Cada vez son más las mujeres que ocupan altos cargos dentro de las empresas, e incluso, lideran ellas mismas sus propios negocios.
Según el informe Digital Equality, la única manera de alcanzar la igualdad es conquistar los puestos técnicos en el mundo digital.
La revolución será feminista o no será. Esto es válido para todos los ámbitos y el empresarial no iba a ser menos. Aunque no se de la misma situación en todos los sectores, es cierto que la tendencia está cambiando y que cada día es más fácil encontrar mujeres dirigiendo grandes empresas y ocupando puestos de responsabilidad.
Esto se debe a una gran capacidad de liderazgo y al talento que muchas mujeres han demostrado poseer. De hecho, lo pudimos comprobar durante la jornada del FOA 2018, uno de los eventos de marketing y publicidad más relevantes del sector. En un marzo histórico para la mujer, no podía faltar un espacio de debate sobre el papel de la mujer en el Mundo Digital. En formato mesa redonda, durante esta edición pudimos disfrutar de una amena, interesante y educativa charla entre mujeres con altos cargos en empresas.
En formato mesa redonda, y bajo el título “Female leaders in a digital world” Paula Ripoll, marketing & communications director de Energy Sistem; Laura Redondo, group purchasing director en Cortefiel; Eva Ivars, directora general en Alain Afflelou España; Beatriz Navarro, directora de marketing en FNAC España y Portugal; Margarita Rodríguez, directora de publicidad y estrategia en Hyundai Motor España; Sandra Sancho, directora de marketing en Mytaxi, y María Miras, advertising director en BEONCommunication hablaron sobre desigualdad, derechos de la mujer y la necesidad de romper de una vez el famoso techo de cristal.
El sector tecnológico, marketero y publicitario no es ajeno a esta situación. Sin embargo, las mujeres van encontrando cada vez más su hueco y consiguen alcanzar puestos de liderazgo en el que sus ideas, su gestión y su capacidad de mando hacen mejorar el rendimiento de las empresas.
El peor enemigo son nuestros miedos e inseguridades; al respecto Navarro opina que “hay dos techos de cristal, el real que existe dentro de las compañías pero también hay otro propio que nos ponemos nosotras mismas porque a veces pensamos que no somos lo suficientemente buenas. Nos tenemos que convencer a nosotras mismas de que se puede”.
Uno de los grandes pilares es la formación. En el caso de España, solo el 25% de los estudiantes matriculados en carreras universitarias técnicas son mujeres, según datos del Ministerio de Educación. Y aunque la EPA afirme que más de 10,5 millones de mujeres trabajan, las trabajadoras del sector STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas) apenas suponen el 28,08% de los empleados de esta área, según el Instituto de la Mujer.
“Hay que generar las estructuras para que las niñas elijan ser lo que quieran ser. No hay que obligarlas a estudiar eso, lo que tienen que tener es la posibilidad de hacerlo si quieren”, opina Redondo.
Pero para encontrar una verdadera igualdad de oportunidades laborales, debe existir una legislación que permita una verdadera conciliación entre madres y padres. El hecho de ser madre es el verdadero problema que sufren las mujeres a la hora de ascender u ocupar altos cargos.
Para Ivars el entorno también juega un papel clave, “hay que encontrar un apoyo en la logística familiar. Los hijos son el principal parón en la vida de las mujeres y las empresas tenemos que ser capaces de educar a las nuevas generaciones”. Redondo fue la más tajante con el tema afirmando que “llegar a la igualdad real requiere desregularización del ámbito privado, la implementación de medidas claras que se puedan auditar y legislar para que una mujer no tenga que elegir entre ser madre y su profesión”.
Aún queda mucho camino para que la igualdad de derechos y oportunidades sea real. Mientras tanto, las mujeres deben seguir apostando por sus ideas, formándose y creyendo en que sí una quiere, puede. Desde EUDE Business School animamos a nuestras alumnas a alcanzar sus metas y logar el máximo éxito profesional.
El término Big Data puede parecer todo un misterio para las organizaciones de RRHH, sin embargo, éste es de gran utilidad para ayudar a tomar decisiones que afectan al reclutamiento creando así mayores beneficios para las compañías.
Y es que el Big data, como ya hemos explicado anteriormente, es un término tecnológico que está teniendo gran auge en los últimos años. Básicamente consiste en analizar los datos, ya que esto nos permite obtener resultados analíticos más precisos, basados probabilidades y números más objetivos.
De acuerdo con un estudio realizado por People Matters, el 93% de los jefes de personal considera que los datos se utilizarán de forma habitual en Recursos Humanos, y el mismo porcentaje cree que disponer de datos fiables y actualizados tendrá un retorno de la inversión a medio y a largo plazo.
Asimismo, analizar los grandes volúmenes de datos que puede disponer una compañía para tomar decisiones sobre empleados tendrá como consecuencia una verdadera revolución en las estrategias de los departamentos de RRHH. John Mashey ya lo anticipaba en su artículo “Big Data and the Next Wave of Infrastress” (Big Data y la primera ola de Infrastress) en el que estableció que el volumen de datos estaba creciendo a un ritmo nunca antes visto y que las empresas se verían obligadas a adaptarse a los nuevos cambios para poder hacerle frente.
Éstas son algunas maneras que se espera que el Big Data cambie la forma de trabajar en RRHH tal como lo conocíamos hasta ahora:
1- La retención de trabajadores
El análisis predictivo puede ayudar a las organizaciones en la retención de trabajadores. Así, los grandes datos les permitirán ir más allá del simple recuento de personal y ser más predictivos que reaccionarios.
Las compañías podrán entender el trabajo realizado, y ser capaces de retener a los mejores empleados. Y esto también será en beneficio de los trabajadores, ya que se sentirán recompensados por su labor en la organización. Todos ganan.
2- Reclutamiento de talento
Con el análisis de Big Data y el sistema de soporte adecuado, las empresas pueden ir más allá de la contratación basada en la descripción del puesto y asignar conjuntos de habilidades a la estrategia de la empresa, lo que permite tomar mejores decisiones de contratación.
De este modo, las compañías pueden saber quiénes son los candidatos que van a tener más éxito, y crear así modelos predictivos para descubrir al aspirante más adecuado para cada puesto o determinar filtros según las habilidades que se necesitan.
3- Productividad del empleado
Las métricas de rendimiento han sido uno de los usos más ampliamente adoptados de Big Data para Recursos Humanos y se utilizan para mejorar las condiciones del lugar de trabajo y facilitar el rendimiento óptimo de los equipos.
Por ejemplo, Bank of America usó el software de recursos humanos que estudia los movimientos e interacciones entre sus empleados y notó que los equipos con los mejores sueldos también eran los más eficientes. Este tipo de información es valiosa para una empresa y da como resultado una productividad óptima de sus empleados.
4- Conocimiento administrativo
La capacitación es una parte vital de cualquier fuerza de trabajo y el aplicando el Big Data a los recursos humanos se pueden hacer maravillas para que sea un proceso más sencillo y sin complicaciones para la empresa.
De este modo, las compañías serán capaces de ver las métricas y análisis en su conjunto, ayudando a mejorar la gestión, la capacitación y el desarrollo de los empleados de una manera significativa.
Por ejemplo, el análisis del talento ayuda a las organizaciones a analizar las lagunas en el conocimiento del personal y desarrollar los programas de capacitación adecuados para ellas.
5- Lanzamiento futuro
Mediante el uso de Big Data es posible modelar los diversos cambios que una organización puede experimentar, desde los globales hasta los políticos, y cuál podría ser el impacto de la contratación, retención y participación de talentos.
El análisis predictivo ofrece la capacidad de tomar el pasado y darle sentido en términos de factores comunes y relaciones clave para usar esta información con el fin de hacer recomendaciones sensatas y perspicaces. Además, el Big Data puede ayudar a que se potencie la innovación y hacer que los líderes sean más efectivos.
¿Te interesa estudiar un máster en Dirección de Recursos Humanos y Alta Dirección? En EUDE Business School preparamos a los mejores profesionales para que puedan trabajar en este ámbito. Como sabemos que las nuevas tecnologías cambian a un ritmo vertiginoso nos ocupamos por tener un temario actualizado que sirva a nuestros estudiantes para poder adaptarse al mundo profesional.
Los Recursos Humanos son una de las principales prioridades de la administración comercial en la mayoría de las empresas que buscan personas altamente capacidad para poder hacer frente a su competencia. Por lo que el papel que desempeña un trabajador es vital para el éxito de las empresas en una variedad de industrias.
El pasado martes 13 se celebró en Madrid el evento ‘The Future of Advertising 2018′(FOA) una cita que reunió a grandes marcas y profesionales del sector para hablar sobre las novedades y el rumbo de la publicidad en los próximos años.
Los alumnos de Marketing de EUDE tuvieron la oportunidad de acudir al evento y conocer las últimas tendencias en marketing y publicidad de mano de expertos del sector.
‘The Future of Advertising 2018′(FOA) es sin duda uno de los eventos de marketing y publicidad más importantes del año. Más de 1.000 personas se dieron cita el pasado martes para conocer hacia dónde se dirige el futuro del sector, cuáles son las nuevas tendencias y qué estrategias están siguiendo ahora las empresas y agencias de publicidad.
Una jornada que nuestros alumnos de Marketing Digital no podían perderse. Acompañados por Carlos Viera, Director del Máster en Marketing Digital de EUDE, los estudiantes tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano todas las novedades del sector, aprender con las ponencias y los consejos de grandes profesionales, e incluso, vivir una experiencia de realidad virtual.
Como cada año MarketingDirecto.com fue el encargado de organizar el evento en su ya décimo octava edición, sin duda, una cita muy importante para el mundo de la publicidad y el marketing. En esta ocasión contaron con la compañía beon. Worlwide como coorganizadores del evento.
Además, esta edición contó con varias sorpresas. En primer lugar, el cambio de localización; este año el evento se llevó a cabo en en el centro de negocios del espacio MEEU, ubicado en la estación de Chamartín en Madrid. Lo que supuso un mayor movimiento entre los invitados, ya que podían moverse entre 3 espacios distintos: Rolling, la sala principal, LAB, sala desde que se retransmitió en directo el evento y contó con otras sorpresas y el espacio Zielou para los descansos de desayuno y comida.
FOA 2018 Contó con la presencia de 33 profesionales, procedentes de distintos áreas que aportaron sus conocimientos y experiencia a través de las 18 ponencias que tuvieron lugar a lo largo de la jornada. Se trataron diversos temas sobre el nuevo entorno social, la transformación digital, los usos del Big Data o el papel de la mujer en el mundo digital.
Un día diferente fuera de las aulas que resultó de los más motivador para nuestros alumnos de Marketing. Sin duda, una actividad divertida y a la vez educativa, en la que pudieron ver cómo trabajan grandes empresas del sector, qué profesionales demandan y qué estrategias son las que están implementando en este momento.
Lydia Mabel Castillo Sanabria es abogada por la Universidad de La Sabana Colombia. Ha cursado los Máster en Dirección Comercial y Marketing Online y Máster en Comercio Internacional en EUDE Business School y participó en 2015 en la primera Edición del Programa de Desarrollo Directivo Internacional (PDDI) de la escuela de negocios.
En el período 2015-2016, decidí estudiar una maestría en Derecho Internacional, de tipo presencial, en Barcelona, España. Donde me encontré con muchas sorpresas, y una de ellas fue una cátedra en Marketing Jurídico. En 2013 había cursado en modalidad online un Máster en Dirección Comercial y Marketing en la escuela de negocios EUDE Business School en Madrid y por eso mi sorpresa al ver que se había extendido tan interesante práctica.
Entender que los abogados ofrecemos servicios, y que esos servicios profesionales, como cualquier actividad comercial deba ser formulada bajo la premisa de un negocio, no me fue muy fácil de entender, sin embargo tuve que relacionar mi anterior Máster con este para poder darle pies y cabezas a las nuevas tendencias.
Gracias a la práctica jurídica que realice durante cuatro meses, como parte de los estudios en Derecho Internacional, en un Despacho de Abogados en Barcelona, INTLAW, pude no solo poner en marcha mis conocimientos, sino trabajar en el desarrollo de marketing.
Pero ¿qué es el marketing jurídico? El marketing jurídico es una disciplina que ayuda estratégicamente a los despachos de abogados a captar mejores clientes y a fidelizarlos. Además de ser una filosofía de orientación al cliente, es una herramienta de gestión empresarial, que nos ayuda en la toma de decisiones.
El ejercicio de la abogacía ha cambiado. La profesión se ha masificado, la práctica del derecho se está internacionalizando, han surgido nuevos competidores con nuevas tecnologías que hacen que se haya acelerado los procesos de gestión en los despachos, hay un número creciente de fusiones y alianzas entre bufetes.
Como señalé anteriormente, debemos recalcar que los abogados ofrecemos servicios profesionales y que,como cualquier profesional, lo vamos haciendo un poco más especializado, al estilo de los médicos por especialidades.
Al querer aplicar técnicas de marketing debemos considerar tener un profesional de nuestro lado que comprenda las necesidades del despacho de abogados: su visión, su misión, y que finalmente no llegue a situaciones que confundan un plan de marketing con publicidad para ventas.
La finalidad básica del marketing es crear y ofrecer valor. El marketing jurídico, en concreto, es el nexo de unión entre el abogado y el mercado. Ayuda al despacho a orientar mejor sus recursos y esfuerzos, y hace que sus cualidades diferenciales sean reconocidas.
El marketing es un proceso de construcción de mercados y posiciones, no sólo de promoción o publicidad. Facilita al abogado la posibilidad de darse a conocer, de diferenciarse positivamente de la competencia y de fortalecer su imagen. En definitiva, la finalidad básica del marketing jurídico es crear y conservar clientes, diferenciar al despacho de la competencia y construir una marca, del abogado o del bufete.
Un despacho con personalidad y carácter, con marca, implica para la mayoría de los clientes potenciales una garantía de calidad y una reducción del tiempo dedicado a la elección del abogado o de despacho.
Esto se transmite a través de una web impecable, redes sociales con contenidos de calidad, con un voz a voz efectivo que tenga en cuenta el profesionalismo de quienes están detrás del despacho, de campañas de publicidad que comuniquen lo que realmente se quiere reseñar acerca de nosotros.
Disponer de una marca potente evita al abogado la competencia en precios y la perdida de márgenes. Evita que el principal criterio de decisión del cliente a la hora de contratar los servicios del abogado sea, a parte de la lógica recomendación, el precio. Todo esto es lo que se entiende globalmente por el concepto de marketing jurídico.
Ahora si quieres poner en práctica las técnicas de marketing jurídico, lee mucho, estructura planes de marketing exitosos, con objetivos claros, precisos y concisos, con planes a corto, mediano y largo plazo, y finalmente implementa, comunica interna y externamente, y finalmente desarrolla, en muchos casos debemos tener detrás esa persona experta que puede hacer realidad mi visión en las redes.
Un social media manager es básicamente la persona que representa a una empresa en las redes sociales, y por tanto, responde a los comentarios y las preguntas que se publican en éstas. En términos generales, el social media manager también es la persona encargada de desarrollar estrategias y campañas en las redes sociales.
¿Qué es lo que hace exactamente?
El rol del social media manager puede variar de una compañía a otra. Pero en general, se esfuerza por personalizar las estrategias para cada cliente de forma individual. Al hacer esto, toma en consideración factores como los objetivos del cliente y los propósitos para estar en las redes sociales, los datos demográficos y la identidad de la marca
Puede tener en su responsabilidad varias cuentas: Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc. Debe administrarlas, moderarlas y responder a los comentarios de la audiencia, administrar las relaciones con otras marcas y crear y/o publicar vídeos e imágenes que puedan ser compartidos.
También crea estrategias y ejecuta campañas de marketing digital, para posteriormente analizar los resultados de las campañas. Además de trabajar con el equipo de diseño para hacer ilustraciones para sus cuentas.
¿Qué habilidades se necesitan?
Permanecer en la cima del social media requiere un trabajo constante. Si bien cualquier persona dentro de una empresa puede publicar en Facebook en alguna ocasión, realmente las empresas necesitan un social media manager para que asuma la responsabilidad de administrar las redes sociales de la compañía de principio a fin.
Un social media manager necesita estar dispuesto a aprender, ser confiable, creativo y perseverante. Además, de otras cualidades como:
Esto es fundamental, dado que las publicaciones en redes sociales que contienen gráficos reciben más atención que aquellas que solo tienen texto. Esto se debe a que somos estimulados visualmente. Los gráficos tienen colores y patrones que destacan y atraen la atención del público.
El contenido en una infografía, por ejemplo, será más fácil para que los espectadores lo capten, entiendan y recuerden mentalmente. De esta manera, las publicaciones en redes sociales con gráficos tienen más reacciones y participación, siendo el premio gordo para el marketing en redes sociales.
Aunque en las redes sociales no se necesita escribir mucho, el social media manager debe saber transmitir un mensaje efectivo con pocas palabras. Por lo tanto, es importante que no tenga faltas de ortografía, y que sepa elegir las palabras correctas para captar la atención de los usuarios.De este modo, debe ser capaz de escribir un mensaje breve, conciso, pero a la vez, que resulte original y llamativo.
La mayoría de los clientes interactúan con sus marcas favoritas a través de los medios online, y si están realmente interesados en los productos y servicios, su compromiso es más frecuente, y, por lo tanto, responder inmediatamente resulta primordial.
La persona que está a cargo de la estrategia de marketing de redes sociales de una marca debe estar dispuesta a interactuar con los clientes y las personas que visitan sus plataformas de redes sociales de manera oportuna, agradable y profesional.
Como explicamos en el punto 2, el social media manager se comunica principalmente a través de texto (o contenido). Para muchas empresas, el blog de un sitio web es el forraje para su contenido de redes sociales. Un buen administrador de redes sociales debería, por lo tanto, estar familiarizado con el marketing de contenidos.
Y, evidentemente, el SEO es fundamental en el contenido. El objetivo de los blogs y del marketing de contenidos es alcanzar una alta puntuación en los resultados de búsqueda. Las redes sociales son el motor a través del cual el contenido del blog se puede compartir en el mundo digital. Entonces, como estos esfuerzos se consiguen más visitantes y participación.
Los administradores de social media deben conocer y comprender la importancia del SEO y cómo se relaciona estrechamente con sus esfuerzos en diversas plataformas sociales.
Las redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y Linkedin tienen oportunidades de publicidad, y ésta en las redes sociales es económica y altamente efectiva si se realiza correctamente. Para obtener mayor beneficio es importante contar con un social media manager que esté familiarizado con la publicidad en una variedad de plataformas.
Un administrador de social media puede ser alguien interno o contratado por una agencia de marketing externa. De cualquier manera, es fundamental entender que estas personas aportan mucho más que publicar simplemente un enlace ocasional o una imagen en Facebook.
El mundo digital ha cambiado todo, y las marcas saben que para captar clientes las oportunidades se encuentran en este entorno. Descubre con el Máster en Marketing Digital de EUDE Business School las oportunidades de una transformación imparable.
La semana pasada los alumnos de Marketing y Comercio Internacional de EUDE Business School junto al departamento de Atención al Alumno visitaron la agencia de publicidad Contrapunto BBDO.
En la mañana del pasado jueves 1 de marzo, los alumnos del Máster en Marketing y Comercio Internacional acompañados por el departamento de Atención al Alumno de EUDE tuvieron la ocasión de visitar una de las agencias de publicidad más importantes de España: Contrapunto BBDO.
Contrapunto tiene más de 40 años de Historia, fue creada en 1974 por un grupo de seis grandes publicitarios: Teófilo Marcos, José Luis Zamorano, Rafael Sarró, José García, Antonio Sánchez y Antonio Caro, quiénes quisieron cambiar el sector de la publicidad en España. Hoy Contrapunto tiene presencia internacional con oficinas en Madrid y Barcelona; cuenta con equipo de más de 100 profesionales, con más de 90 clientes y 1290 proyectos activos.
Es la agencia más premiada de la historia en España y una de las agencias que más campañas de éxito ha llevado a cabo. Aún permanecen en la memoria colectiva anuncios como ‘El cuponazo’ de la ONCE, ‘Si da-No da, Renfe o ‘Póntelo, pónselo’.
Al llegar a la agencia, lo primero que nos llama la atención es su estantería repleta de premios internacionales. No hay duda, queda patente la calidad y el éxito de la compañía. Nos recibe Paco Ribera, Director General de Madrid, quién nos guía hacia una sala de reuniones. Sentados alrededor de una gran mesa y con unas impresionantes vistas de Madrid escuchamos atentos su intervención.
Ribera nos sitúa en el sector publicitario español. Ahora el negocio se concentra, principalmente, en la ciudad de Madrid con un volumen de más del 60%; le siguen Barcelona y el resto de España. Pero esto no siempre fue así, Barcelona tuvo su época dorada como imperio de grandes empresas de sectores como el farmacéutico y el alimentario.
El sector publicitario ha sufrido una gran transformación hasta llegar a lo que conocemos hoy en día. En los años 50 comenzaron los anuncios en televisión, con un impacto brutal debido a que en España sólo existía una cadena. En la actualidad la revolución digital y el consumo en multiplataforma de contenidos ha obligado a adaptar la publicidad a cada medio.
“Creamos y posicionamos marcas para que consigan ser socialmente relevantes, marcas que tengan capacidad de conectar con la gente” este es el ideario de la compañía. Contrapunto BBDO es una agencia de servicios integrales, ofrecen a sus clientes acciones en redes sociales, content marketing, branded content, SEO y SEM, entre otros servicios. Su objetivo se centra en conseguir generar creatividad y contenidos entorno a una marca.
Durante la presentación, Ribera nos enseñó alguna de las campañas que han realizado como ‘El premio extraordinario de San Valetín’ de la Lotería Nacional o el lanzamiento de la aplicación de RACE ‘Avisapp’.
También han relanzado la imagen de importantes marcas como Mercedes-Benz. La compañía necesitaba realizar un cambio de posicionamiento para poder llegar a otro tipo de target y modernizarse. En el 2011 comenzaron a trabajar en una serie de spots que seguían la línea “Algo está pasando en Mercedes”. A través de esta campaña consiguieron llegar a un público más joven y moderno.
Contrapunto BBDO es una de las agencias de publicidad más importantes del país, siendo la agencia más premiada en la historia de la publicidad española. Sin duda la mejor carta de presentación, cuentan con el mejor talento creativo del mercado que les permite mantener una estrecha relación entre calidad y eficiencia.
Sin lugar a dudas, una visita muy enriquecedora para los alumnos de EUDE Business School. Los cuales pudieron participar y plantear sus dudas durante la presentación de Paco Ribera.