Un Supply Chain Manager es el responsable de gestionar y organizar todas las actividades de adquisición, producción y distribución de los bienes que una compañía pone a disposición de sus clientes. Por lo tanto, es el mayor gestor de la cadena de suministro o Supply Chain.
Los profesionales de la Supply Chain desempeñan un papel fundamental en todo tipo de organizaciones: fabricantes, minoristas, empresas de transporte, empresas de logística de terceros, agencias gubernamentales y empresas de servicios. Por ello, las compañías de todo el mundo dedicadas a diferentes sectores de la economía reclutan a estos profesionales.
En el entorno comercial global en el que nos encontramos, las presiones competitivas y los clientes más prestigiosos demandan soluciones innovadoras y rápidas. Comprender y optimizar los procesos es la clave del éxito, por esta razón, los profesionales de la Supply Chain tienen una gran demanda.
El Supply Chain Management está adquiriendo una gran importancia en las estrategias de las compañías que basan su ventaja competitiva en la gestión de su cadena de suministro. Éste es el caso de la Supply Chain de Apple, que es todo un ejemplo como es el caso de éxito en logística.
De acuerdo con un estudio realizado por Zaragoza Logistics Center (ZLC), la logística crea a nivel global cerca de 86.000 puestos de trabajo al mes. Debido a esto, el perfil de Supply Chain Manager es el más demandado y cotizado. Con respecto al salario medio, pueden percibir hasta 75.000 euros, y en algunos casos, duplicarse.
Las cualidades de un Supply Chain Manager deben ser:
El profesional necesita mantener una visión general de las operaciones dentro y alrededor del negocio, así como la experiencia de campo. Por ello, deberá poseer cualidades de mediador que le permitan arbitrar conflictos de intereses que no se producen entre diferentes servicios con los objetivos propuestos.
Sus funciones principales son:
El Supply Chain Manager debe gestionar la transferencia de materiales desde el proveedor hasta el cliente. De esta manera, debe centrarse en obtener los mejores precios en materias primas y acertar con las cantidades para no malgastarlas.
Todo esto, teniendo en cuenta que se cumpla el equilibrio entre la oferta y la demanda, ya que cualquier desequilibrio puede ocasionar pérdidas en la empresa.
El profesional debe conocer bien la demanda para poder seleccionar los productos que mejor la satisfagan.
Para ello, debe tener en cuenta las localizaciones de los proveedores, las instalaciones de la producción, los centros de distribución, entre otros factores.
El sistema de entrega deberá garantizar los máximos envíos óptimos a clientes u otros fabricantes para su posterior uso. Así, debe asegurarse de que la entrega se realice a tiempo y en perfectas condiciones.
Es una de las funciones más importantes, sin embargo, debe tener en cuenta las previsiones que podrían afectar a futuros ejercicios.
Entre sus funciones debe contratar, formar y gestionar al equipo de personal que va a trabajar en el ámbito de la cadena de suministro. Por eso, la importancia de liderazgo.
Monitorizar el desempeño general de la compañía para asegurarse de que se cumplen los objetivos generales.
El profesional debe velar por la imagen de la empresa en todo lo relacionado con el contacto con los proveedores, con los que deberán negociar las condiciones y el proceso de comercialización del producto.
Lo principal es que la imagen del negocio y su reputación no se vean afectadas, un aspecto clave en cualquier empresa para mantener a su público objetivo.
Según un estudio de la Fundación ICIL, un valor clave de los profesionales de la cadena de suministro es el conocimiento de idiomas, especialmente de inglés, alemán y francés. Ante la nueva puesta en escena del sector, otro de los conocimientos mejor valorados por las empresas es el dominio de las nuevas tecnologías, debido al carácter constante de innovación en estos puestos de trabajo.
Además, se ha constatado un cambio importante y un aumento de los perfiles demandados. Las ofertas reclaman trabajadores con una mayor preparación teórica y un mayor conocimiento de las herramientas para aplicar en la Supply Chain, de modo que, implica una mayor preparación en los candidatos.
El Máster en Logística Internacional y Supply Chain Management de EUDE Business School te capacitará para asumir puestos de responsabilidad y dirección en el área de Logística Internacional y la Cadena de Suministro. Gracias a su calidad teórica – práctica, te convertirá en el candidato perfecto tanto para el management como para el área de logística en una empresa
El proceso de exportación no es difícil, si se cuenta con un producto adecuado y se cuenta con la preparación apropiada. Lo más difícil, en el proceso, es la decisión de EXPORTAR, decisión que debe ser tomada en forma cuidadosa. Se trata de un proceso gradual y progresivo para reducir al máximo los riesgos. Por ello, los invito a reflexionar evaluando los siguientes puntos:
Las primeras necesidades de Información de Mercados estarán dadas por los siguientes puntos:
El precio debe considerar todos aquellos costos involucrados no sólo en la producción sino también en la comercialización del producto o los servicios (cadena comercial, promoción); el posicionamiento que se quiere dar al producto, su competencia, el margen requerido o esperado. Un precio nacional NO es un precio internacional.
MIGUEL ANGEL SÁNCHEZ DE VALENZUELA
Director Académico Master Comercio Internacional
A diario empresas en distintas partes del mundo llevan a cabo negociaciones con otras empresas, ante este escenario, surge la pregunta sobre cuáles son las prácticas habituales que un vendedor (exportador) puede realizar para llevar a buen término una negociación internacional.
Una de las practicas menos realizada por los exportadores es salir a negociar al extranjero sin haber preparado una agenda de negocios con los temas a discutir (precio, tiempo, cantidades) o el tipo de encuentros que se van a realizar (casuales, formales, etc.). No tener una agenda debidamente establecida es llegar a nuestra cita sujetos a la agenda que proponga la contraparte.
Una agenda bien definida, implica, además, la preparación de material documentario sobre nuestro negocio. Esto incluye la presentación del formato del contrato de compraventa. Recordemos que no es lo mismo ser los primeros en poner en papel y tinta una propuesta, a que sea nuestro futuro “socio” quien se nos adelante y nos deje saber sus condiciones o formas de negociar. Digamos que es, además, dar el “primer golpe” en la mesa y demostrar qué tan serios somos y qué tan decididos estamos a realizar el negocio, lo que mejora considerablemente nuestra imagen y hace que nos ganemos el respeto de nuestra contraparte.
Aceptar lo primero que se nos presenta no siempre es lo más adecuado, sobre todo si no nos sentimos bien preparados o si no hemos hecho “nuestros deberes”, en lo que respecta a la preparación de la propuesta. Es mejor esperar un poco antes de dar un SÍ o un NO. En estas situaciones, debemos dar la impresión de que el tiempo es necesario a efectos de entablar una relación duradera y de “ganar-ganar” para ambas partes.
Aun cuando tengamos una agenda bien preparada y contemos con buenas tácticas de negociación, los resultados no siempre son los esperados. A lo mejor se llega a un acuerdo en el tema de los precios, pero las cantidades no son las esperadas, o bien, se quería hacer un negocio por dos años y solo se logró por uno. Debemos estar preparados para estos casos, manejar siempre los “peores” escenarios posibles, y tener preparados planes alternativos a los que originalmente teníamos en mente.
Una vez que tenemos claro hasta dónde pueden llegar nuestras posibilidades de negociar, y vistos los posibles resultados, debemos estar preparados ya sea para presionar a la contraparte o para ceder ante sus pretensiones. Esta situación estará más bien condicionada al interés que tengamos en realizar el negocio, y nos puede conducir a dejar de lado ciertas condiciones que queríamos imponer (probablemente las que menos repercusiones tienen en nuestra negociación).
Pensar que nuestra contraparte tiene los mismos principios, los mismos valores, la misma mentalidad y la misma forma de ver los negocios que nosotros, nos puede llevar a fracasar en nuestro intento por sacar adelante nuestra propuesta comercial.
Todas las recomendaciones anteriores requieren una cuota de investigación, sea del país, de la contraparte, de los usos comerciales, del mercado de nuestros productos, etc. La información obtenida, con frecuencia, es la que puede proporcionar la llave del éxito al momento de negociar nuestros productos.
MIGUEL ANGEL SÁNCHEZ DE VALENZUELA
Director Académico Master Comercio Internacional
Si en la Supply chain la colaboración es clave para su éxito ¿por qué no hay más empresas que lo hagan?La mayor oportunidad es operativa: las empresas necesitan procesos operativos que traduzcan la colaboración en el desempeño de la supply chain.
Las empresas dependen más que nunca de la colaboración con proveedores y clientes, pero no siempre se realiza de una manera adecuada. Según un estudio reciente de 3M, el 70 por ciento de los proveedores afirman que la mitad de sus clientes no tienen sistemas para colaborar, lo que lleva a ineficiencias.
Sólo el 43 por ciento de los proveedores se sienten plenamente facultados para colaborar, y la mitad han retenido las innovaciones estratégicas porque el cliente no hace nada para alentar o facilitar mejoras.
El resultado son cadenas de suministro que no responden, al entorno económico actual caracterizado por la volatilidad con picos impredecibles y mínimos de demanda. Mantenerse rentable requiere encontrar nuevas eficiencias.
La mayor oportunidad es operativa:
Las empresas necesitan procesos operativos que traduzcan la colaboración en el desempeño de la supply chain. Aquí hay algunas técnicas de operación que puedes implementar para tratar de administrar la colaboración para atravesar la ola de incertidumbre de la demanda.
Montaje e inventario in situ:
Mantener una pequeña tienda de productos manufacturados o semi- manufacturados in situ es un método poderoso que requiere una colaboración activa para crear flexibilidad y adaptabilidad a las demandas de los clientes. Un enfoque generalizado en la asistencia sanitaria y en el comercio artesanal, el método requiere una mano de obra cualificada y un grado de modularidad.
Planificación centralizada / información, ejecución descentralizada:
Este enfoque es un sello distintivo de la cadena “Seven Eleven”, donde los gerentes de las tiendas usan el conocimiento local para tomar decisiones de pedido en el entorno de esa tienda. Las herramientas centralizadas de información y análisis ayudan a los gestores de tiendas al mismo tiempo que integran más estrechamente la cadena de suministro.
Reemplazar el inventario con una reposición rápida:
Un estudio de caso básico en las clases del supply chain, el uso del transporte rápido para reducir tanto el inventario “pipeline” como el “in situ” no ha alcanzado su pleno potencial tal y como indica la rápida expansión de Amazon. Los clientes están dispuestos a esperar por una variedad de productos, sobre todo si la espera es sólo de un día o dos.
Los clientes vuelven a ti:
No es una primera línea de defensa, pero los clientes que ven que ayudas a cuidar de sus necesidades están más motivados para volver. Después de todo, si no lo tienes, pero sabes dónde encontrarlo, conservas tu papel de proveedor.
La colaboración es una necesidad en la cadena de suministro de hoy en día y las empresas necesitan adoptarla mejor para tener éxito. Manejar sus incertidumbres de la demanda puede ser tan simple como pedir a sus expertos pagados que ofrezcan su experiencia.
Si te interesa ser un experto en este tema o bien trabajas en este sector pero quieres ascender profesionalmente, debes de saber que un máster en Logística Internacional y Supply Chain puede ayudarte a conseguir alcanzar tus sueños y/o aspiraciones profesionales.
Un Máster en Logística te capacitará para asumir puestos de responsabilidad y dirección en el área de Logística Internacional y la Cadena de Suministro.
Además, este tipo de Máster está pensado para profesionales que tienen una clara vocación internacional. Conocerás todo los aspectos claves relativos a las Redes Logísticas, a la Gestión de la Logística Integral, Gestión de Compras, Aprovisionamiento, Almacenaje, todo lo relativo a la Distribución de Marketing, a la Tecnología de la Información, etc.
Cursando el Máster en Logística Internacional y Supply Chain managemenet en EUDE Business School, gracias a su calidad teórica y práctica, te convertirá en el candidato perfecto tanto para el management como para el área de logística de una empresa, adquiriendo las siguientes competencias profesionales y personales:
Miguel Hermida
Departamento Internacional EUDE BUSINESS SCHOOL
La Organización Mundial del Comercio (OMC) no sólo desempeña un papel crucial en el fomento del comercio internacional, sino que también ejerce su influencia en la economía mundial en su conjunto y en las cuestiones políticas y jurídicas relacionadas con los negocios internacionales raíz del proceso de globalización.
El principal objetivo de la OMC es el de ofrecer un foro en el que sus países miembros reduzcan las barreras al comercio internacional, sirviendo así como una plataforma para incentivar las relaciones comerciales a través de la cual las empresas pertenecientes a sus países integrantes conducen los negocios de manera pacífica.
Gracias al mecanismo de resolución de diferencias relacionadas con el comercio, la OMC tiene la capacidad potencial de contribuir a mantener la paz mundial y las relaciones multilaterales a nivel mundial mediante negociaciones, consultas y mediaciones con sus miembros.
La ventaja para los países que conforman la OMC es que reducen las barreras comerciales entre ellos. Por el contrario, los países que no forman parte de la OMC deben negociar acuerdos comerciales independientes con sus socios comerciales.
Si bien el comercio entre los pueblos ha existido desde los albores de la humanidad, no ha sido hasta mediados del siglo XX y, muy especialmente, a partir de la década de los 90 gracias al gran impulso proporcionado por la globalización y la liberalización económica, cuando el comercio internacional se consolida y alcanza su época dorada. Es, precisamente, en ese momento, cuando se crea la OMC (en 1995), sustituyendo al GATT de 1948.
La creciente relevancia de los servicios en los países desarrollados ha propiciado que este sector se convirtiera en el determinante principal de la productividad y la competitividad. El incremento del intercambio mundial de servicios ha fortalecido los nexos entre el comercio y la tecnología, la inversión y los servicios.
El comercio internacional y la inversión son factores clave para impulsar el crecimiento económico y, por ende, el desarrollo de cualquier nación, tornándose así en cuestiones cruciales para el éxito internacional de las empresas. Sin embargo, los cambios geopolíticos, los nuevos modelos de negocio y las expectativas cambiantes de una sociedad en constante evolución plantean nuevos desafíos a escala global.
Además, de lo mencionado anteriormente, la expansión de las redes internacionales de producción, el crecimiento de la economía digital o el papel del fortalecimiento de la inversión como catalizadores del comercio también constituyen retos actuales para la cooperación internacional.
Para facilitar una adaptación exitosa a esta nueva situación, se requiere de una mayor comprensión acerca de las nuevas dinámicas comerciales, basadas en la integración tanto operacional como estratégica, en la reasignación de los recursos y de los factores productivos y en el liderazgo orientado a los resultados, todo ello fundamentado en un nuevo discurso inspirador y global.
El papel desempeñado por la OMC en los negocios internacionales consiste en:
Los acuerdos de la OMC son extensos y complejos, ya que consisten en una serie de textos jurídicos que abarcan diversas actividades y que pueden llegar a solaparse entre sí, lo que ha llevó al economista Jagdish Bhagwati a acuñar el término spaghetti bowl precisamente para hacer referencia a la complejidad que entraña la pueste en práctica de los mismos. No obstante, estos documentos se inspiran en principios simples y fundamentales:
Algunos de los aspectos en los que la OMC ha obtenido un considerable éxito han sido:
Sin embargo, la consecución de los mencionados éxitos no es óbice para que a la OMC se le hayan planteado nuevos retos como consecuencia del nuevo paradigma político, económico y social derivado del proceso de globalización. Así, el futuro de esta institución debería consistir en una profunda renovación que le permita hacer frente a los desafíos, tanto presentes como venideros, con los que el comercio internacional deberá lidiar.
El Máster en Comercio Internacional de EUDE Business School es impartido por expertos en comercio internacional procedentes de diferentes campos profesionales que comparten sus conocimientos y su experiencia con los estudiantes, al mismo tiempo que los forman para capacitarlos a la hora de desarrollar con éxito un proyecto empresarial basado en la internalización.
Las Relaciones internacionales han adquirido gran demanda en un mundo globalizado. Su estudio se centra en el análisis de la sociedad internacional, los actores y las relaciones entre ellos, que pueden ser de carácter económico, político y social.
Estudiar un máster en Relaciones Internacionales te permitirá desarrollar tu futuro profesional dentro y fuera del ámbito nacional, dado que aprenderás a contactar con culturas ajenas al país de procedencia de la empresa, organización o sector público.
Como disciplina es relativamente joven y se ha desarrollado gracias a la situación multicultural del mundo actual. Con un máster en Relaciones Internacionales debes abordar una serie de asuntos importantes como los derechos humanos, la globalización, la proliferación nuclear, el desarrollo económico, entre otros.
También te permite desarrollar plenamente el análisis, el entendimiento y el control de las relaciones entre los países de manera detallada, e involucra asuntos de estado, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales, campos académicos y de políticas públicas, economía, derecho internacional, etc., convirtiéndose en un campo de estudio interdisciplinario.
– Profesionales de las relaciones internacionales que deseen ampliar y profundizar sus conocimientos teóricos y prácticos en este ámbito.
– Graduados en ciencias políticas que quieran desarrollar una labor internacional.
– Profesionales de otras materias (derecho, economía, periodismo, etc.) que deseen trabajar en un contexto internacional.
– Profesionales que trabajan en un entorno internacional.
El máster en Relaciones Internacionales se ha convertido en uno de los campos de estudios más populares, y esto se debe, especialmente, al creciente número de eventos mundiales que tienen presencia en la actualidad.
Muchos empresarios se interesan por quienes tienen una maestría en Relaciones Internacionales debido al amplio conocimiento, a las habilidades interdisciplinarias, y en particular, debido a las habilidades de comunicación.
EUDE Business School ofrece un máster en Relaciones Internacionales dirigido a personas con clara vocación internacional que se imparte en varios idiomas con el objetivo de que los profesionales puedan llegar a todos los ámbitos geográficos.
Con el máster en Relaciones Internacionales en EUDE Business School serás capaz de adquirir una visión global de la realidad social, geopolítica y económica. Además, estarás capacitado para desenvolverte fácilmente en las relaciones humanas con diferentes culturas, ya que no sólo las estudiarás y analizarás sino que también comprenderás de manera profesional distintos idiomas.
Desarrollarás el pensamiento crítico, así como la capacidad para integrar las diversas facetas de un problema en un diagnóstico global, lo que te permitirá poder desarrollas distintas tareas en el sector público y privado.
Durante su formación en el máster, el alumno adquirirá una actitud analítica y resolutiva de diferentes temas de estudios que le permitirá afrontar el mundo laboral. La teoría junto con la práctica le permitirá ser un profesional capaz de desempeñar su trabajo en diversas partes del mundo con un mayor rigor gracias a su formación.
Las diferentes acciones integradas en los planes de EUDE son: