Habilidades en Business Analytics que todo profesional necesitará en los próximos 5 años

En un mundo empresarial cada vez más impulsado por los datos, las habilidades en Business Analytics se han vuelto esenciales para profesionales de cualquier sector. A medida que el mercado laboral evoluciona, la demanda de competencias clave en este campo continuará creciendo en los próximos cinco años. Aquí te presentamos una guía sobre las habilidades más demandadas que todo profesional debería desarrollar para destacar en Business Analytics.

 

Guía sobre las 5 habilidades más demandadas

 

  1. Análisis de Datos Avanzado

La capacidad de analizar grandes volúmenes de datos no solo es importante, sino crítica para la toma de decisiones estratégicas. Profesionales con conocimientos avanzados en técnicas estadísticas y en el uso de herramientas como Python, R o SQL estarán en la primera línea de contratación. Estas competencias permiten comprender patrones ocultos, detectar tendencias y realizar predicciones basadas en datos, aportando valor real a las organizaciones.

 

  1. Visualización de Datos

No basta con analizar datos, también es crucial saber comunicarlos de manera clara y efectiva. La visualización de datos es una habilidad esencial para transformar resultados complejos en presentaciones comprensibles para los diferentes niveles de la empresa. Herramientas como Tableau, Power BI o Google Data Studio son cada vez más demandadas para ayudar a los analistas a construir gráficos interactivos que faciliten la comprensión y el proceso de toma de decisiones.

 

  1. Machine Learning e Inteligencia Artificial

Las técnicas de Machine Learning (ML) y la Inteligencia Artificial (IA) están revolucionando el análisis de datos. Los profesionales con capacidad para aplicar modelos predictivos, algoritmos de aprendizaje y soluciones basadas en IA podrán resolver problemas más complejos y generar resultados más precisos. Este tipo de conocimientos no solo impulsan las empresas hacia la automatización de procesos, sino que también permiten una personalización más efectiva en productos y servicios.

 

  1. Pensamiento Crítico y Toma de Decisiones Basadas en Datos

El pensamiento crítico es una habilidad fundamental para cualquier analista de datos. Implica la capacidad de evaluar y cuestionar la validez de los datos, identificar sesgos potenciales y elegir las mejores estrategias basadas en el análisis. Los profesionales que puedan traducir datos en acciones y soluciones concretas, tomando decisiones informadas, serán sumamente valiosos en cualquier organización.

 

  1. Conocimientos de Negocio

Además de las habilidades técnicas, es crucial que los profesionales de Business Analytics tengan un buen entendimiento del entorno empresarial en el que operan. Conocer el mercado, los objetivos y las necesidades del negocio permite aplicar el análisis de datos de manera más estratégica y alineada con los resultados que busca la empresa. Los analistas que puedan vincular sus insights a los KPI y al crecimiento empresarial tendrán un valor añadido frente a los empleadores.

 

Formación en Business Analytics en EUDE

 

Para estar al día con estas competencias, la formación especializada es fundamental. En EUDE Business School, nuestro máster en Big Data y Business Analytics están diseñados para dotar a los estudiantes de las habilidades más demandadas en el mercado laboral. A través de un enfoque práctico, nuestros estudiantes desarrollan capacidades en análisis de datos, visualización, y machine learning, todo en un contexto empresarial real, preparándolos para ser líderes en un entorno globalizado y orientado a los datos.

 

Estrategias de marketing omnicanal para mejorar la Experiencia del Cliente

En un mundo cada vez más conectado, los consumidores interactúan con las marcas a través de múltiples canales, desde redes sociales y sitios web hasta tiendas físicas y plataformas de mensajería. Sin embargo, para muchos clientes, moverse entre estos canales puede ser frustrante si la experiencia no es fluida. Aquí es donde entra en juego el marketing omnicanal, una estrategia que permite a las marcas ofrecer una experiencia de cliente integrada y coherente en todos los puntos de contacto.

 

El marketing omnicanal no solo se centra en estar presente en diferentes canales, sino en integrarlos de tal manera que el cliente sienta que la comunicación es continua, sin importar dónde se encuentre. Esto significa, por ejemplo, que un cliente puede empezar una compra en línea y completarla en la tienda física sin ningún problema. La experiencia debe ser uniforme y personalizada, aprovechando la tecnología y los datos para ofrecer una atención a la medida del cliente en cada momento.

 

¿Por qué es importante la experiencia omnicanal?

 

Las expectativas de los consumidores han evolucionado. Según diversos estudios, el 90% de los clientes espera interacciones consistentes a través de todos los canales de una marca. Un enfoque omnicanal permite satisfacer esta demanda, brindando una experiencia que no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también aumenta la lealtad y las posibilidades de que realicen futuras compras.

 

Una estrategia omnicanal bien ejecutada permite a las empresas:

 

¿Cómo implementar una estrategia omnicanal?

  1. Conoce a tu cliente: La recopilación y el análisis de datos son esenciales para entender cómo se comportan los clientes en diferentes canales. Esto permite identificar sus preferencias y adaptar la estrategia a sus necesidades.
  2. Unifica tus canales: No basta con tener presencia en varios canales; es fundamental que todos estén interconectados. Por ejemplo, un cliente debe poder verificar la disponibilidad de un producto en la web y recogerlo en la tienda, o recibir asistencia en redes sociales sobre una compra hecha en un punto de venta físico.
  3. Aprovecha la tecnología: Herramientas de CRM, sistemas de gestión de inventario y plataformas de automatización de marketing son claves para llevar a cabo una estrategia omnicanal. Estas tecnologías permiten centralizar la información y garantizar que el cliente reciba una experiencia fluida y personalizada.
  4. Personaliza la experiencia: Una estrategia omnicanal eficaz se basa en la personalización. Utilizando los datos del cliente, las empresas pueden ofrecer recomendaciones de productos, enviar ofertas específicas y proporcionar una atención al cliente adecuada a cada situación.
  5. Mide y ajusta: Una vez implementada la estrategia, es crucial medir su efectividad. Las métricas como el NPS (Net Promoter Score), la tasa de retención de clientes y las ventas por canal pueden ayudar a identificar áreas de mejora y optimizar la experiencia.

 

El Rol del Máster en Marketing y Dirección Comercial de EUDE

 

En el Máster en Marketing y Dirección Comercial de EUDE, los estudiantes aprenden a desarrollar y gestionar estrategias omnicanal para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la competitividad de las empresas. Este programa forma a profesionales capaces de analizar datos, entender el comportamiento del consumidor y tomar decisiones informadas basadas en la tecnología.

 

Además, los alumnos tienen la oportunidad de conocer las herramientas y tecnologías clave para la implementación de estrategias omnicanal. Durante el máster, se estudian casos de éxito y se realizan prácticas en entornos empresariales reales, lo que permite a los estudiantes aplicar los conceptos aprendidos y enfrentar los desafíos de un mundo cada vez más digitalizado.

 

EUDE Business School ofrece una visión integral del marketing moderno, preparando a sus alumnos para liderar proyectos innovadores y lograr una verdadera transformación en las empresas. Con la formación recibida en este máster, los profesionales pueden gestionar una estrategia omnicanal completa y efectiva, mejorando no solo la satisfacción del cliente, sino también los resultados empresariales.

 

En conclusión, el marketing omnicanal es una herramienta poderosa para las empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente y fortalecer su posición en el mercado. Con el respaldo del Máster en Marketing y Dirección Comercial de EUDE, los futuros líderes comerciales están equipados para implementar estrategias exitosas y adaptarse a las tendencias del mundo digital.

 

Certificaciones Profesionales en BIM: Habilidades clave para el futuro del sector

Building Information Modeling (BIM) ha revolucionado la industria de la arquitectura, la ingeniería y la construcción (AEC) en los últimos años. Su adopción global está transformando la forma en que los proyectos son diseñados, ejecutados y gestionados. En este contexto, obtener certificaciones en BIM se ha convertido en un activo clave para los profesionales que buscan avanzar en sus carreras y mantenerse competitivos en el mercado laboral.

Este artículo explora las certificaciones BIM más demandadas y cómo pueden ayudar a los estudiantes y profesionales de EUDE Business School a destacar en un entorno cada vez más digitalizado.

 

¿Por qué son importantes las certificaciones en BIM?

 

El crecimiento en la adopción de BIM ha traído consigo una necesidad urgente de profesionales cualificados. Las certificaciones no solo validan el conocimiento y las competencias técnicas, sino que también ofrecen a los empleadores una garantía de que sus equipos están preparados para manejar las complejidades de los proyectos basados en BIM. Además, las certificaciones en plataformas clave, como Autodesk, buildingSMART, y CanBIM, proporcionan a los profesionales una ventaja competitiva, lo que facilita el acceso a oportunidades laborales de alto nivel.

 

Certificaciones más demandadas en el mercado BIM

 

  1. Certificaciones de Autodesk

Autodesk es uno de los proveedores de software BIM más reconocidos en la industria AEC. Sus certificaciones abarcan una gama de especializaciones en herramientas clave como Revit y AutoCAD, que son ampliamente utilizadas en la gestión de proyectos BIM.

Las certificaciones de Autodesk se dividen en tres niveles principales:

Estas certificaciones son especialmente importantes debido al uso extendido de las herramientas de Autodesk en la industria, lo que garantiza que los profesionales certificados se mantengan actualizados con las mejores prácticas del sector.

 

  1. buildingSMART: Certificación en openBIM

La certificación buildingSMART es reconocida internacionalmente por su enfoque en el openBIM, un conjunto de estándares abiertos que facilitan la interoperabilidad entre diferentes plataformas de software BIM. Esta certificación se ofrece en dos niveles:

El valor de esta certificación radica en su capacidad para demostrar competencias en el uso de estándares internacionales, lo que es crucial en proyectos que involucran equipos multidisciplinarios y diferentes plataformas de software​.

 

  1. Certificación CanBIM

La certificación CanBIM se destaca en el ámbito norteamericano, y está diseñada para profesionales que desean demostrar su experiencia en el uso de tecnologías BIM. La certificación está dividida en cuatro niveles, dependiendo de las horas de experiencia y los cursos completados:

 

  1. RICS: Certificación de BIM Manager

El Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) ofrece una de las certificaciones más prestigiosas para gestores de proyectos BIM. Esta certificación requiere al menos cinco años de experiencia profesional relevante y es particularmente valorada por empresas que buscan profesionales capaces de dirigir proyectos BIM a gran escala. Su enfoque en la gestión de costes y la planificación eficiente hace que esta certificación sea esencial para aquellos que desean destacar en roles de liderazgo en la industria​.

 

Programas BIM en EUDE Business School

 

EUDE Business School ofrece programas educativos diseñados para preparar a sus estudiantes y profesionales en el uso de BIM, con un enfoque en las certificaciones más demandadas. Estos programas combinan formación teórica con aplicaciones prácticas, utilizando las últimas herramientas de software como Autodesk Revit, Navisworks, y Dynamo.

Además de la formación técnica, EUDE pone especial énfasis en la gestión de proyectos, lo que permite a los profesionales no solo dominar las herramientas BIM, sino también adquirir las habilidades de gestión necesarias para liderar proyectos complejos en la industria AEC.

 

Acceso a Certificaciones en EUDE

EUDE facilita a sus estudiantes el acceso a certificaciones reconocidas internacionalmente, incluyendo:

 

Recomendaciones para Profesionales y Estudiantes

 

  1. Mantenerse Actualizado con las Tendencias de la Industria

El BIM es un campo en constante evolución, y es crucial mantenerse al día con las últimas herramientas, procesos y normativas. La participación en seminarios, cursos online y webinars sobre las nuevas tendencias en BIM es esencial para mantenerse competitivo.

 

  1. Obtener Certificaciones Relevantes

El obtener una certificación en BIM no solo valida el conocimiento técnico, sino que también mejora las oportunidades de empleo. Las certificaciones más reconocidas, como las de Autodesk, buildingSMART y RICS, son fundamentales para acceder a roles de liderazgo en la industria.

 

  1. Participar en Proyectos Prácticos

La experiencia práctica es clave en el dominio de BIM. EUDE ofrece a sus estudiantes la oportunidad de trabajar en proyectos simulados, lo que les permite aplicar los conocimientos adquiridos y familiarizarse con los desafíos reales que enfrentarán en la industria.

 

Conclusión

La formación y certificación en BIM es esencial para cualquier profesional que quiera destacar en el sector de la construcción y la ingeniería. EUDE Business School ofrece programas completos que preparan a sus estudiantes para obtener las certificaciones más demandadas, permitiéndoles así avanzar en sus carreras y ser parte activa de la transformación digital que está impulsando el futuro del sector AEC.

 

Si deseas obtener más información sobre los programas de BIM en EUDE Business School, accede a esta página para conocer todos los detalles sobre el proceso de inscripción y las certificaciones disponibles.

5 Herramientas de Análisis de Datos que todo líder debería conocer

En el mundo empresarial actual, la toma de decisiones ya no se basa en suposiciones o intuiciones, sino en datos precisos y relevantes. Los líderes empresariales deben contar con las herramientas adecuadas para analizar información y convertirla en estrategias que impulsen el crecimiento y la eficiencia.

 

Dentro del  MBA de EUDE Business School, los estudiantes no solo adquieren conocimientos teóricos, sino que también desarrollan habilidades prácticas en herramientas de análisis de datos que son esenciales para cualquier profesional en el entorno actual. A continuación, te presentamos cinco de estas herramientas clave que todo líder debería dominar.

 

  1. Excel Avanzado

 

Aunque Excel puede parecer básico, sigue siendo una de las herramientas más poderosas y versátiles en el análisis de datos. Con Excel avanzado, los líderes pueden realizar cálculos complejos, construir modelos financieros, y crear visualizaciones de datos rápidamente. Desde tablas dinámicas hasta gráficos personalizados y análisis de escenarios, Excel permite analizar grandes volúmenes de datos de manera accesible.

 

  1. Power BI

 

Power BI es una plataforma de análisis de datos desarrollada por Microsoft que permite a los usuarios visualizar y compartir información en tiempo real. A través de sus capacidades de integración con otras fuentes de datos, como bases de datos en la nube y sistemas de ERP, Power BI ayuda a los líderes a monitorizar el rendimiento de su empresa y tomar decisiones basadas en datos actualizados. La herramienta permite crear paneles interactivos, realizar análisis profundos y generar informes personalizados que son fáciles de interpretar.

 

  1. Google Analytics

 

Para cualquier empresa con presencia online, Google Analytics es una herramienta esencial. Permite medir y analizar el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario, y el rendimiento de campañas de marketing digital. Con datos detallados sobre el origen del tráfico, conversiones y patrones de navegación, los líderes pueden ajustar sus estrategias digitales para mejorar los resultados.

 

  1. Tableau

 

Tableau es una herramienta líder en visualización de datos, ideal para aquellos que necesitan convertir grandes volúmenes de datos en gráficos y dashboards comprensibles. Permite combinar datos de distintas fuentes, transformándolos en visualizaciones interactivas que facilitan la identificación de tendencias y patrones. Es especialmente útil en empresas que manejan datos complejos y que necesitan una visualización clara y accesible para comunicar resultados.

 

 

  1. R y Python

 

R y Python son lenguajes de programación utilizados en análisis de datos y ciencia de datos. Con estas herramientas, los líderes pueden realizar análisis avanzados y construir modelos predictivos, aplicando técnicas estadísticas y de machine learning. Aunque aprender a programar puede parecer desafiante, los beneficios son significativos: estos lenguajes permiten analizar datos a una escala mayor y con mayor precisión.

 

 Conclusión

Dominar estas herramientas es fundamental para cualquier líder que desee tomar decisiones informadas en un entorno empresarial complejo. El MBA de EUDE proporciona a los estudiantes no solo el conocimiento teórico, sino también las habilidades prácticas en herramientas de análisis de datos, preparándolos para convertirse en líderes capaces de transformar datos en decisiones estratégicas. Con estas competencias, los graduados del MBA están preparados para aportar valor y liderar con una visión clara, basada en datos.

 

El papel fundamental de la ciberseguridad en el comercio internacional

La ciberseguridad es fundamental en el comercio internacional y la logística para proteger las cadenas de suministro frente a amenazas digitales, asegurando un flujo seguro y eficiente de bienes a nivel global.

 

En el contexto actual del comercio internacional, la ciberseguridad se ha convertido en un pilar fundamental para garantizar la integridad de las cadenas de suministro. Con un incremento en la digitalización de las operaciones logísticas, las amenazas cibernéticas han evolucionado en frecuencia y sofisticación. A medida que los datos se convierten en uno de los activos más valiosos para las empresas, proteger las cadenas de suministro contra ataques cibernéticos ya no es opcional; es esencial para la supervivencia y la competitividad global.

 

El impacto de las amenazas cibernéticas en el comercio internacional

 

La seguridad cibernética en el comercio internacional abarca un amplio espectro de amenazas, desde ataques de denegación de servicio (DDoS) hasta ransomware y brechas de datos. Según el Global Risks Report del Foro Económico Mundial, la ciberseguridad figura entre los riesgos más significativos a nivel global. Esto se debe a que los ciberataques pueden paralizar operaciones logísticas completas, retrasar envíos y comprometer información sensible. Así, afectan no solo a las empresas directamente atacadas, sino también a todas las organizaciones interconectadas a través de las cadenas de suministro.

 

La logística y el comercio internacional dependen de la precisión y la rapidez en la transmisión de datos. Es vital atender a cada paso del proceso: desde la planificación de rutas hasta la gestión de inventarios. Un ciberataque puede, por ejemplo, inutilizar los sistemas de seguimiento y localización. Esto, podría llevar a la pérdida de control sobre el movimiento de mercancías. Además, un ataque que interrumpa la comunicación entre diferentes partes de la cadena de suministro puede generar retrasos significativos, afectando la disponibilidad de productos y aumentando los costos logísticos.

 

Estrategias de ciberseguridad para las cadenas de suministro

 

Para enfrentar estos riesgos, las empresas están adoptando varias estrategias que refuerzan la seguridad de sus cadenas de suministro. Algunas de las medidas más efectivas incluyen:

  1. Adopción de tecnologías avanzadas de seguridad. Las soluciones basadas en inteligencia artificial y machine learning permiten detectar y mitigar amenazas en tiempo real. Estas herramientas ayudan a identificar patrones anómalos y comportamientos sospechosos, reduciendo la posibilidad de que un ataque pase desapercibido.
  2. Estrategias de “Zero Trust”. Este enfoque consiste en asumir que ninguna entidad dentro de la red es completamente segura y requiere autenticación continua. La adopción de una arquitectura de Zero Trust minimiza el acceso no autorizado a sistemas críticos y reduce la probabilidad de ataques internos.
  3. Monitoreo constante y análisis de vulnerabilidades: Realizar auditorías regulares y análisis de vulnerabilidades permite a las empresas detectar fallos de seguridad antes de que puedan ser explotados. Esto incluye el monitoreo de proveedores y terceros involucrados en la cadena de suministro, ya que la mayoría de los ataques se originan o se intensifican a través de socios no protegidos​.

 

Beneficios de proteger la cadena de suministro en un entorno globalizado

 

En un entorno global donde las cadenas de suministro son cada vez más interdependientes, la ciberseguridad también tiene un impacto directo en la confianza de los socios comerciales y clientes. Al implementar medidas robustas de seguridad, las empresas no solo protegen sus activos, sino que también fortalecen su reputación y confianza en el mercado. Una cadena de suministro segura permite responder mejor a las demandas del mercado, evitar pérdidas financieras y garantizar la continuidad del negocio en situaciones críticas.

 

La ciberseguridad es, además, un factor diferenciador que puede convertir a una empresa en un socio de confianza en el comercio internacional. Las empresas que priorizan la ciberseguridad no solo mejoran sus propias operaciones, sino que contribuyen a fortalecer la seguridad general del comercio global, permitiendo un flujo más seguro y eficiente de bienes y servicios a nivel mundial.

El futuro de la ciberseguridad en el comercio internacional

 

A medida que avanzamos hacia un futuro cada vez más digitalizado, la inversión en ciberseguridad en el comercio internacional se hace más crítica. Las regulaciones gubernamentales y las normativas internacionales sobre protección de datos también están aumentando, lo cual implica que las empresas deberán estar preparadas para cumplir con estándares más rigurosos. En este sentido, aquellas organizaciones que integren la ciberseguridad en el corazón de sus estrategias logísticas y comerciales no solo protegerán sus operaciones, sino que se posicionarán como líderes resilientes en un mercado global competitivo​.

 

Especialización en Comercio Internacional de EUDE

 

Para aquellos interesados en especializarse en este ámbito, el Máster en Comercio Internacional de EUDE Business School proporciona una formación integral en ciberseguridad y gestión de cadenas de suministro globales. Este programa está diseñado para preparar a los futuros líderes a enfrentar los desafíos digitales actuales, desarrollando habilidades que les permitan diseñar estrategias seguras y eficaces para el comercio internacional. Con un enfoque práctico y una perspectiva global, los estudiantes de este máster adquieren conocimientos de vanguardia para sobresalir en un mercado cada vez más interconectado y digitalizado.

 

Estructura y contenidos del examen PMP: temas clave

El examen de Project Management Professional (PMP) una de las certificaciones con más prestigio a nivel mundial en el sector de la gestión de proyectos, es un elemento vital para su obtención.

 

Las preguntas de la prueba, redactadas y revisadas con exhaustividad, reflejan las destrezas de la dirección de proyectos en contextos reales. El examen es garantizado por PMI Internacional, organismo rector de la certificación.

 

Realización del examen

El examen del PMP consta de 180 preguntas, de las que 5 se categorizan como preguntas de preevaluación, por lo que no afectan a la puntuación. La disposición de las mismas se caracteriza por la aleatoriedad.

 

El tiempo asignado para el examen es de 230 minutos, pero es posible que se tarde menos en llevarlo a cabo. Está precedido por un tutorial y seguido de una encuesta, ambos opcionales, y además, se incorporan dos descansos de 10 minutos.

 

Dominios del examen

El contenido del examen del PMP se sustenta en tres dominios esenciales: al primero, personas, se atribuye un 42% de los contenidos de la prueba. El segundo, proceso, ocupa un 50%, y el tercero, entorno de negocio, un 8%. Aproximadamente la mitad del examen corresponde a enfoques predictivos de dirección de proyectos, y la otra mitad restante, a enfoques ágiles o híbridos.

 

Primer dominio

El primer dominio, personas, agrupa contenidos sobre la gestión de conflictos, la dirección de equipos, el apoyo al desempeño del equipo, el empoderamiento a los miembros del equipo y a los interesados y la creación y  capacitación adecuada de los miembros del equipo, entre otros.

 

Para preparar este dominio es imprescindible dominar ideas relativas al análisis del contexto en conflictos, la valoración del liderazgo en servicio, las competencias de liderazgo en servicio, la evaluación del desempeño de los miembros y el análisis de los límites de las negociaciones, entre otros.

 

Segundo dominio

El segundo, proceso, congrega tareas del ámbito de la ejecución de proyectos, gestión de comunicaciones, evaluación y gestión de riesgos, planificación y gestión de presupuestos, cronogramas, adquisiciones, etc.

 

En cuanto a este dominio se deben conocer campos como el análisis de las necesidades comunicativas de los interesados, el análisis de los interesados a través de elementos como tablas de poder-interés, el desarrollo de estrategias para el compromiso de los interesados, etc.

 

Tercer dominio

El tercer dominio, entorno de negocio, reúne competencias del estilo de la planificación y la gestión del cumplimiento de proyectos, la evaluación y entrega de los beneficios y el valor de los proyectos, y el apoyo al cambio organizacional, entre otras materias.

 

Si queremos superar este dominio, se deben estudiar materias relacionadas con la clasificación de categorías de cumplimiento o la evaluación de opciones de entrega para demostrar valor. Además, encuestar el cambio en el entorno de negocio externo (regulaciones, mercado) o revisarlo para verificar efectos en el alcance del mismo.

 

Conclusiones

La certificación PMP (Project Management Professional), consta de un gran valor en la industria, por lo que su consecución aumenta de forma considerable las oportunidades laborales.

 

Reconocida en 125 países, la certificación PMP es un título esencial en el contexto actual internacional de alto requerimiento en lo que corresponde a la competitividad empresarial y profesional.

 

EUDE allana el camino

Adquiere las competencias necesarias en el Máster de Dirección de Empresas y Gestión de Proyectos donde aprenderás a analizar, diagnosticar, definir, implantar y controlar la estrategia más adecuada para la empresa, analizando las diferentes alternativas estratégicas y ventajas competitivas conforme a las circunstancias del mercado en su conjunto.

 

Es necesaria la adquisición de una serie de habilidades y competencias que le permitan interactuar adecuadamente con las personas.