La gestión del talento durante la crisis del coronavirus

La situación de COVID-19 nos está presentando desafíos completamente nuevos a todas las empresas, empleados y personas. El coronavirus ha dejado un panorama bastante particular: oficinas cerradas, empleados trabajando desde sus casas, empresas aplicando ERTE’s por causas económicas y organizativas…

 

El cambio cultural y organizativo viene por el teletrabajo y la flexibilidad laboral gracias a las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).  Durante este momento tan difícil, muchas compañías y candidatos continúan adelante con sus procesos de selección, y para ello debemos hacer uso de las herramientas digitales, sobre todo, aquellas destinadas a la comunicación.

 

En lugar de tener que viajar para realizar una entrevista de trabajo, la tecnología se ha puesto a nuestro favor y el formato video permite realizar una entrevista desde cualquier lugar. Multinacionales como Google, Amazon y Facebook han decidido que ya no harán entrevistas personales, sino que serán sustituidas por un nuevo protocolo de actuación que consiste en hacer una entrevista virtual por Skype, Hangouts o BlueJeans, por ejemplo.

 

Desde EUDE Business School queremos brindaros unos consejos para conseguir una entrevista de trabajo exitosa desde casa.

 

  1. Verifica que funcione el ordenador. ¿Tu portátil está completamente cargado? ¿Has revisado tu conexión a internet? Antes de iniciar la entrevista, asegúrate que todo funciona correctamente. Esto te ayudará a evitar estrés previo y podrás abordar la entrevista de la mejor manera posible.

 

  1. Espera tu turno de palabra.  Antes de conectarte para hacer la entrevista te recomendamos que hagas una prueba de audio y sonido para confirmar que todo está bien. En cualquier caso, debes ayudar a que la conversación fluya sin problemas esperando tu turno, siendo paciente con los silencios y, sobre todo, teniendo una buena conexión.

 

  1. Mira a la cámara. Es importante que centres tu atención directamente en el entrevistador, de esta manera te notará más comprometido y gracias al contacto visual, el entrevistador podrá tener una idea más clara sobre tu perfil e interés en el puesto.

 

  1. Piensa en el entorno. Haz que tu entorno se vea lo más profesional posible.Te recomendamos tener un fondo sencillo detrás para no distraer al entrevistador. Además, es importante que la fuente de luz esté dirigida hacia ti o de lo contrario, no se te verá bien.

 

  1. Mantén el contacto después de la entrevista. ¿Tienes los datos de contacto de tu entrevistador (como teléfono fijo o móvil) en caso de un problema técnico? Una ventaja adicional que puedes conseguir en este formato de entrevista es que, posiblemente, tengas la dirección de correo electrónico del entrevistador para que puedas enviar un email de seguimiento o un mensaje de agradecimiento unos días después.

 

El éxito de una entrevista por videoconferencia vendrá determinado por el cuidado de los pequeños detalles: el nombre de usuario, tu imagen personal, una conexión rápida que favorezca la buena comunicación entre candidato y empleado o respetar los turnos de palabra.

¿Cómo gestionar el estrés laboral?

El estrés laboral puede ser uno uno de los problemas de salud que más se estén dando en los últimos años, debido a la presión constante en la que vivimos. 

 

En algunos colectivos, el estrés laboral, es el trastorno psicológico que más afecta a su salud. Provocando alteraciones y desorden que repercuten tanto en los trabajadores como en el funcionamiento de la empresa. Existen muchos factores que pueden ser clasificados como fuentes de estrés para muchos empleados, desde la relación con los compañeros, motivos interpersonales, o la falta de conciliación entre la vida personal y la laboral.

 

A la hora de entender qué es el estrés, suele definirse como una reacción fisiológica del organismo ante una situación que la persona percibe como amenazante; es una respuesta automática y necesaria para la supervivencia. Por eso, desde EUDE Business School queremos presentar una serie de técnicas de gestión del estrés, para enfrentarse a este tipo de situaciones.

 

Pautas para controlar el estrés laboral

 

Practicar técnicas de relajación ocular 

 

Fijar la vista en un punto fijo durante mucho tiempo puede hacer que se fuercen los músculos de los ojos y se llegue a causar estrés visual. Para prevenirlo es aconsejable mantener durante 30 segundos la vista fuera de la pantalla o de un lugar donde dé directamente la luz, parpadear, y volver la vista a ese mismo punto, antes de volver al ordenador.

 

Escucha música a un volumen adecuado 

 

Muchas veces el ruido de los teléfonos, las impresoras, o las conversaciones en una oficina pueden ser factores desencadenantes de estrés. Una de las técnicas para limitar este impacto es escuchar música adecuada, ya que esta genera dopamina y ayudar a eliminar el estrés, asociando el trabajo con un valor positivo.

 

Establece límites 

 

En el mundo actual están establecidas numerosas relaciones digitales, y es fácil sentirse angustiado ante la posibilidad de tener que estar disponible las 24 horas del día. Hay que establecer unos límites claros entre el trabajo y la vida personal, así se reduce el estrés asociado a los posibles conflictos de conciliación.

 

Las empresas y las organizaciones viven procesos de incesante cambio y transformación, esto provoca que los trabajadores vivan en un continuo proceso de adaptación personal y profesional. En EUDE Business School consideramos que la formación en Desarrollo Directivo y Leader Coach es un buen camino para formar profesionales capaces de captar el talento y orientar en los trabajadores en situaciones que exijan su mayor rendimiento.

EUDE profundiza en la digitalización de Recursos Humanos con HRider

EUDE Business School recibió a HRider en un seminario único donde se analizó la importancia de la digitalización en los departamentos de Recursos Humanos. 

 

El pasado 5 de marzo, EUDE Business School celebró junto a HRider el seminario “Modernizando los procesos de Recursos Humanos”, donde nuestros alumnos analizaron de primera mano cómo la tecnología puede ayudar a la gestión del talento en las organizaciones, y la utilización de procesos como el feedback 360º, a través del cual, se pueden conocer las necesidades de los empleados.

 

¿Qué es HRider?

 

Es una plataforma de tecnología que se dedica a ayudar a las empresas con tecnología avanza basada en datos, para modernizar aspectos  fundamentales en la economía del conocimiento, como son los procesos de evaluación del desempeño, el feedback interno, el clima laboral, o incluso los objetivos. Es decir, aportan soluciones digitales a los departamentos de recursos humanos de las organizaciones.

 

Rocío Valenzuela, Product Manager & Talent Specialist en HRider, fue la encargada de impartir el seminario, y compartir con nuestros alumnos todos sus conocimientos y experiencias. Comenzó explicando el nuevo paradigma al que tienen que hacer frente las empresas, y la importancia de conocer a los trabajadores “desde cualquier departamento vais a trabajar con personas, y todas tienen motivaciones e inquietudes diferentes”.

 

Desde los departamentos de Recursos Humanos se están llevando a cabo procesos de digitalización que benefician a las organizaciones desde diferentes perspectivas: ahorran costes y tiempo, reducen errores y aumenta la calidad. “Sea cual sea vuestra profesión o el departamento en el que os encontréis, si utilizáis herramientas digitales iréis un paso más allá y os adaptaréis mejor a la realidad” afirmaba Rocío.

 

A continuación, la sesión se orientó hacia el concepto de Feedback 360º, una evaluación alternativa del desempeño de los directivos y trabajadores de una organización. El objetivo principal de esta propuesta es que la persona evaluada conozca cómo sus jefes, subordinados, y grupos de pares ven su desempeño. Para así saber en qué aspectos debe trabajar para llegar a ser competitivo dentro de su empresa.

 

En lo referente a cómo retener el talento en una organización, Rocío explicaba que la motivación, un clima favorable, y el estilo de liderazgo, son factores fundamentales para atraer a los trabajadores “la cultura que tengamos en la empresa y el estilo con el que lideramos a nuestros equipos es muy importante para que los empleados estén satisfechos y motivados”.

 

Por último, la profesional recomendó a nuestros alumnos que aunque sean jóvenes no tengan miedo de aportar ideas nuevas “me gustaría animar a todas las personas jóvenes que se involucran en un proyecto profesional, a que no tengan miedo a aportar su visión y ser participativos, para crecer profesionalmente es muy importante no tener miedo”. 

 

 

 

Desde EUDE Business School queremos dar las gracias a HRider, y en especial a Rocío Valenzuela, por su colaboración y profesionalidad a la hora de explicar a nuestros alumnos sus experiencias. Esperamos que este solo haya sido el inicio de una estrecha relación, y podamos colaborar en futuras ocasiones. 

 

 

“Sin personas no hay empresas” EUDE recibe en un seminario inolvidable a La Fundación Prodis

El pasado 27 de febrero EUDE celebró junto a La Fundación Prodis el seminario “¿Y por qué no? Claves para la inserción laboral de personas con capacidades diferentes”. 

 

EUDE Business School acogió el pasado 27 de febrero una sesión inolvidable, el seminario “¿Y por qué no? Claves para la inserción laboral de personas con capacidades diferentes” junto a La Fundación Prodis. A lo largo de la sesión, nuestros estudiantes conocieron de primera mano cómo es el funcionamiento de la organización, qué técnicas llevan a cabo para la inserción laboral de personas con discapacidad intelectual, y casos reales de éxito.

 

¿Qué es la Fundación Prodis?

 

La Fundación Prodis nació en el año 2000, y desde entonces su misión ha sido proporcionar los apoyos necesarios a las personas con discapacidad intelectual, para ayudarles en su desarrollo personal, y en su inclusión social y laboral. A través de su actividad, buscan la excelencia en su gestión y ser la institución referente como agente de cambio hacia una sociedad más justa y solidaria. 

 

Paloma González y Marina Díez, mediadoras laborales en la Fundación Prodis, fueron las encargadas de compartir sus conocimientos y experiencias con nuestros alumnos. Iniciaron la jornada explicando cómo trabajan desde la fundación, cómo acompañan a la persona durante toda su vida profesional y las pautas que siguen para favorecer la inserción laboral “conseguimos la inserción laboral de personas con capacidades diferentes sobre todo gracias al apoyo de las empresas que apuestan por ellos, de las personas que trabajan directamente en sus puestos, y detrás con el apoyo de la fundación y sus familias” comentaba Marina. 

 

Dentro de la formación que ofrecen, destacan el Programa Promentor, creado en el año 2005 por la Fundación y la Universidad Autónoma, pionero en educación universitaria adaptada a personas con discapacidad intelectual, que ha alcanzado el grado de Título Propio de la universidad y que ha sido replicado en otras universidades española, de Portugal y latinoamericanas, y el Programa Máster Empresa, que presta una formación específica en servicios empresariales, en la que se han alcanzado 5 promociones.

 

Para dar voz a los casos reales de éxito, durante el seminario se contó con la participación de Beatriz, Rubén y Javier, quienes han finalizado su formación, y gracias a su esfuerzo y el apoyo de la Fundación Prodis, llevan años integrados en el mundo laboral desempeñando labores administrativas “en general las personas con capacidades especiales suelen desempeñar laborales administrativas, pero nosotros desde la fundación no nos centramos en un caso concreto, trabajamos con todos los sectores, y la idea es que realicen tareas de todo tipo” explicaba Paloma.

 

Finalmente, todos los asistentes se mostraron muy participativos y pudieron resolver todas sus dudas. Además, se hizo especial referencia a la formación profesional que se necesita para trabajar con personas con capacidades diferentes “esperamos que siga apostando por la educación en recursos humanos, y que se formen a profesionales capaces de gestionar con éxito la inserción de estas personas, porque la verdad que están funcionando muy bien, y las experiencias con ellos están teniendo mucho éxito”. 

 

Desde EUDE queremos dar las gracias a La Fundación Prodis por compartir con nuestros alumnos sus experiencias, y esperamos que este solo haya sido el inicio de una bonita relación, y podamos contar con su colaboración para eventos futuros.

 

¿Cuáles son las preguntas más raras en una entrevista de trabajo?

La entrevista de trabajo es un aspecto clave en recursos humanos para conocer a los posibles candidatos que optan a un puesto de trabajo, pero ¿qué pasa cuándo hacen preguntas inesperadas?.

 

Dentro de un proceso de selección, una entrevista de trabajo es la parte crucial para conseguir el puesto, y quizás sea la parte más complicada. A pesar de que las entrevistas no garantizan con total seguridad el éxito de la contratación, suelen proporcionar información muy valiosa acerca de los postulantes, tanto de su formación, experiencia, y motivaciones, como aspectos fundamentales que adecuan la persona al puesto.

 

Hoy en día, cada vez existen más candidatos para un mismo empleo, y los entrevistadores se han vuelto más exigentes. Esta exigencia ha hecho que cada vez más postulantes tengan que enfrentarse a preguntas absurdas que ponen a prueba sus habilidades y reflejos. En EUDE Business School hemos seleccionado las más representativas para informar a nuestros lectores y que se sientan preparados a la hora de realizar una entrevista.

 

Preguntas raras en entrevistas de trabajo

1. Con quién preferirías luchar ¿con 100 caballos del tamaño de un pato o con un pato del tamaño de un caballo?

Esta pregunta se formuló en una entrevista para un puesto en el departamento de carga seca a granel de BHP Billiton, la compañía minera más grande del mundo. Finalmente respondió que prefería luchar contra 100 caballos del tamaño de un pato, aunque finalmente rechazó la oferta porque no le pagaban lo suficiente.

 

2. Dime un ejemplo de hasta dónde puede llegar tu tenacidad

Se la hicieron a un candidato jefe de tienda en un supermercado Aldi, para responder el entrevistado puso varios ejemplos de sus experiencias laborales anteriores, en las que tuvo que quedarse a trabajar más tiempo o tomar las riendas de situaciones en las que no era el jefe. Pasó el proceso de selección pero acabo rechazando la oferta, porque no le gustaban la manera en la que se desarrollan las carreras dentro de la empresa.

 

3. ¿Cuál es el motivo principal por el que te levantas cada mañana?

Sin duda, es una de las preguntas más raras que se han hecho en una entrevista de trabajo. Se formuló en una entrevista para aspirar a un puesto de asesor de clientes en la cadena de comercialización de telefonía móvil Everything Everywhere.

 

4. ¿Cuál es tu mayor héroe?

Se trata de una pregunta que se llevo a cabo en una entrevista para procurador en De La Rue, la mayor empresa del mundo en fabricación de tarjetas de crédito e impresión de billetes. El candidato afirmó que la entrevista fue muy difícil, pero que finalmente consiguió el puesto.

 

5. ¿Qué te hace feliz de trabajar un viernes por la noche?

Fue la pregunta a la que tuvo que responder un candidato directivo de despliegue internacional en el supermercado Tesco, supero el proceso de selección pero no acepto el trabajo porque las condiciones no eran lo que esperaba.

 

Previo a cualquier tipo de entrevista es muy importante definir bien el puesto de trabajo al que optan los candidatos. En EUDE Business School buscamos con nuestro Máster en Dirección de Recursos Humanos preparar a los futuros líderes y especialistas en la gestión del capital humano, capaces de potenciar las mejores cualidades de los trabajadores e influir en la productividad laboral.

“El mundo necesita que seamos inteligentes” EUDE visita LG y conoce su reto Smart Green

Este 13 de febrero los alumnos de EUDE Business School han conocido las instalaciones de LG en Azuqueca de Henares. En una jornada donde han conocido de primera mano los valores de la compañía, y su compromiso con el medio ambiente. 

 

Los alumnos de Recursos Humanos, Coaching y MBA de EUDE han visitado junto a Paolo Lombardo, Responsable del área de Recursos Humanos de EUDE, las instalaciones de la compañía LG, localizadas en Azuqueca de Henares. A lo largo de la visita pudieron conocer la historia, los valores, la política de RRHH, cómo gestionan el talento, y el compromiso de la compañía con el medio ambiente.

 

¿Qué es LG?

 

LG Electronics es una de las mayores empresas de electrónica de consumo del mundo. Su sede principal se encuentra en Seúl (Corea del Sur) y posee 75 subsidiarias a nivel mundial. En concreto en España, comenzó a operar en el año 19944, y se ha consolidado como una marca de referencia en todo el país. Los valores que caracterizan a la compañía son valor, esfuerzo, coraje y trabajo en equipo.

 

El grupo fue recibido por Luis Moral, Director de HR para España y Portugal. Fue el encargado de explicarles los aspectos más importantes relacionados con la empresa a nivel mundial. A nivel local, hizo especial hincapié en la base de la política de RRHH, y los proyectos de desarrollo del talento humano que están vigentes en la actualidad. 

 

Además, recorrieron el showroom de productos tecnológicos. Una muestra que contiene toda las soluciones tecnológicas y de valor, que LG tiene en el mercado. Desde la compañía están comprometidos en dar soluciones efectivas a través de su red de distribución y todos los integradores, para cumplir las expectativas de los clientes. 

 

Para finalizar la jornada, conocieron el Reto Smart Green, a través del cual , quieren concienciar la necesidad de cuidar el planeta y conseguir que entre todas las personas se planten 47 millones de árboles nuevos al año en España, y que además se reduzcan las emisiones de CO2. Y accedieron a “La casa del futuro”, un modelo de hogar capaz de producir y almacenar más energía de la que consume.

 

Desde EUDE Business School queremos agradecer su colaboración y recibimiento a la compañía LG Electronics, y esperamos seguir compartiendo junto a ellos grandes experiencias como esta.