El pasado mes de abril, los alumnos de Marketing Digital de EUDE Business School vivieron una mañana diferente en el céntrico edificio de la Fundación Telefónica ubicado en la calle Gran Vía de Madrid.
Por su parte, el equipo académico de la escuela también pudo conocer de primera mano en qué consiste la realidad extendida y cuáles pueden ser sus aplicaciones en el ámbito educativo.
Alojado en la cuarta planta de Espacio Fundación Telefónica se encuentra el Espacio de Realidad Extendida, un lugar para dejar atrás lo establecido y vivir nuevas experiencias a través de la última tecnología virtual. La visita se divide en una parte teórica y otra experiencial en la que los asistentes pueden conocer más sobre el mercado y la evolución de este tipo de tecnología, además de probar la gama de productos que ofrecen diversas marcas como Lenovo, ASUS, HTC o Samsung.
La visita comenzó a las 10h de la mañana, los alumnos se mostraron entusiasmados a la vez que curiosos por saber qué iban a experimentar durante la jornada. El grupo se dividió en dos subgrupos para facilitar el acceso por parte de todos al espacio y así poder disfrutar de las distintas actividades disponibles en el Espacio.
Durante la inmersión en el Espacio de Realidad Extendida, los alumnos pudieron vivir una experiencia completa al probar los 3 tipos de realidades: aumentada, virtual y mixta. Vieron vídeos con estereoscopia que aporta sensación de profundidad; fotometría, un espacio generado por una imagen real a través de mapeo de imagen con volumen o campos de luz, lo más parecido al ojo humano, entre otros.
Uno de los elementos base del Espacio es su cabina, la cual potencia la sensación de inmersión a través de un Smartphone y unas Samsung Gear VR. Por otra parte, está el sistema Leap Motion en el que la interacción se realiza con tus propias manos dentro de un entorno digital.
La Fundación Telefónica ofrece interesantes exposiciones, en esta ocasión, nuestros alumnos pudieron conocer más sobre ‘La historia de las telecomunicaciones’. A través de toda una colección de más de 50 piezas, la exposición ofrece todo un viaje por el tiempo en el que podemos ver desde telégrafos hasta móviles de última generación, poniendo énfasis en la evolución de la telefonía en España. Sin duda, una muestra de todo el cambio, las mejoras y los avances que se han logrado para comunicarnos mejor y más rápido.
En esta ocasión no solo los alumnos disfrutaron de esta experiencia, el Director Académico y los Directores de Máster de EUDE Business School tuvieron también la oportunidad de ver, conocer y probar los distintos dispositivos. “Un espacio para abrir la mente y buscar aplicaciones de esta tecnología en el sector formativo” según Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital.
No cabe duda, esta tecnología es y será el futuro; abre todo un mundo de posibilidades en el que tienen cabida no solo sectores como el de los videojuegos o la comunicación, sino también la formación. Al respecto opina Paolo Lombardo, Responsable del área de Recursos Humanos “la visita resultó ser una actividad intensa, enriquecedora y muy ilustrativa de cómo las nuevas tecnologías de la información nos ayudarán a consolidar nuestras sesiones formativas adaptadas a los diversos contenidos”.
Tanto los alumnos como el equipo docente de EUDE quedaron más que satisfechos con esta interesante y divertida visita. Además de experimentar en primera persona los tres tipos de realidades, pudieron aprender y conocer más sobre esta tecnología de vanguardia. “Me ha parecido una visita muy interesante. Poder tomar el pulso a una de las tecnologías más disruptivas como lo es la realidad virtual, aumentada y extendida de la mano de profesionales punteros nos ayuda a poner el foco de nuestras próximas propuestas de una manera mucho más cercana a la actualidad y a las demandas más novedosas del mercado, lo cual siempre resulta en beneficio para nuestros alumnos y nuestra escuela” así resume la visita Laura Monteaguado, Directora del Máster en Marketing y Dirección Comercial.
El transhumanismo es un movimiento que modifica la condición humana mediante dispositivos tecnológicos incorporados en los individuos, quienes reciben el nombre de ciborgs. El fin único es mejorar las capacidades humanas, tanto a nivel físico como intelectual.
La definición de ciborgs los califica como seres humanos, pero ¿son realmente humanos? Sus aptitudes quedan alteradas con la incorporación del dispositivo tecnológico, de forma que ha experimentado cambios programados. Hablamos entonces de evolución tecnológica y no biológica. La genética se mantiene intacta pero las capacidades sí han cambiado y es que no es una forma de modificar la condición humana de forma irreversible puesto que no hay alteraciones sino cambios que potencian las competencias de una persona.
Las nuevas tecnologías cambian las posibilidades, se tiende a la superinteligencia, a lograr el mayor potencial… ¿humano? Nos enfrentamos a una realidad en la que la humanidad se vería representada por dos grupos claramente diferenciados: aquellos que son mejorados por la tecnología y los que mantienen las capacidades innatas y las desarrollan a un ritmo que, hasta ahora, conocíamos y podríamos establecer dentro de unos parámetros.
El transhumanismo pasa por ceder el control de la evolución a los hombres. Que cada uno sea capaz de decidir las condiciones naturales que quiere mejorar sobre su persona o sobre otros. Se produciría una automatización de las personas que daría lugar a seres más avanzados que otros. Pero, ¿cuáles son las consecuencias?
Se presenta ante nosotros un panorama en el que la inteligencia artificial supera a la humana y cuestionamos, entonces, si la tecnología puede provocar un progreso ilimitado. ¿Hasta dónde puede llegar el ser humano con la tecnología? ¿Qué se espera del transhumanismo? Quizás se busque la inteligencia plena o un rápido y correcto desarrollo de todas las capacidades personales a un nivel óptimo. Pero, ¿se pretende lograr la inmortalidad? Si no existe la posibilidad de realizar modificaciones genéticas sino solo implantar dispositivos que mejoren la condición humana, es posible que este objetivo quede aparcado hasta nuevos descubrimientos.
Mientras llega este momento, ya hay quien trata de poner en práctica el transhumanismo. Elon Musk, conocido por ser el fundador de Tesla, ha creado la empresa Neuralink que persigue potenciar las capacidades cognitivas humanas y, a su vez, la modificación de enfermedades cerebrales mediante la implantación de electrodos dentro del cerebro.
Neil Harbisson, por su parte, es un ciborg que, mediante un chip implantado en el cráneo, detecta colores. Hasta el momento, Harbisson no reconocía los colores porque el monocromatismo que padece le hacía ver en blanco y negro y, ahora, la antena que lleva en la cabeza vibra creando sonidos en función del color que identifique.
Carlos Viera,
Director del Máster en Marketing digital en EUDE Business School
EUDE Business School tuvo la ocasión de entrevistar a Yohanna Canora Rordríguez, Jefe de proyecto en BQ y alumna de MBA y Marketing Digital Online.
Yohanna Canora Rodríguez, es una joven española que tras realizar sus estudios en Telecomunicaciones decidió llegar más lejos, seguir formándose y convertirse en una gran profesional. Primero decidió cursar el MBA executive en EUDE Business School, ya que le permitía compaginar su trabajo como jefe de proyecto en SERVAN-BBVA con la realización del Máster.
Tras iniciar el MBA y ver las facilidades que le ofrecía la escuela, Yohanna se planteó el reto de cursar un nuevo Máster, esta vez, en Marketing digital en la modalidad online. Con esfuerzo y dedicación fue capaz de terminar con éxito ambos Másteres y convertirse en una profesional más cualificada y con una visión empresarial más global. De hecho, consiguió seguir creciendo en su carrera profesional y ahora mismo desempeña el puesto de Jefe de Proyecto en la compañía BQ.
Yohanna estaba buscando una escuela referente y eligió EUDE Business School “estaba buscando una escuela que tuviera prestigio, busqué en Internet y EUDE era de las pocas escuelas que estaba en España y que pertenecía al listado de escuelas de negocios del Finacial Times”.
Para ella, uno de los puntos fuertes de EUDE es la facilidad a la hora de poder compaginar tu trabajo con tus estudios de Máster. Los horarios flexibles y la accesibilidad de los profesores permiten que el alumno pueda organizarse y administrar su tiempo. Dentro del Máster Online, destaca las herramientas que te ofrecen durante tu formación para desempeñarte dentro del mundo laboral “es ahora en la experiencia laboral cuando me doy cuenta que las herramientas que se utilizan durante el Máster son las que realmente se usan en el mundo laboral”.
Lo que más destaca de la escuela es la calidad de los profesores y las herramientas que te proporcionan para desarrollarte profesionalmente dentro del mundo laboral “el punto más fuerte de EUDE son los docentes, sin duda; todos tienen muy buena experiencia profesional y son personas muy cercanas, siempre te explican todo de forma muy clara y están disponibles para atender tus dudas”.
El analista web es la persona encargada de medir y analizar los efectos de cualquier acción realizada en Internet. Su principal responsabilidad consiste en establecer objetivos afines con el cambio y evolución de los datos que va recopilando.
Como es sabido, las compañías gastan mucho dinero en marketing, y un analista tiene que ser capaz de dar pautas a seguir para que las acciones sean lo más rentables posibles, se dirijan al público interesado y signifiquen un retorno sobre la inversión.
Las funciones de un analista en una empresa son:
1- Escoger las herramientas adecuadas
Escoger las herramientas de análisis correctas determinará el éxito o fracaso de las acciones. Por ello, es importante tener en cuenta que es una pérdida de tiempo comenzar a utilizar una herramienta e investigar los gráficos y reportes, sin antes formular preguntas sobre el negocio como: ¿Qué quiero conseguir?¿Quiero controlar el tráfico? ¿las conversiones?
Las herramientas pueden ser:
. Mint
. Clciky
2- Monitorizar el tráfico
Monitorizar el tráfico que recibe la página web es una tarea fundamental. Así se deben examinar aspectos como la fuente de procedencia, el dispositivo de navegación, el perfil demográfico del usuario, entre otras cuestiones.
3- Controlar y determinar las campañas online
El analista utiliza los datos para determinar las mejores campañas de marketing que generen resultados óptimos. Por lo tanto, es fundamental que controle el desempeño de cualquier campaña online. Éstas requieren inversión y se debe conocer su retorno.
4- Conseguir conversiones
Resulta fundamental que la web sea capaz de transformar el tráfico en clientes. De esta manera el analista debe monitorear las conversiones y no solo basta con conocer el número exacto de conversiones; el analista debe responder preguntas como:
. ¿Cuál ha sido la evolución de las conversiones respecto al periodo anterior?
. ¿Qué aspectos han dificultado la consecución de conversiones?
. ¿El flujo de conversiones varía a lo largo del año?
5- Analizar los datos
El analista debe analizar los datos para poder extraer conclusiones sobre éstos y determinar las acciones futuras de la compañía en distintos ámbitos.
6- Propuesta de mejoras
El analista debe proponer mejoras para optimizar el sitio web centrándose siempre en el incremento del nivel de conversiones. Por ejemplo, si su objetivo es vender, este profesional realizará acciones sobre cómo facilitar el proceso de compra, el tamaño, la ubicación y el diseño del botón de compra, etc. Además, utilizará gráficos e informes que sinteticen toda la información.
Entre sus habilidades destacan:
Siempre que exista un problema comercial, es una pérdida de tiempo utilizar cualquier herramienta de análisis web sin una configuración previa de objetivos. El análisis de datos es mucho más efectivo cuando sabes por qué debes resolverlo.
Un gran analista debe saber cómo resolver problemas. Tiene que estar preparado para contestar a las preguntas de sus clientes, jefes, y otras personas con las que tenga que tratar.
El analista debe aprender a presentar datos de manera significativa. Además, conocer a la audiencia y hacer coincidir una estrategia que se ajuste a las necesidades de la compañía resulta fundamental.
Capacidad de interpretar conceptos complejos o técnicos para una amplia gama de audiencias.
Si quieres conseguir un buen puesto como analista web es importante invertir en formación de calidad, tanto en postgrados como en actualizaciones en este ámbito.
Saber inglés también es esencial. Esto se debe a que la mayoría del material sobre esta área está en inglés. Además hay que manejar el lenguaje específico de la programación.
Pero el analista no solo debe conocer estadística y tratamiento de datos, sino que debe poseer nociones de todo tipo: posicionamiento SEO, redes sociales, marketing online, arquitectura web y, además, dominar la visión global de negocio de la organización.
De este modo, es interesante tener una visión amplia y clara de los objetivos de la empresa para poder prestar un servicio eficaz y evolucionar en la profesión. También vale la pena trabajar la capacidad de relacionarse con personas, pues es importante saber comunicarse con los clientes para entender sus necesidades y problemas.
¿Quieres ser analista web? El Máster en Marketing Digital de EUDE Business School es un programa innovador, académicamente sólido, orientado a la práctica y centrado en el marketing digital, que refleja los desafíos actuales del mercado.
El objetivo principal es ayudar y apoyar a los estudiantes en la transición a la gestión estratégica, en particular, el área de marketing digital. Al finalizar el máster, los participantes obtendrán las habilidades y el conocimiento clave para evaluar, gestionar e implementar estrategias de marketing digital mientras fortalecen su capacidad para enfrentar y resolver desafíos complejos en un entorno de marketing cada vez más globalizado / digitalizado.
En un entorno cambiante, son muchos los retos que debe afrontar la industria publicitaria.
Durante el evento FOA 2018, los profesionales del sector dieron sus puntos de vista y su previsión sobre el futuro de la industria publicitaria.
Si algo tienen todos claro es que la forma de hacer publicidad ha cambiado. En menos de 10 años la televisión ya no es, en muchos casos, el medio principal. La transformación digital ha provocado un nuevo entorno en el que los medios digitales y las redes sociales son los protagonistas. Si no apareces en Facebook, Twitter o Instragram, no existes.
“Vivimos un momento apasionante, tenemos todo un mundo de oportunidades por delante aunque vamos a un ritmo vertiginoso. Tenemos muchas tipologías de clientes pero la base sigue siendo la misma, que la marca este cerca y conecte con su cliente, lo que cambia es la forma de hacerlo”, comentó Javier Arteta, Brand Manager en Calvin Klein.
Este cambio el escenario no es ni muchos menos desfavorable, de hecho, permite que muchas marcas y medios puedan exprimir aún más sus contenidos y encuentren otras vías para vender y promocionar sus productos. Pero la novedad asusta y pese a las aparentes ventajas que puedan presentar, todo tiene su lado oscuro. Brand safety, fraude, falta de visibilidad o errores de medición.
A todo ello debe sumarse, un consumidor cada vez más exigente e informado que ya no se conforma con lo primero que se le presenta y que cambia rápido de opinión. En este momento, y cada vez más, la publicidad se centra en conocer al usuario, entender sus gustos y preferencias para poder venderle una experiencia, una emoción más halla del simple producto. En palabras de Arteta “ya no se trata de una identificación marca-producto, la experiencia ahora se comparte y de ahí la importancia de que la vinculación emocional sea positiva”.
Conectar y crear usuarios fieles y satisfechos es uno de los grandes retos del sector. Por ello, las campañas deben centrarse en el consumidor, pero sin olvidar el producto que están promocionando; al respecto opinó Raúl de la Cruz, Director General en Oath España “tanto la emoción como el producto tienen que ir unidos, pero el consumidor siempre debe estar en el centro”.
El futuro del sector publicitario pasa por una renovación de los procesos y las estrategias a seguir. Ya no se trata de impactar al consumidor y hacer que compre tu producto; ahora lo que te interesa es que el usuario viva una experiencia completa, que su opinión cuente y entre dentro del proceso. Sobre este tema habló Adolfo Fernández, Business Development Director en Mediacom España “Esto no va de spots, va de estar con los consumidores, de darles lo que quieren que son experiencias, contenido, entretenimiento”.
Y este proceso de renovación y transformación continuo no sólo pasa por los agentes dentro de la cadena de valor, también afecta a los profesionales. Cada vez se demandan más perfiles digitales, relacionados con la tecnología y la creatividad. La curiosidad, la rebeldía y el entusiasmo son cualidades a tener en cuenta para aquellos que quieran liderar el futuro de la industria.
¿Debería especializarme con un Master en Marketing Digital? Uno de los principales perfiles que demandan en la actualidad las empresas tienen que ver con el marketing digital.
Según Alex Chris de Reliablesoft.net, el marketing digital es “La construcción de conciencia y promoción de una marca usando todos los canales digitales disponibles: Web, SEM (que incluye el SEO y el sistema de publicidad de pago por click) smartphones, mercados móviles (Google Play, Apple Store), marketing por email, banners publicitarios online y social media“.
Durante los últimos años hemos visto como el marketing ha cambiado radicalmente, la tecnología, el aumento de la penetración de Internet, el boom del uso de smartphones y otros dispositivos móviles inteligentes, y la internacionalización de las empresas han provocado que gran parte de los consumidores a nivel mundial estén haciendo un uso cada vez más creciente de canales online para adquirir productos y/o servicios.
El mundo es cada vez más rápido, está cada vez más conectado y los usuarios son cada vez más exigentes. El comercio electrónico, las TIC y los contenidos digitales están marcando tendencias en el Marketing Digital a nivel mundial.
Hoy el consumidor puede decidir qué ver y qué no, qué consumir y qué no, y además tiene la opción de compartir contenido, opinar sobre él, medirlo y venderlo. Así funciona la red 3.0, donde no son solo las empresas las que generan contenido, sino que lo ponen en debate con sus usuarios.
El marketing digital cada vez crece más por una buena razón: es donde tus clientes y los clientes potenciales pasan su tiempo, revisando sus bandejas de entrada de correo electrónico o buscando productos y servicios en un motor de búsqueda. En pocas palabras, el marketing digital es la modernización de los viejos canales de comercialización donde se “obligaba” a las personas a ver un mensaje. Se acabó la era de la unilateralidad ¡bienvenidos a la bilateralidad!
En este contexto, el entendimiento del comportamiento actual de esos consumidores de e-commerce y la inclusión de la tecnología en dichas acciones, se han ido convirtiendo en competencias cada vez más necesarias para cualquier profesional del marketing. Por ello, entender el marketing digital y adquirir conocimientos en el área, resultan hoy aspectos claves para el éxito de las compañías.
Un especialista en marketing digital realiza tareas como posicionamiento de una marca en motores de búsqueda de Internet (Google, Yahoo, Bing, etc.), optimización del contenido de webs para facilitar dicho posicionamiento, campañas de pago por clic, o mantenimiento del interés por una marca en las redes sociales y blogs.
Se trata de tareas que cada vez más empresas descubren como vitales para darse a conocer, para tener información de sus usuarios y para cuidar la imagen de su marca, con la ventaja, desde el punto de vista publicitario, de escoger, con mucha mayor precisión que en los medios tradicionales, a quién están dirigiendo su mensaje.
¿Te parece un trabajo complicado? No te preocupes, en la actualidad existe alguna Escuela de Negocios de prestigio en las que podrás cursas un máster en marketing digital, posgrado en marketing digital o maestría en marketing digital, que te prepararán para liderar proyectos de estrategia online y que te ayudarán a potenciar tu currículum vitae.
¿Qué empleos genera el marketing digital?
En cuanto a las salidas profesionales, obviamente, los puestos varían no sólo en función de su naturaleza, sino también de su responsabilidad. Entre los puestos de mayor nivel encontramos posiciones como Content Manager, coordinador de campañas online, jefe de canales digitales, o director de marketing digital. A continuación te detallamos algunos de los puestos en los que podrías trabajar.
– Community manager.
– Responsable del márketing digital.
– Social media manager.
– Web developer.
– Digital communication specialist.
– Digital sales manager.
– SEO/SEM specialist.
– Content manager.
¿Qué sueldos se manejan?
Las expectativas salariales en puestos de responsabilidad pueden superar los 70.000 euros anuales, aunque cabe decir que lo habitual es llegar a estos puestos tras un camino en la misma empresa en otras posiciones de marketing online. Hoy, especializarse en marketing digital es apostar por el empleo.