las estrategias de reactivación publicitaria están diseñadas para alcanzar a aquellos clientes que previamente han mostrado interés en un producto o servicio, pero aún no han realizado una compra. Estas estrategias pueden implementarse a través de diversos canales, como las redes sociales, el marketing por correo electrónico y la publicidad online focalizada.
Las campañas de relaciones públicas implican acciones estratégicas coordinadas con el propósito de generar publicidad positiva para productos, servicios o empresas. Su principal objetivo radica en crear conciencia y fortalecer el valor de la marca. A través de estas acciones, se busca destacar los valores distintivos de la marca en los medios de comunicación, lo que, a su vez, impulsa el aumento de ventas de productos o la contratación de servicios.
Este tipo de campañas de marketing generalmente se usan para lograr producir interés y entusiasmo por un nuevo servicio o producto. Para planificarlas e implementarlas, se incluye una mezcla de las técnicas de publicidad tradicional con marketing online, relaciones públicas, así como el marketing de eventos.
Estas campañas de marketing están diseñadas para incrementar el reconocimiento de una marca y crear asociaciones positivas en la mente de los consumidores. Normalmente, se implementan a través de influencers, celebridades u otras figuras prominentes que tienen la autoridad necesaria para respaldar la marca. También se pueden utilizar anuncios que resalten los atributos positivos de la marca.
Las campañas de email marketing, tal como su nombre lo sugiere, son aquellas que se implementan a través de correo electrónico para llegar a los buzones del email de clientes y lograr conversiones por parte de estos usuarios. De esta forma, el email marketing se suele usar en particular para promocionar nuevos productos, ventas o incluso ofertas especiales. Para ello, se establecen relaciones con clientes al proporcionarles información que pueda resultarles útil, así como contenidos que sean atractivos.
Si tú también quieres volverte un genio del marketing y marcar nuevas tendencias, desde EUDE Business School te invitamos a echar un vistazo al máster en Marketing Digital, que prepara los alumnos a liderar proyectos de estrategia online. Con este máster, puedes conocer todas las herramientas y técnicas de Marketing Online en sus diferentes ámbitos, como SEO, SEM, Analítica y Usabilidad Web, Social Media, Big Data, CRM, Mobile Marketing, E-Commerce.
El copywriting es la habilidad que los escritores utilizan para crear textos que inspiren al comprador ideal a realizar una acción específica. En otras palabras, esta técnica se centra en la capacidad para generar conversiones a través de un estilo de escritura persuasiva.
El copywriting es la estrategia que utilizan los escritores para crear textos que motiven a la audiencia objetivo a tomar una acción específica. En resumen, esta técnica se vincula estrechamente con la habilidad de generar conversiones a través de un estilo de escritura persuasivo.
¿Cómo podemos destacar nuestro contenido y captar la atención en medio de tanta competencia? La respuesta está en el copywriting.
Por ejemplo, en plataformas como Google, nuestras opciones visuales son limitadas, lo que hace que la clave sea crear titulares y descripciones de productos más atractivos que los de nuestros competidores.
Por esta razón, cada vez más empresas recurren a los servicios de copywriters profesionales. Los necesitan para redactar descripciones de productos, entradas de blogs, textos para anuncios en Adwords o Facebook, e incluso para crear tweets y publicaciones en Facebook para sus cuentas corporativas.
1. AIDA (Atención, Interés, Deseo, Acción): Más que una fórmula simple, AIDA representa un viaje emocional. Comienza capturando la atención del lector, avanza para fomentar un interés genuino en lo que ofreces, despierta un deseo irresistible y finalmente, incita a una acción concreta.
2. Storytelling: Narrar historias no es simplemente contar cuentos; es una forma de presentar una oferta de manera que resuene emocionalmente. Una historia relevante y cautivadora humaniza el producto o servicio, haciéndolo tangible y deseable.
3. Lenguaje Sencillo y Claro: Evitar la jerga y escribir con claridad no diluye el mensaje; asegura que llegue a una audiencia más amplia. Esta accesibilidad mejora la comprensión y facilita la conexión.
4. Técnica de Escasez: Más que un truco de ventas, la escasez puede ser un motivador poderoso. Crear una auténtica sensación de urgencia (como “últimas unidades disponibles”) impulsa a los lectores a tomar decisiones rápidas y reflexivas.
5. Enfatizar Beneficios sobre Características: Las características hablan del producto; los beneficios hablan al cliente. Resaltar cómo las características enriquecen la vida del consumidor transforma una descripción aburrida en una oferta persuasiva.
6. Prueba Social: Los testimonios y referencias no son meros adornos; son una poderosa evidencia de la confiabilidad y efectividad de un producto o servicio, reforzando la confianza en tu oferta.
7. Llamado a la Acción Claro (CTA): Un CTA efectivo no es una orden, sino una invitación. Guía a tus lectores con un llamado a la acción claro y atractivo, mostrándoles el camino hacia el siguiente paso en su viaje.
8. Técnica de los Tres Porqués: Indagar con “¿por qué?” tres veces en sucesión no es repetitivo, sino una exploración profunda que conecta con las necesidades y deseos subyacentes del lector.
9. Empleo de Analogías y Metáforas: Lejos de ser adornos literarios, las analogías y metáforas son herramientas que traducen conceptos complejos en ideas comprensibles, permitiendo una conexión más profunda con el mensaje.
10. Personalización: Hablar directamente al lector va más allá de un enfoque; es una estrategia que crea una conversación individualizada, haciendo que el mensaje sea exclusivo y altamente relevante para cada persona.
Estas técnicas, utilizadas con cuidado y creatividad, tienen el poder de potenciar cualquier campaña de marketing. Permiten una comunicación más efectiva y persuasiva con tu audiencia objetivo. Experimenta con ellas y descubre cómo pueden transformar tu escritura en una herramienta poderosa para tu negocio.
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Negociar no es para todos aunque sí es obligatorio que lo domines para enfocarte en el mundo del marketing. Por suerte para ti, hay muchas formas de pulir estas habilidades.
Esta técnica persigue la creación de un acuerdo en el cual ambas partes logren beneficios mutuos y se sientan plenamente satisfechas. Se fundamenta en la cooperación, la comunicación abierta y la búsqueda de soluciones que optimicen el valor para ambas partes.
El enfoque no se limita a una simple división equitativa, sino que busca expandir el pastel de modo que todos obtengan una porción mayor. Requiere empatía, creatividad y una mentalidad colaborativa para identificar intereses compartidos y hallar soluciones que atiendan las necesidades de ambas partes.
En contraste con el enfoque previamente mencionado, en este caso, una de las partes da prioridad a sus propios intereses y objetivos en detrimento de los de la otra parte. Busca obtener la máxima ventaja posible, incluso a expensas de la satisfacción de la otra parte involucrada.
Aunque este enfoque puede ser efectivo en situaciones competitivas y de suma cero, es importante tener en cuenta que puede perjudicar las relaciones a largo plazo y generar resentimiento. Por tanto, se debe ejercer precaución al emplear esta táctica.
A diferencia de la técnica previamente descrita, en esta aproximación una de las partes está dispuesta a hacer concesiones en ciertos aspectos con el propósito de mantener una relación positiva con la otra parte y, en ocasiones, alcanzar metas a largo plazo.
A pesar de que esta estrategia puede mostrar flexibilidad y fomentar la confianza, también puede dar lugar a situaciones en las cuales una de las partes se sienta explotada o insatisfecha. Por lo tanto, es importante trabajar posteriormente en obtener resultados beneficiosos para la parte que inicialmente cedió.
En este enfoque, ambas partes realizan concesiones en ciertos aspectos con el fin de alcanzar un acuerdo intermedio que sea satisfactorio para ambas. Aunque esta puede ser una solución pragmática, es fundamental garantizar que el compromiso no resulte excesivamente desfavorable para ninguna de las partes involucradas.
En esta perspectiva, nos enfocamos en explorar los intereses y las necesidades fundamentales de ambas partes que participan en la negociación, con el propósito de identificar objetivos compartidos que generen beneficios mutuos.
Al comprender las motivaciones de cada parte, se abre la puerta a la creación de soluciones creativas que puedan satisfacer esas necesidades y añadir valor adicional, lo que, en última instancia, fortalece la negociación.
Aquí, las partes acuerdan basar su acuerdo en criterios objetivos y justos, como datos, estándares industriales o precedentes legales. Esto ayuda a reducir el impacto de las emociones y subjetividades en la negociación.
Esta técnica se centra en lograr una distribución equitativa de recursos y/o beneficios entre las partes que se involucran, ya sea para disminuir costos o para aumentar beneficios de cada uno. En este caso es esencial cuando los dos o más involucrados tienen un objetivo en común que, por separado, alcanzar puede resultar en mayor riesgo y pérdida, pero que de lograrse, puede aportar gran beneficio para ambos.
Esta estrategia implica emplear el poder o la influencia para obtener concesiones de la otra parte. Puede resultar efectiva en situaciones en las que una de las partes tiene un poder considerable, pero también puede dar lugar a relaciones tensas o a un desequilibrio en el acuerdo.
En este enfoque, las partes recopilan y emplean información estratégica como respaldo para sus argumentos y posiciones. La disponibilidad de información sólida puede potenciar la credibilidad y la capacidad persuasiva en la negociación, lo que facilita la consecución de acuerdos.
Implica amenazar con retirarse de la negociación o del trato para presionar a la otra parte a ceder o hacer concesiones. Sin embargo, puede ser arriesgado, ya que puede llevar a una ruptura en la relación.
Hoy en día, la industria del marketing ofrece un amplio abanico de salidas profesionales en el ámbito digital. El Máster en Marketing Estratégico y Comunicación Digital, responde a la necesidad inmediata de formar profesionales con competencias y habilidades específicas, para afrontar con éxito los retos de las compañías globales.
El proceso de optimización del contenido que deseamos que los motores de búsqueda encuentren a menudo nos lleva a replantear el SEO desde sus cimientos. Esta iniciativa surge cuando alguien se pregunta y decide buscar respuestas en Internet mediante una consulta.
Una query es el término o concepto que escribimos en Google u otros buscadores al realizar una búsqueda por palabra clave o keyword. Por lo tanto, podríamos decir que una query es una pregunta o consulta.
El algoritmo de Google puede adquirir numerosas características, pero ninguna de ellas se asocia con conceptos como rigidez, inamovilidad o inalterabilidad. Por el contrario, la fórmula que guía la búsqueda y clasificación de entradas tras las consultas de los usuarios está en constante desarrollo. Se vuelve cada vez más compleja, sofisticada y adaptable a las nuevas modalidades de uso de Internet, como las búsquedas, en muchas ocasiones, realizadas directamente por voz a través de dispositivos móviles.
Uno de los cambios más significativos en este algoritmo es la creciente importancia que se le otorga a la intención del usuario al efectuar sus búsquedas. ¿Qué implicaciones tiene esto para las queries o consultas de búsqueda? En resumen, Google ya no enfatiza tanto la coincidencia exacta entre una query y una palabra clave para clasificarla en los resultados de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP).
Entonces, surge la pregunta: ¿esto significa que las palabras clave han perdido relevancia para el SEO y, por lo tanto, no deben ser consideradas en nuestra estrategia de posicionamiento?
Por supuesto que las palabras clave siguen siendo cruciales, pero es posible que la necesidad de una coincidencia exacta entre la palabra clave y la consulta esté disminuyendo en el algoritmo de Google. Aunque sigue siendo relevante, su influencia podría estar disminuyendo.
La Query, en un sentido más amplio, continúa siendo fundamental en nuestra estrategia de marketing 2.0 y, más específicamente, en la estrategia de SEO.
Esto implica que, además de su relevancia en el ámbito del SEO y el SEM, representa un elemento clave para la estrategia de marketing desde diversas perspectivas. Se entiende como una búsqueda que facilita la exploración y proporciona una comprensión completa del tema en cuestión. Este enfoque es válido para cualquier marca, empresa, producto o negocio en línea.
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Cuando uno está pensando en especializarse, es indispensable considerar la proyección y áreas de aplicación que ofrece cada área de estudios. En EUDE Business School hemos querido analizar las características que tiene el Comercio Internacional.
En un mundo cada vez más globalizado, las operaciones empresariales que trascienden las fronteras nacionales se han vuelto una práctica cada vez más común. De hecho, en España, numerosas empresas han descubierto en los mercados internacionales nuevas oportunidades para expandir su volumen de negocios. Si tienes interés en este sector y aún no has decidido qué carrera estudiar, el Comercio Internacional podría ser una excelente elección que te brindará múltiples oportunidades laborales.
Optar por una formación en comercio exterior te preparará para destacar en una amplia gama de áreas dentro del mercado laboral. Por lo general, aquellos que eligen cursar programas en esta disciplina comienzan sus carreras trabajando en empresas multinacionales a nivel nacional para luego expandirse hacia el ámbito internacional dentro de estas mismas compañías. A través de EUDE Business School, te presentamos las características que tiene el Comercio Internacional a la hora de estudiar en este campo.
La economía global y el comercio internacional están estrechamente interconectados, ya que se respaldan mutuamente y se influyen mutuamente. En esencia, se refiere a las interacciones económicas entre uno o varios países, que involucran el intercambio de bienes y dinero a través de las fronteras.
Con el fin de facilitar el comercio entre naciones, se han creado diversas organizaciones internacionales encargadas de supervisar los acuerdos comerciales, como es el caso de la Organización Mundial del Comercio (OMC).
El comercio se fundamenta en el intercambio de bienes y servicios, y en el contexto del comercio internacional, este intercambio implica la transferencia de bienes y servicios entre uno o varios países a través de monedas extranjeras.
En el comercio internacional, al llevar a cabo transacciones con múltiples naciones, entran en juego diversas monedas, lo que conlleva la realización de pagos utilizando monedas y divisas extranjeras.
En el ámbito del comercio internacional, observamos una clara separación entre los productores y los compradores, ya que estos pertenecen a diferentes países. Además, para una gestión eficiente del comercio, es esencial involucrar a intermediarios que nos asistan en el cumplimiento de las normativas y regulaciones asociadas al comercio internacional.
El proceso de importar y exportar conlleva limitaciones impuestas por otros países, derechos establecidos por naciones importadoras y regulaciones para el envío de mercancía más allá de las fronteras nacionales. Además, es importante tener en mente que tanto la importación como la exportación están sujetas a regulaciones que incluyen cuotas, procedimientos aduaneros y aranceles, especialmente en lo que respecta a ciertos productos.
El comercio internacional comporta un riesgo importante, el hecho de transportar bienes a larga distancia implica un peligro a tener en cuenta, como puede ser la perdida de productos. Además, dependiendo del país, algunos mercados se rigen de acuerdos comerciales especiales en algunos bienes, por lo que puede haber restricciones.
El Máster en Comercio Internacional y Dirección Estratégica pretende aportar al alumno una visión eminentemente práctica de las necesidades que tiene la empresa para internacionalizar su mercado. Internet ha conseguido que la globalización del mercado sea un hecho cada vez más necesario. A nivel empresarial ha supuesto una oportunidad no solo para las grandes multinacionales, sino también para las organizaciones que, contando con los profesionales adecuados, aspiren a acceder a mercados internacionales a corto plazo.
Para poder conseguirlo es de vital importancia contar con los conocimientos necesarios en cuestiones como: Modelos de Contratación Internacional y la Tributación que mantienen; la Logística y el Transporte a escala internacional, el Comercio Electrónico y las nuevas tecnologías 2.0 o los Planes de Marketing aplicados al mercado exterior.