Los alumnos de EUDE pasan una interesante jornada de trabajo en la compañía Electro Depot

Los alumnos de EUDE Business School junto al Departamento de Atención al alumno pasaron una interesante jornada de trabajo en la compañía Electro Depot. Durante la sesión pudieron conocer el modelo de negocio de una de las grandes empresas de eletrodomésticos de Europa.

 

Electro Depot, una de las empresas calificadas como The Best Place to Work 2017 -El mejor lugar para trabajar  2017- abrió este miércoles las puertas a los alumnos de EUDE Business School, quiénes pudieron visitar sus instalaciones en Alcalá de Henares (Madrid), ciudad española nombrada Patrimonio Mundial por la Unesco en 1998.

 

Electro Depot, empresa especialista en la distribución y venta de electrodomésticos  a bajo costo y enfocada en competir con grandes y reconocidas marcas del sector. Bajo una idea innovadora basada en  un concepto “simple, rápido y eficaz”, Electro Depot se ha mantenido en pie desde el 2003, razón por la que nos pareció un lugar propicio que nuestros estudiantes debían conocer para enriquecer  y expandir los conocimientos obtenidos en las aulas de clases.

 

Nuestros alumnos tuvieron la oportunidad de conocer de mano de los expertos y directores de esta compañía la clave que hasta el momento los mantiene en la cúspide en el mercado de línea blanca en Francia y España y que va en prematuro crecimiento.

 

“Nos parece muy enriquecedor conocer cómo funcionan estas empresas que se encuentran en crecimiento en España. Muy interesante saber cómo operan desde el área de Recursos Humanos, hasta el servicio al cliente”, nos  comentó  una de las estudiantes que asistió a la jornada.

 

Por su parte, Silvia Corral, directora de RRHH de Electro Depot, recalcó que el secreto para que cualquier empresa o compañía funcione de la mejor manera se basa en centrar esfuerzos en la evolución profesional de sus colaboradores, mantener el clima laboral, desarrollo del personal y favorecer en todo momento su bienestar y formación.

 

Desde su llegada, los alumnos recorrieron los pasillos de este potente comercial donde la atención brindada por el personal fue excelente y donde las puertas quedaron abiertas para futuras visitas de los alumnos de EUDE.

La autoestima, pieza clave de un buen líder

Los líderes son personas que inspiran, motivan y defienden sus ideas. La autoestima y confianza en sí mismos suele ser la receta de su éxito.

 

La capacidad para ser un líder es algo difícil de aprender, pero no imposible. Existe un magnetismo especial en la figura del líder.  Suelen ser personas que poseen una fuerte autoestima basada en la confianza, el compromiso y la seguridad en sí mismos y en lo que creen.

 

¿Cómo ser un verdadero líder?

Un verdadero líder se caracteriza por ser una persona influyente en los demás, con capacidad para trabajar con distintas personas, con una mentalidad abierta pero fuerte que inspira confianza y admiración al resto. Suelen ser personas con un pensamiento estratégico y a futuro que toman decisiones difíciles y asumen riesgos.

 

Además poseen esa autoestima y carisma especial que les permite atraer a otras personas y hacerse notar entre la multitud.Predicar con el ejemplo, característica que te permite obtener el respeto de los demás. Aparecer en los momentos que son realmente necesarios y tener una gran capacidad de acción frente a posibles problemas o retos.

 

La pasión es otro de los factores determinantes; encuentra un objetivo, una causa que te motive de verdad y empuje tu autoestima. Un líder comprometido es aquel que motiva y contagia su entusiasmo y pasión al resto del equipo, haciéndoles participes de las decisiones y logros conseguidos.

 

Para convertirte en un buen líder es necesario tener determinación, constancia y pasión por lo que haces. En EUDE Business School te brindamos los conocimientos y herramientas necesarias para superarte personal y profesionalmente. Con nuestro Máster en en Coaching (Desarrollo Directivo y Leader Coach)  aprenderás a liderar equipos y proyectos con éxito.

¿Por qué una escuela de negocios es una apuesta segura para tu futuro?

Las escuelas de negocio ofrecen al alumno la oportunidad de formarse en las áreas más demandadas por las empresas a través de programas actualizados y diseñados por profesionales en activo.  Además brindan más flexibilidad y opciones para cursar un Máster.

 

A la hora de cursar un Máster, el alumno debe elegir si estudiar en la universidad o en una escuela de negocios. Los estudios universitarios mantienen una sólida reputación en las áreas tradicionales, pero no la misma actualización ni oferta cuando se trata de ámbitos que avanzan rápidamente, como tecnología o negocios, que demandan una formación más específica y con capacidad para adaptarse a los cambios.

 

La flexibilidad es la gran ventaja de las escuelas de negocios. Al no tener que ajustarse a una formación reglada cuentan con la libertad de diseñar nuevos programas y contenidos en función de las necesidades del mercado. No obstante, también ofrecen títulos oficiales con apoyo de universidades.

 

La oferta académica de las escuelas de negocio se centra en la gestión empresarial con programas en: dirección de empresas, finanzas, recursos humanos, marketing, comercio internacional, coaching, entre otrasLos horarios de las clases suelen ser compatibles con el trabajo, además ofrecen varias modalidades como presencial, semipresencial u online dentro del mismo Máster.

 

Otra de las ventajas de las escuelas de negocio es su estructura; frente al tamaño y la organización regulada por ley de las universidades, las escuelas de negocio presentan un modelo más funcional, centrado en conectar las necesidades del sector productivo con la enseñanza especializada, incorporando nuevos modelos de aprendizaje a partir de equipos docentes en activo capaces de superar la teoría y ofrecer una formación eminentemente práctica.

 

En EUDE Business School ofrecemos al alumno una visión global y estratégica del mundo empresarial. A través de  distintas modalidades de formación disponibles, brindamos alternativas adaptadas a las necesidades de cada alumno: Máster Online, Presencial y el Programa PPDI.

Nuestros programas están pensados y diseñados por profesionales en activo y siguen una metodología práctica en la que el alumno desarrolla nuevas habilidades y competencias profesionales. Además, la formación se complementa con conferencias y eventos en los que nuestros alumnos pueden ampliar sus conocimientos y enriquecer su Networking desde el primer día.

También contamos con jornadas de trabajo en empresas, las cuales permiten al alumno vivir el día a día de las organizaciones y aprender de mano de expertos y líderes en distintos sectores empresariales.

 

La importancia de las relaciones humanas en la gestión de empresas

Las buenas relaciones humanas dentro de una empresa son un factor muy importante para alcanzar el éxito, no sólo con el cliente, sino también internamente entre el equipo que forma el capital humano de la empresa.

Es necesario que las organizaciones cuenten con líderes que sepan cómo gestionar el talento y sean capaces de adaptarse a los cambios en el mercado laboral. 

 

Las relaciones humanas son el conjunto de normas, principios y técnicas para que las personas entablen mejores relaciones entre sí.  Se trata del grado de aceptación, simpatía y madurez que reflejamos hacia los demás. Sin duda, un aspecto muy importante dentro de la organización empresarial.  

 

¿Qué nos permiten las buenas relaciones humanas?

Nos permiten aumentar el buen entendimiento entre los equipos de trabajo a través de una comunicación eficaz considerando las diferencias individuales, generando relaciones satisfactorias y alcanzar la realización y felicidad del individuo creando un ambiente armonioso de trabajo. Las empresa que siguen este modelo suelen ser más competitivas, es aquí donde es necesario que el Departamento de Recursos Humanos fije y trace metas para garantizar que estas condiciones se den.

Los futuros profesionales dentro del área de recursos humanos necesitan los conocimientos y habilidades necesarias para poder liderar el cambio en las organizaciones, creando grupos de trabajo multidisciplinares que sean capaces de trabajar unidos para conseguir las metas globales de la organización bajo un ambiente de armonía, compañerismo y confianza que afiance las bases del éxito en la estrategia de negocio.

 

Paolo Lombardo, Responsable del Área de Recursos Humanos de EUDE Business School reflexiona sobre los distintos aspectos que influyen en las buenas relaciones humanas dentro de las organizaciones.

En los últimos treinta años uno de los grandes retos que ha enfrentado el área de Recursos Humanos en las empresas es todo lo referido a la gestión de las relaciones interpersonales y a la búsqueda de un ambiente de trabajo positivo y productivo.

 

Entre las diversas estrategias que se han seguido para tal fin, todas afectando a la cultura y el clima organizacional, se encuentran las siguientes:

 

  1. Trabajo en equipo. Los especialistas han encontrado evidencias sólidas que indican que una cultura de empresa centrada en el trabajo en equipo sirve como herramienta de fortalecimiento de las relaciones humanas dentro de las organizaciones. Al favorecer la expresión del “nosotros” sobre el “yo” estamos, desde la dirección de la organización, enviando un mensaje a todos los colaboradores en el sentido de que aquellos elementos de individualidad se han de poner al servicio de los objetivos empresariales, teniendo claro que la constitución de un equipo de trabajo significa asumir la corresponsabilidad de trabajar para alcanzar las metas globales.

 

  1. Motivación e incentivos. Otro de los grandes retos en estos últimos años, ha sido la puesta en marcha de iniciativas surgidas entre los propios trabajadores para mantener el espíritu de colaboración, como es el caso de la asignación de tiempo de trabajo para el desarrollo de proyectos individuales; los programas de bienestar o “wellness” que apuntan a una mejora de las condiciones físicas y psicológicas de cada individuo, tanto incentivando el cambio de hábitos alimenticios o el incremento del tiempo dedicado al deporte y en acondicionamiento físico. Por último, también se han desarrollado interesantes iniciativas que han permitido a las empresas mejorar su reputación organizacional implementando políticas de Responsabilidad Social Empresarial donde el rol de los trabajadores sirve también para marcar pautas de valoración que se traducen en mejoras e incentivos relacionados con su rol dentro de la empresa.

 

  1. Valor al trabajo y al mérito personal. El desarrollo y la profesionalización de la gestión humana dentro de las organizaciones, con la implantación de modelos de gestión tales como el de Competencia o el de Conocimiento, junto a una evolución cultural positiva, han servido para que desde la propia dirección general se dé justo valor tanto a los elementos formales de productividad (hard) como a aquellos más difíciles de cuantificar (soft). Es tendencia considerar no solamente el resultado del trabajo en los diversos sistemas de valoración del desempeño y de las retribuciones, sino incorporar al análisis aspectos tales como los méritos a destacar, el papel individual que influye positivamente sobre los diversos equipos de trabajo a los que cada trabajador pertenece, las sinergias que desarrolla con los responsables de área y con sus propios colaboradores.

 

De esta manera el mensaje que dejamos a la sociedad es que las personas no solamente son necesarias en las organizaciones para que éstas alcancen sus objetivos, sino que hoy en día es igualmente relevante conocer las historias de éxito y los diversos roles que cada persona juega dentro de la empresa.

 

Conviértete en un líder capaz de gestionar el talento y las cualidades humanas en la empresa. 

Los alumnos de EUDE visitan Enterprise, líder mundial en alquiler de vehículos

El pasado jueves, los alumnos de EUDE Business School tuvieron la oportunidad de conocer de primera mano el modelo de negocio de la compañía Enterprise, líder mundial en la industria de alquiler de vehículos.

 

El pasado jueves 12 de julio los alumnos de EUDE Business School pasaron la mañana en una de las sedes de la compañía Enterprise en Madrid. Allí, pudieron conocer la trayectoria, la estrategia y el modelo de negocio de una de las empresas líderes en el alquiler de vehículos.

 

A las 10 de la mañana, Maribel Osuna, Responsable de Selección y Contratación de Enterprise recibió al grupo y realizó una presentación de la empresa contando su origen, historia y trayectoria hasta el momento actual.  Enterprise dio sus primeros pasos en el año 1957, abriendo la primera sucursal en la ciudad de St. Louis, Missouri. La idea visionaria del fundador Jack Taylor era que los clientes preferirían los beneficios de alquilar un vehículo en vez de comprarlo. Y, aunque las ideas de aquel entonces no coincidían con esta visión, el compromiso de Jack con el servicio a los clientes ganó.

 

Taylor, eligió el nombre Enterprise como homenaje al portaaviones de la Segunda Guerra Mundial en el que sirvió, USS Enterprise. Hoy, el nombre “Enterprise” es sinónimo de liderazgo y visión del negocio.

A mediados de la década de los 90, Enterprise dio sus primeros pasos en Europa. En 1994, abrieron su primera sucursal europea en Reading, Reino Unido, un país en el que ahora operan más de 400 sucursales y tenemos más de 3.500 empleados. Las oficinas en Irlanda y Alemania le siguieron en 1997 y desde entonces han crecido a más de 20 y más de 190 sucursales, respectivamente. En 2012, Enterprise expandió sus operaciones a Francia y España con la adquisición de Citer SA y su filial Atesa de PSA Peugeot Citroën.

En la actualidad cuentan con 9.600 ubicaciones en todo el mundo, una flota que excede los 1,9 millones de vehículos y una familia global extendida de más de 100.000 empleados . “Todo este crecimiento y expansión proviene de la filosofía personal de Jack de que si primero cuidas a tus clientes y empleados, los beneficios seguirán”.

 

El revelo lo tomó Carlos Fernández, Group Trainer para España, quién habló sobre su caso de éxito y trayectoria en la compañía. Sin duda, Enterprise es una empresa que te ofrece la oportunidad de crecer personal y profesionalmente, apuestan por el talento. Su programa de ‘Management Trainees’  permite recibir la formación necesaria para dominar competencias desde ventas y marketing a liderazgo y control de costes, todo lo necesario para poder gestionar tu propia sucursal.

 

Tras las charlas, Enterprise ofreció al grupo de estudiantes un delicioso desayuno en el que pudieron compartir sus impresiones y resolver sus dudas sobre la compañía. Después realizaron una ruta visitando los distintos departamentos que conforman la empresa, en la que pudieron conocer el trabajo que realiza cada equipo y cómo se lleva a cabo el día el día de un negocio líder en alquiler de vehículos.

 

Desde EUDE Business School damos las gracias a Enterprise por brindar a nuestros alumnos la oportunidad de conocer en profundidad su negocio y cómo han logrado alcanzar el éxito en sus más de 60 años en activo.

7 frases que nunca debes utilizar en una entrevista de trabajo

Si estás buscando trabajo un aspecto importante es el proceso de una entrevista de trabajo personal. Hay varias cosas que a los posibles empleadores les gusta escuchar cuando se sientan con los candidatos, pero debes de tener en cuenta una serie de aspectos que provocan rechazo por parte de los reclutadores y que provocan que no superes la entrevista de trabajo. Te presentamos siete cosas que debes evitar cuando haces una entrevista de trabajo presencial:

 

1. “No me gusta mi trabajo actual (o no me gustó mi trabajo anterior)”

Si hablas negativamente sobre cualquier lugar de trabajo en el que hayas estado o del puesto que hayas desempeñado en el pasado, esta actitud puede ser un obstáculo para los posibles reclutadores. Incluso si realmente tuvieras el peor jefe o compañeros de trabajo del mundo, no te concentres en estas cosas.

En su lugar, habla sobre qué tipo de responsabilidades tenías y cómo fuiste capaz de marcar la diferencia dentro de la organización. La mayoría de los candidatos en el mercado de trabajo han tenido experiencias desagradables en sus carreras, y si no las han tenido, las tendrán en algún momento. Esto es un hecho que no necesita ser tenido en cuenta en una entrevista.

 

2. “¿Qué hace exactamente tu empresa?”

Una de las facetas más obvias de una entrevista de trabajo y de la que, a menudo, muchos candidatos no se dan cuenta es que se hablará sobre la compañía para la que es entrevistado.

Esta discusión puede incluir qué productos o servicios ofrece, la historia de la empresa, cuántas oficinas y empleados tiene y cómo se estructura en términos de gestión. Si bien hay muchas cosas que no sabrás sobre la empresa en cuestión, la mayoría de las empresas tienen un sitio web y una presencia en las redes sociales, por lo que al menos puedes obtener un conocimiento básico de la organización.

Lo último que debes evitar que suceda es parecer que no estás familiarizado con lo que hace, demostrando que no te preparaste para la entrevista o que simplemente no estás interesado.

 

3. “Estoy tan cansado”

Quizás tengas una entrevista de trabajo a las 7 a.m. Tal vez tenías que coger varios metros o autobuses para llegar a una entrevista. O tal vez simplemente no dormiste bien la noche anterior porque estabas nervioso. La realidad es que ninguna de estas cosas realmente le importan a un entrevistador. Ya sea que estés cansado o estresado, aproveche al máximo tu día y trata de no mostrar ninguna frustración, ya que puede percibirse como una actitud negativa. Nadie quiere trabajar con una persona negativa.

 

4. “Me despidieron de un trabajo anterior”

Desafortunadamente, las personas trabajadoras y dedicadas son despedidas de sus trabajos todos los días por una amplia gama de razones. Si este es tu caso, evita usar la palabra “despedido” en una entrevista. En su lugar, explica lo que sucedió utilizando un lenguaje profesional y mantente enfocado en cómo la experiencia de perder un trabajo lo convirtió en una persona más fuerte.

Por ejemplo, si los cambios de personal se realizaron debido a diferencias en filosofías, habla acerca de cómo tu estilo simplemente no encajaba con el nuevo equipo. Luego menciona porqué crees que sí que encajarías en la compañía para la que te están entrevistando

 

5. “Realmente necesito este trabajo”

Si bien todos necesitamos ingresos para sobrevivir, criar a nuestros hijos, pagar las facturas y, con suerte, tener un pequeño ingreso para nuestro ocio, no es apropiado centrarse en estas cosas en una entrevista de trabajo. Deberías hablar sobre qué características te convierten en una buena opción para ese puesto y por qué la compañía debería contratarte por encima de los otros candidatos. La persona que te realiza la entrevista no se preocupa por tus gastos personales o tu situación financiera.

 

6. “No sé cómo responder a eso”

Algunas preguntas de la entrevista de trabajo pueden ser difíciles y complicadas de responder de inmediato. Hay una razón para eso. El entrevistador quiere ver cómo reaccionas. Si no estás seguro de cómo responder a una pregunta sobre ti, tus antecedentes o cualquier trabajo que hayas realizado, es mejor ir a lo seguro y decir que buscarás la información pertinente y que se lo facilitarás al entrevistador. Decir que simplemente no sabes algo podría malinterpretarse y llegar a pensar que no te importa.

 

7. “No estoy seguro de si podría hacer eso”

Si te preguntan si estás dispuesto a realizar ciertas tareas que un trabajo requeriría, nunca debes insinuar que no puedes hacer algo. Por supuesto, si no eras consciente de una responsabilidad que tendrías que asumir es una historia diferente, y probablemente ni siquiera te interese ese puesto de trabajo. Pero si no es así, trata de al menos actuar como si estuvieras listo, dispuesto y capaz de hacer lo que un empleador te pediría. Puedes expresar tu deseo de aprender nuevas habilidades y abordar tareas en las que quizás no tengas tanta experiencia.

 

Oscar Zapero

Director de Atención al Alumno EUDE Business School