La expansión empresarial ofrece interesantes posibilidades y oportunidades de crecimiento a las empresas, a la vez que constituye un verdadero desafío. A raíz de la globalización, la mayoría de directores ejecutivos busca, en algún momento, expandirse internacionalmente.
Existen varios puntos que debes conocer si buscas el desarrollo global de tu empresa. Se trata de un proceso que requiere una planificación meticulosa, y que pasa desde la adaptación cultural hasta la amoldación a la competitividad.
La expansión empresarial internacional puede ofrecer grandes beneficios.
En primer lugar, es imprescindible estudiar las dinámicas del mercado. Los indicadores económicos, las tendencias actuales, la competencia y las regulaciones locales, son algunos parámetros que arrojarán datos.
Si profundizas en cada uno de estos aspectos, pulirás tu estrategia de expansión internacional de forma considerable, ya que te adaptarás a las características de cada mercado objetivo.
Si estás listo para llevar tu empresa al siguiente nivel y convertirte en un líder en mercados globales, el Máster en Comercio Internacional de EUDE Business School es el programa ideal para ti. Este máster te proporciona las herramientas, conocimientos y habilidades necesarias para diseñar estrategias de expansión internacional exitosas, gestionar operaciones en diferentes culturas y maximizar las oportunidades que ofrece el comercio global. Aprende de expertos en la materia y adquiere una visión práctica que te permitirá enfrentar con éxito los retos de la internacionalización empresarial.
Una de las grandes preocupaciones de las empresas es la retención de los clientes. Comprometerlos y satisfacerlos con tu producto es imprescindible para el éxito de la empresa. Esto se consigue a través de la optimización de la user experience.
La experiencia de usuario es una estrategia poderosa en este proceso. Diversas tácticas de user experience contribuyen enormemente a fidelizar y a retener a los clientes.
El paso que precede a la delineación de la experiencia de usuario es la comprensión del cliente. Es necesario estudiar sus necesidades, expectativas y dificultades en la experiencia con el producto. Esto se logra a través de investigaciones y análisis de datos.
Una vez conseguidas las respuestas, se traza un diseño que es capaz de mejorar la experiencia de usuario. Lo más importante es que el cliente pase el mayor tiempo posible en la web, de modo que se reduzcan tiempos de espera y pantallas de carga.
A través de los datos recopilados de los clientes, es posible ofrecer un mejor contenido a través de la personalización. Es imprescindible determinar las recomendaciones basadas en el historial de compras, de modo que se promueva la vuelta del cliente.
El cliente debe estar informado de todo tipo de novedades y actualizaciones. El uso de newsletters, notificaciones, publicaciones en redes sociales, correos electrónicos es necesario para mantener una comunicación proactiva con el cliente. No obstante, no se debe caer en la intromisión.
La potenciación de la imagen de marca ayuda a la empresa a diferenciarse de las demás. La reputación de la corporación se ve beneficiada y aumenta la ventaja competitiva frente a servicios de la misma categoría.
Con la optimización de la experiencia de usuario se contribuye a reducir costos y se consigue una mayor eficiencia. Si la UX llega a ser intuitiva, los gastos por soporte se minimizan y la productividad, por tanto, aumenta.
Lo que se busca, en definitiva, es lograr que el usuario acabe siendo un nuevo cliente. La experiencia de usuario positiva es aquella que influye en la toma de decisiones de compra y en el modo en el que el cliente interacciona con los servicios de la empresa.
Si el manejo del sitio web ha sido sencillo, la satisfacción del usuario será mucho mayor, siendo esta determinante en este proceso de integración del nuevo cliente. En lo que al éxito digital respecta, la UX bien diseñada marca la diferencia.
Estrategias de marketing digital en EUDE Business School
En un entorno cada vez más competitivo, la experiencia de usuario (UX) se consolida como un pilar esencial en el marketing digital, siendo clave para atraer, retener y fidelizar a los clientes. Dominar las herramientas y estrategias que permiten optimizar la UX no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también impulsa los resultados empresariales.
En el Máster en Marketing Digital de EUDE Business School, aprenderás a integrar la UX como parte de una estrategia digital sólida, garantizando que tu marca destaque en el mercado y cree conexiones auténticas y duraderas con los usuarios. ¡Tu futuro en el marketing digital comienza aquí!
En el entorno corporativo actual, integrar la educación ambiental en la cultura y operaciones de una empresa no solo es un acto de responsabilidad social, sino también una estrategia inteligente para garantizar un futuro sostenible.
EUDE Business School, comprometida con la formación de líderes empresariales innovadores, ofrece programas académicos diseñados para fusionar la sostenibilidad ambiental con la gestión empresarial, destacando la importancia de esta integración en el mundo corporativo.
La educación ambiental en las empresas es el proceso de sensibilizar y capacitar a los empleados sobre prácticas sostenibles, incorporando principios ecológicos en todas las áreas operativas y estratégicas. Su propósito principal es crear una cultura organizacional que valore y practique la responsabilidad ambiental como un componente clave de sus actividades diarias.
Entre los enfoques destacados, encontramos:
Incorporar programas de sostenibilidad en las empresas ofrece múltiples ventajas:
Desarrollar un programa eficaz de educación ambiental requiere:
La educación ambiental es una estrategia inteligente para un futuro sostenible, así que si deseas convertirte en un líder capaz de transformar el mundo empresarial hacia la sostenibilidad, EUDE Business School es tu mejor opción. Con programas innovadores que combinan sostenibilidad y gestión empresarial, nuestra institución te prepara para enfrentar los desafíos ambientales y convertirlos en oportunidades estratégicas.
Te invitamos a ser parte de nuestra comunidad y formar parte de la nueva generación de profesionales comprometidos con el futuro del planeta. ¡El cambio comienza contigo! Estudia en EUDE Business School y da el primer paso hacia un liderazgo empresarial sostenible.
En los últimos años, los KPIs se han convertido en un apoyo imprescindible de las empresas a través del cual se siguen y se evalúan las funciones de un proyecto.
La información que se recopila con ellos es crucial a la hora de gestionar los proyectos empresariales, dado que los datos que arrojan permiten tomar decisiones fundamentadas en la consecución de las metas definidas.
Los KPIs (Key Performance Indicators) miden de forma cuantitativa los procesos de una empresa, de modo que permiten su supervisión. El seguimiento de estos parámetros permite la evaluación en tiempo real del funcionamiento de determinados factores.
Lo que se busca con ellos es observar qué variables inciden de forma positiva en el alcance de los objetivos, además de discernir qué sectores necesitan mejorías.
Estos indicadores son herramientas caracterizadas por contribuir a la rentabilidad y a la productividad. Además, permiten medir el alcance, el presupuesto o la eficiencia, entre otros. Existen dos tipos: los primarios y los secundarios.
Los primarios son parámetros cuantificables relacionados con los objetivos diseñados en la línea estratégica de la empresa, dado que la información que proporcionan está relacionada con el crecimiento del proyecto. Se trata de un elemento imprescindible en la toma de decisiones, dado que permiten diferenciar en qué dirección se está trabajando.
A pesar de no ser tan relevantes como los KPIs primarios, miden el avance de áreas específicas. Son más útiles para observar en qué áreas se debe progresar. Si bien los primarios se enfocan en aspectos más generales y miden elementos como la satisfacción del cliente, los secundarios sirven de apoyo para estos. Los KPIs secundarios proporcionan datos adicionales.
La efectividad del indicador clave de rendimiento dependerá de su definición. Por ello, deben fomentarse ciertas prácticas para potenciar su funcionalidad:
Se trata de dos herramientas empleadas para medir el rendimiento. La diferencia se encuentra en el carácter más general de las métricas, utilizadas para estudiar el progreso.
Los KPIs son más concretos y están destinados a contribuir a la gestión de la empresa. Las métricas pueden acabar siendo KPIs, si bien se acaban relacionando con la línea estratégica del proyecto o empresa.
En el Máster en MBA y Gestión de Proyectos de EUDE, los estudiantes adquieren las competencias necesarias para diseñar e implementar KPIs efectivos, integrándolos en sus planes de acción para optimizar resultados. Este programa ofrece una visión integral sobre cómo alinear los KPIs con los objetivos empresariales, fortaleciendo su capacidad para tomar decisiones informadas y estratégicas en entornos altamente competitivos.
El Black Friday es uno de los eventos de compras más esperados del año. Se trata de una oportunidad tanto como para el retail tradicional como para el comercio electrónico.
En los últimos años, hemos sido testigos de una transformación significativa en los hábitos de consumo, impulsada por la creciente digitalización y el auge de las compras en línea. Si bien cada una cuenta con características propias, ¿qué formato se gana la preferencia del consumidor?
Con la llegada del Black Friday, los usuarios se preparan para la mayor celebración de los descuentos. Desde el día previo al comienzo de las rebajas era posible preparar una cesta con los precios ya abaratados en las aplicaciones de muchos de los establecimientos.
Las firmas llevan años adelantándose al día en el que se celebra el Black Friday, de modo que muchos comercios celebran hasta semanas de rebajas. Sin embargo, los descuentos en línea siempre van primero, de modo que se da algún tipo de prioridad al comercio electrónico.
Si bien el clásico Black Friday reunía a millares de clientes que corrían por las últimas prendas en los establecimientos de centros comerciales, el actual parece ser diferente. Según DataHawk, las ventas de Amazon en Black Friday apuntaron a un ascenso de más del 222% en comparación con las dos semanas anteriores al evento.
Para conseguir estos resultados, Amazon diseña una línea estratégica que consiste en novedades de carácter urgente, promoción del comercio electrónico, marketing por correo electrónico, ofertas promocionales y una cuidada experiencia de usuario.
El Black Friday es una cuenta atrás. El hecho de que se muestre el stock disponible, las ofertas ajustadas a las preferencias y la popularidad de los productos, contribuye a definir la prioridad de productos y a agilizar la cadena de suministros.
El usuario debe entender fácilmente cómo funcionan las ofertas y las categorías, sin demasiados hipervínculos. Además, debe facilitarse el filtrado de productos. Si la experiencia no comienza bien, el usuario no regresará, ni comprará.
La venta online siempre ganará a la venta tradicional. Sin embargo, el comercio electrónico nunca contará con la confianza de comprar un producto en su punto de venta, ni poder tocar el producto expuesto. La barrera de la información y de la demostración siempre será el punto a favor del retail tradicional.
Sin embargo, combinar ambos es esencial. La venta tradicional aporta información del cliente y aumenta la fidelidad de este. El cliente que prueba un producto en un establecimiento físico opina sobre él, mientras que una cesta online puede ser abandonada sin más. Por otro lado, la accesibilidad y la velocidad del e-commerce también es muy atractiva.
Las estrategias diseñadas para atraer clientes son imprescindibles en la venta online. Uno de los principales perfiles que se demandan en la actualidad en las empresas tiene que ver con el entendimiento de este tipo de tácticas. Por esta razón, el Máster en Marketing Digital de EUDE Business School no sólo te preparará para liderar proyectos de estrategia online, sino que te ayudará a entender cómo se potencian las ventas en e-commerce.
El Building Information Modeling (BIM) se ha consolidado como una herramienta esencial en el sector de la construcción, la arquitectura y la ingeniería. Su capacidad para integrar y gestionar datos a lo largo del ciclo de vida de un proyecto convierte a los profesionales especializados en BIM en perfiles altamente demandados. En un contexto donde la digitalización y la sostenibilidad son prioridad, dominar BIM no solo amplía las oportunidades laborales, sino que también posiciona a los expertos como agentes clave en la transformación del sector.
Los expertos en BIM son indispensables en la planificación y ejecución de proyectos. Desde la creación de modelos digitales hasta la coordinación entre equipos multidisciplinarios, los gerentes de proyectos con conocimientos en BIM aseguran el cumplimiento de plazos, costos y estándares de calidad.
Este profesional es responsable de implementar y supervisar el uso de BIM en proyectos específicos. Garantiza la correcta integración de los modelos y que todos los participantes sigan los protocolos definidos.
Las empresas del sector recurren a consultores BIM para optimizar sus procesos y garantizar la implementación de las mejores prácticas. Este rol requiere un profundo conocimiento técnico y estratégico para personalizar soluciones según las necesidades del cliente.
Los modeladores y diseñadores BIM son responsables de crear y gestionar modelos 3D que representan estructuras reales. Este rol requiere un dominio técnico avanzado de herramientas como Revit, Navisworks y ArchiCAD.
Los especialistas en BIM pueden enfocarse en simulaciones para evaluar factores como el rendimiento energético, la sostenibilidad y la viabilidad de un proyecto antes de su construcción.
A medida que BIM gana relevancia, la necesidad de educadores y especialistas para capacitar a nuevas generaciones se incrementa. La investigación en este ámbito también abre oportunidades para desarrollar nuevas aplicaciones y estándares.
La metodología BIM no tiene fronteras. Su implementación se exige en proyectos globales, especialmente en países como Reino Unido, Estados Unidos, Canadá y los Emiratos Árabes Unidos, donde el uso de BIM es obligatorio para licitaciones públicas.
En EUDE Business School, entendemos la creciente demanda de profesionales cualificados en BIM y ofrecemos programas diseñados para formar a expertos en esta metodología. Nuestro Máster BIM en Gestión de Proyectos Arquitectónicos combina una formación teórica y práctica en las herramientas más utilizadas del mercado, como Revit y Navisworks. Además, prepara a los estudiantes para implementar estrategias de digitalización en organizaciones de cualquier tamaño.
EUDE también facilita el acceso a certificaciones reconocidas internacionalmente, como:
Estas certificaciones aumentan significativamente la empleabilidad de nuestros alumnos, posicionándolos como candidatos competitivos en un mercado global.
BIM no es solo una herramienta, es una metodología que está redefiniendo el futuro de la construcción y el diseño. En un mundo donde la eficiencia y la sostenibilidad son imprescindibles, los profesionales en BIM están preparados para liderar el cambio. Con el respaldo de una formación sólida en EUDE, los estudiantes están listos para aprovechar estas oportunidades y construir una carrera exitosa.