7 características claves del consumidor online mexicano

Desde un punto de vista empresarial conocer a la audiencia es el primer paso que tienen que dar las compañías para desarrollar una buena estrategia comercial, conectar con el público y alcanzar los objetivos marcados.

 

Con el nacimiento de Internet las formas tradicionales de consumo se han visto modificadas en los últimos años. El consumidor online cambia a la misma velocidad que Internet. A medida que van surgiendo nuevos Ecommerce, tendencias, páginas web, etc. Los usuarios van modificando su comportamiento, generando de esta manera nuevas tendencias y formas de comunicarse con las empresas.

 

En el caso de México desde el año 2018 el comercio electrónico ha aumentado en más de un 20%, este crecimiento representa que el consumidor online mexicano cuenta con acceso a una mayor variedad de productos y servicios, puede comprar desde donde quiera y utilizar diferentes plataformas electrónicas. Siendo el consumidor una de las piezas claves del negocio, es necesario conocer sus hábitos y características principales, ya que marcarán la actividad y el éxito comercial de la empresa.

 

Características claves del consumidor online mexicano

 

1. Tipo de compra 

Las principales categorías de compra en las que se centran el público mexicano son la ropa y el calzado alcanzo casi un 79% del total de las compras.

2. Dispositivo 

Los principales dispositivos a través de los cuales acceden a las compras online son los ordenadores, smartphones, y tabletas en tercer lugar.

3. Busca atención personalizada 

Uno de los factores determinantes y que más valoran a la hora de hacer una compra es la confianza que generan las empresas, y una atención personalizada en función de sus gustos e historiales de compras.

4. Compra en función de promociones y descuentos 

Las atractivas promociones y descuentos en Internet así como la mayor variedad de productos en comparación con las tiendas físicas y tradicionales es otra de las fundamentales razones por las que compran online.

5. Compra cross border

Aproximadamente 6 de cada 10 consumidores ha realizado una compra cross border, esto se debe a que encuentran precios más baratos en otros países, y la confianza depositada en los tiempos de envío y la protección de datos.

6. Perfil sociodemográfico 

Con respecto al perfil sociodemográfico de los clientes destaca la presencia de la mujer con un promedio de 34 años. Protagoniza aproximadamente el 54% de las compras, especialmente en calzado, moda y electrónica.

7. Claridad de los precios e información detallada

Otro de los aspectos que más valora es la información detallada del producto y el precio exacto a la hora de seleccionar y finalmente realizar el pago de la compra. Además de la posibilidad de poder comprar a través de distintos medios de pago.

 

Los nuevos canales digitales se han convertido en uno de los grandes y principales canales de ingresos de las empresas. Son cada vez más los clientes que confían en sus servicios a través de Internet, y prefieren generar compras a través de las páginas web dejando atrás los medios tradicionales.

 

En EUDE Business School conocemos la importancia de adaptarse a estas nuevos hábitos y tendencias de los consumidores, por esto con nuestro Máster en Comercio Internacional te ofrecemos la posibilidad de convertirte en un auténtico profesional dentro de estos nuevos mercados.

Perú principal proveedor de legumbres de Estados Unidos

Perú se consolida como uno de los diez principales proveedores de legumbres en Estados Unidos. Un mercado cada vez más en auge, por la apuesta de los norteamericanos hacia comidas más saludables y económicas. 

 

En los últimos cuatro años la demanda de legumbres y menestras ha crecido un 24% en Estados Unidos, cada vez es más frecuente que la ciudadanía norteamericana apueste por comidas saludables y económicas, dejando atrás los snacks y la comida rápida tradicional. Entre sus proveedores destaca la presencia de Perú, el país latinoamericano se sitúa entre los diez primeros distribuidores, alcanzado una cifra de 275 millones de dólares anuales en el año 2017.

 

Desde que se implantó en 2009 El Tratado de Libre Comercio (TLC) entre Perú y Estados Unidos, se ha facilitado el comercio entre ambas naciones, ha aumentado la seguridad y transparencia, así como se han abierto las puertas para un uso mejorado de la tecnología, se han  conectado sistemas de gestión de compañías navieras, aduanas y fronteras, cadenas de suministro o finanzas de comercio internacional.

 

Este acuerdo comercial convierte a Perú en uno de los aliados comerciales más fuertes en América Latina del país de habla inglesa. Gracias a él también se ha promovido el desarrollo de sectores de exportación en productos agrícolas. Destacando las legumbres, popularmente conocidas como menestras, que muestran un gran aumento en su demanda, debido a las nuevas formas de consumo y los nutrientes que aportan forman parte prácticamente de cualquier plan de alimentación. 

 

En un mundo cada vez más globalizado, la interconexión de los mercados mundiales es uno de los factores económicos más importante. Los cambios y transformaciones vertiginosas en los entornos de las empresas, hacen que cada vez cobre más importancia el comercio internacional.

 

En EUDE Business School sabemos que los mercados conectados actuales exigen expertos que puedan afrontar estos nuevos retos. A través de nuestro Máster en Comercio y Logística Internacional te ofrecemos las herramientas necesarias para poder liderar la estrategia internacional de un negocio. 

 

Empresas ecuatorianas reciben apoyo de Corea para resolver problemas técnicos

A través del Programa de Asesoramiento y Soluciones Tecnológicas desde Corea (TASK) el gobierno coreano busca ayudar a las empresas ecuatorianas que presenten debilidades y problemas técnicos. 

 

El gobierno coreano ha apostado por las PYMES ecuatorianas para ofrecerles ayudas técnicas a través de su Programa de Asesoramiento y Soluciones Tecnológicas desde Corea (TASK), que presenta una duración de 3 años y tiene el objetivo de transferir tecnología industrial coreana a las empresas emergentes asociadas, en concreto del sector agroindustrial, y resolver sus problemas técnicos.

 

Este programa se ha puesto a disposición a través del Ministerio de Producción, Comercio Exterior e Inversiones (MPCEI) de Ecuador. Gracias a él, todas aquellas empresas asociadas podrán beneficiarse de asistencia técnica en: el cumplimiento de normas, Buenas prácticas de Manufactura (BPM) y certificaciones requeridas por el mercado asiático, desarrollar capacidades para promover la exportación de alimentos en Corea del Sur y colaboración productiva en las cadenas de alimentos procesados, entre compañías coreanas y ecuatorianas.

 

Para poder entrar en este programa y optar a la ayuda las empresas han tenido que presentar una serie de requisitos previamente establecidos como operar en instalaciones propias, contar con personal técnico y operativo, tener capacidad suficiente para absorber nueva tecnología, ingresos anuales superiores a los 445 000 USD y por último, rellenar el formulario de aplicación TASK. 

 

Una iniciativa que permite ayudar a desarrollar labores técnicas del país andino, haciendo que poco a poco sus procesos de producción se adapten a la nueva realidad tecnológica. Desde EUDE Business School queremos darte la oportunidad a través de nuestro Máster en Comercio y Logística Internacional de adquirir las competencias necesarias para poder analizar las propiedades de los diferentes países en todos sus sectores económicos,  y ser capaz de enfrentarse eficazmente a problemas reales. 

“Roma” y la revolución estratégica cinematográfica

El estreno mundial de Roma en la plataforma Netflix ha suscitado una gran controversia en el mundo cinematográfico. Provocando que los sectores más tradicionales del cine tengan que adaptarse en busca de nuevas formas, para trabajar conjuntamente, y que sea el consumidor quien tenga las opciones de disfrutar del cine en casa o en la gran pantalla. 

 

Desde el momento en el que Netlix anunció que poseía los derechos internacionales de distribución de Roma, último trabajo del director mexicano Alfonso Cuarón, la plataforma sabía que esta decisión iba a suponer un antes y un después en la trayectoria de certámenes como Berlín, Cannes, Venecia o San Sebastián. Abriendo un nuevo debate por parte de los exhibidores habituales, quienes ven peligrar los modelos de producción cinematográficos.

 

Netflix, es una empresa estadounidense de entretenimiento, que nació en 1997 y desde entonces proporciona a través de una tarifa mensual contenido multimedia en streaming. A partir de 2013 comenzó su reconocimiento mundial, siendo hoy en día uno de los principales canales de distribución de contenidos audiovisuales con más de 98 millones de suscriptores en todo el mundo.

 

Su apuesta por producciones de gran calidad como Roma le otorga la posibilidad de haber estrenado la película más premiada de la década, ya que de momento lleva trece, entre festivales y asociaciones de críticos. Además, acaba de hacer historia en los Critics’ Choice Awards 2019, al alzarse con el galardón a Mejor Película, siendo la primera obra de habla no inglesa en llevarse este reconocimiento.

 

En este contexto el panorama cinematográfico se plantea sí la estrategia de Cuarón y Netflix de estrenar la película en cines, ha sido solamente una decisión para que Roma pudiera figurar en la temporada de premios y tener la posibilidad de ganar galardones, para ser primera plataforma de contenido digital respetada y tomada en serio por las majors de Hollywood.

 

Es un tema complejo, ya que ambas industrias pueden justificar los cambios a los que se enfrentan y lo que está sucediendo. Lo que sí es cierto es que tendrán que adaptarse juntos a esta nueva realidad y estudiar los nuevos modelos de distribución cinematográfica, ya que tanta controversia puede afectar al cine. Desde EUDE Business School te invitamos a conocer la estrategias y tendencias que surgen en los mercados actuales, a través de nuestro Máster en Comercio Internacional y hacer frente a los retos comerciales de proyectos profesionales.

 

¿Qué es el IBEX 35 y qué empresas lo conforman?

El IBEX 35 es un índice bursátil creado el 14 de enero de 1992 y que hace referencia a la Bolsa española. Este índice permite poder medir o valorar el comportamiento conjunto de las 35 empresas más importantes que conforman el mercado español. Obviamente, dicho listado de empresas ha ido variando con el paso del tiempo en función de la situación de cada compañía.

Normalmente, cuando se habla de que el IBEX 35 lo forman las empresas más importantes del país, debe destacar que dichas compañías son aquellas capaces de despertar un mayor interés entre los accionistas, que son más líquidas y cuentan con el mayor capital. Si te interesa el tema, ¡sigue leyendo!

¿Qué empresas forman parte del IBEX 35?

Tal y como se mencionaba, el IBEX 35 está formado por las empresas españolas que cumplen con tres parámetros indispensables:

En otras palabras, el IBEX 35 está formado por las empresas más grandes e importantes del mercado español. Es importante destacar que las empresas o compañías de más capitalización poseen más, por lo tanto las alzas y bajas tendrán una mayor influencia sobre este índice, por esta razón es necesario prestarles una gran atención.

Empresas españolas del IBEX 35

Actualmente, las empresas que forman el IBEX 35 en nuestro país son las citadas a continuación:

Si bien es cierto que se trata de un conjunto de empresas que no suele cambiar regularmente, existen determinadas ocasiones en las que dicho listado o grupo de empresas puede sufrir cambios y que existan empresas que se vean sustituidas por otras.

¿Cuáles son los requisitos para formar parte del IBEX 35?

Para conseguir que una empresa pueda ser candidata a formar parte del IBEX 35 es imprescindible que cumpla con una serie de requisitos mínimos, sin importar el sector al que pertenezca la empresa. El principal aspecto a tener en consideración será la liquidez.

El hecho de que una empresa suba mucho durante varios meses no implica que se trate de una buena candidata para entrar a formar parte de este grupo de empresas españolas. La liquidez tiene un gran peso, así como el hecho de que haya un importante volumen de operaciones y que la compraventa de acciones resulte ágil.

En segundo lugar, la capitalización media ha de ser superior al 0,30% a lo largo del periodo de control. Dicho periodo se extiende durante seis meses completos. El tercero de los requisitos será que el valor ha de ser negociado como mínimo en un tercio de la sesiones del período de control, exceptuando en aquellos casos en los que se esté hablando de las 20 mayores empresas por valor de mercado.

Es decir, el hecho de que una compañía determinada comience a cotizar y sufra una gran subida, no implica que la misma sea apta para entrar dentro del IBEX 35. Tal y como se mencionaba, el valor de negociación tiene una gran relevancia que no ha de pasarse por alto.

Otro de los condicionantes para poder entrar a formar parte del IBEX 35 es el número de acciones que se encuentran en circulación. Y es que, aunque una empresa se encuentre en la Bolsa, eso no significa necesariamente que todo su capital cotice. En este sentido se ha de decir que a mayor capital de la empresa cotizando, mayores serán las posibilidades de ser un buen candidato.

En EUDE somos conocedores de la gran importancia que tiene la Bolsa y, por supuesto, el IBEX 35 para las empresas y el mercado español en general. Es precisamente por ello que ofrecemos a nuestros alumnos la posibilidad de convertirse en verdaderos expertos en la materia cursando nuestro Máster en Finanzas y Mercados Financieros.

La cadena Shake Shack anuncia su llegada para 2019

La cadena estadounidense de hamburguesas Shake Shack anunció hace unos días que el próximo año 2019 va a desembarcar en tierras mexicanas, de la mano de Grupo Toks, subsidiaria de Grupo Gigante.

 

La semana pasada Shake Shack anunció a través de sus redes sociales la apertura de un total de 30 restaurantes de hamburguesas en México entre 2019 y 2028. Inaugurando por primera vez su llegada a un país de América Latina.

 

Fue en el año 2004 cuando esta cadena de comida rápida abrió sus puertas en el Madison Square Park de Nueva York, desde entonces, sus productos han llegado a más de 170 ubicaciones dentro de Estados Unidos y a nivel internacional a más de 60 ciudades, destacando Londres, Hong Kong, Estambul, Dubai, Tokio, Moscú o Seúl.

 

En el comunicado también se recalcó la intención que tiene la empresa de trabajar con proveedores y productores locales para así producir hamburguesas únicas exclusivas para la comunidad de la Ciudad de México.

 

El menú que podrá disfrutar este público a partir de ahora, incluye desde sus míticas hamburguesas, para algunos catalogada como la mejor del mundo, hasta hot-dogs, patatas fritas, vino y cerveza. Gracias a esta llegada, ya no habrá que viajar exclusivamente a Estados Unidos para comer alguno de sus magníficos productos. 

 

Este acuerdo ha hecho temblar al mercado de la comida rápida, aunque McDonald’s sigue manteniendo la primera posición en el nicho de hamburguesas en México, en los últimos años ha ido perdiendo terreno frente a otra cadenas como son Carl’s Jr. y Burger King.

 

Aún tendremos que esperar a 2019 para ver cómo será su introducción en el mercado mexicano y qué estrategias comerciales llevarán a cabo. Lo que sí se puede confirmar es que la lucha por ser el líder de comida rápida va a tener un nuevo participante.

 

Aprovechar y entender este tipo de estrategias es una de las dificultades que deben afrontar los profesionales del comercio internacional. Fórmate y conviértete en un experto en mercados internacionales con el Máster en Comercio Internacional de EUDE Business School.