La inteligencia emocional en el ámbito profesional es una cualidad muy valiosa. Se ha demostrado que trabajadores con altos niveles de inteligencia emocional se encuentran en mejores condiciones para alcanzar el éxito.
En más de una ocasión cualquier persona se ha preguntado ¿de qué depende el éxito profesional? podemos afirmar que es una pregunta que no tiene una sola respuesta. Formación, experiencia, inteligencia, recursos, suerte, iniciativa, son algunos de los factores que pueden contribuir, sin embargo, se ha demostrado y no podemos olvidar, que un trabajador con altos niveles de inteligencia emocional se encuentra en mejores condiciones para alcanzar el éxito.
Es la capacidad cognitiva que tenemos de conocernos, afrontar a nuestras emociones y las de los demás, y entendernos a nosotros mismos como individuo, ante las diferentes situaciones de la vida. Es decir, saber que sentimientos provocan dichos comportamientos y el porqué de estos, lo que nos ayuda a conseguir controlarlos.
Tradicionalmente hemos oído la fuerte conexión que existe entre el coeficiente intelectual y el éxito que somos capaces de alcanzar en todas las facetas de nuestra vida. Tanto a nivel educativo como profesional, una puntuación alta en el test CI era sinónimo de triunfar en la vida. Sin embargo, en los últimos años, más científicos y psicólogos han rechazado esta idea y consideran otras alternativas de conocimiento.
Desde EUDE Business School os traemos tres factores que componen la inteligencia emocional, y que determinan el éxito personal de cada uno:
1. Automotivación. Esta cualidad nos permite dirigir las emociones hacia un objetivo y mantener la motivación en las metas, en lugar de en los obstáculos.
2. Empatía. Las relaciones sociales se basan en saber los mensajes que los demás emiten de manera consciente o inconsciente. Si somos capaces de conocer estas emociones, podremos conectar más fácilmente con nuestro entorno.
3. Relaciones interpersonales. Tener desarrolladas nuestras habilidades sociales nos ayuda a saber cómo comportarnos en situaciones diferentes y mantener buenas relaciones con los demás.
La inteligencia emocional aporta numerosos beneficios: tener una vida más sana, comprender mejor a los demás, aporta éxito empresarial. Por todo esto, desde EUDE Business School con nuestro Máster en Dirección de Recursos Humanos buscamos formar profesionales que sean capaces de gestionar el talento en las empresas y tener en cuenta factores tan importantes como este.
En EUDE Business School hemos tenido la oportunidad de entrevistar a María Katiusca Torrealba, alumna colombiana, que decidió venir a la escuela para estudiar un Máster en Coaching.
María Katiusca, es una joven colombiana estudiante del Máster en Coaching de EUDE Business School. Licenciada en biología y química, cuenta con una amplia carrera profesional en la industria farmacéutica, en el área comercial y de marketing “decidí hacer un máster por mi espíritu emprendedor, y porque quiero profundizar en el ser humano, este que estoy haciendo se complementa muy bien con mi carrera profesional”.
Considera que su aprendizaje en EUDE está siendo muy completo y está cumpliendo con todas sus expectativas. Cuando le preguntamos sobre qué es lo que más le está gustando, destaca la formación orientada a ayudar a las personas “lo que más me gusta del máster en coaching es que estoy profundizando en el conocimiento a mí misma, y también en ese espíritu de ayudar, apoyar y entrenar a las personas”.
Hoy en día la figura del coach está siendo cada vez más demandada por las empresas. Es un perfil que necesita estar muy bien preparado y presentar las habilidades necesarias para influir positivamente en los trabajadores ” los profesionales del coaching tienen que ser personas con mente abierta, con un gran espíritu de querer apoyar, aportar y ayudar a las personas”.
Por último, hablamos sobre Madrid, de cómo ha sido el intercambio cultural y adaptación a un nuevo país “Madrid es la ciudad más encantadora para estudiar un máster. En un futuro espero quedarme aquí, teniendo mi propia empresa, enfocándome en el coaching ejecutivo. Además si tuviera que revivir esta aventura, la repetiría muchas veces más”.
En EUDE Business School hemos tenido la oportunidad de entrevistar a Luciana Valera, alumna de los másteres en Desarrollo Directivo y Leader Coach, y Marketing Digital.
Luciana Valera, es una joven peruana, que decidió dar un paso más en su carrera para desarrollarse personal y profesionalmente. Cambio su trabajo por estudiar en EUDE Business School, dos másteres en Desarrollo Directivo y Leader Coach, y Marketing Digital “quería profundizar en algunos conocimientos que durante mi experiencia me di cuenta que me hacían falta para crecer profesional y personalmente, y estos dos másteres me parecieron muy interesantes.”
Nos cuenta que el Máster de Coaching está siendo muy útil para diferentes ámbitos de su vida “lo que más me gusta del máster en coaching es que lo puedes ampliar a tu vida personal y profesional. Yo buscaba algo relacionado con la transformación cultural, y este programa me pareció perfecto. Hasta ahora me está sorprendiendo gratamente”.
Desde su punto de vista considera que la formación que está recibiendo le va a servir en su futuro laboral “creo que definitivamente estoy más preparada, este máster me va a aportar mucho, voy a tener mucha más seguridad para desenvolverme en el ámbito profesional. Un perfil ideal para los profesionales del coaching es ser versátil y transversal”.
Fuera de la parte académica, le encanta vivir en Madrid, Luciana sabía desde un principio que el día que comenzará un máster iba a ser en esta ciudad “mi experiencia en Madrid está siendo maravillosa, es una ciudad que tiene mucho que ofrecerte, y que es fácil adaptarse para un extranjero. Además tiene tantas cosas diferentes, que para disfrutarla solo depende de de ti”.
Finalmente, recomienda al 100% estudiar un máster en esta escuela, solo que cada uno tiene que tener claro cuándo es el momento para tomar una decisión así “para mi fue importante encontrar una escuela que me diera esta mezcla de temas, también tenía muy claro que quería estar en Madrid, siempre me ha llamado mucho la atención para vivir una experiencia así”.
Esta semana EUDE Business School ha acogido el seminario “Liderazgo resonante: aprender a trabajar en entornos VUCA” junto a la profesional Elena Rubio.
EUDE Business School ha celebrado este 9 de octubre el seminario “Liderazgo resonante: aprender a trabajar en entornos VUCA”, donde los estudiantes han podido conocer de primera mano la importancia del coach en la actualidad, cómo influye la neurociencia en este tipo de profesión, y los factores de determinan trabajar en nuevos entornos profesionales.
Elena Rubio, fue la profesional encargada de compartir sus conocimientos durante la sesión. Experta en neurociencia y en coaching sistémico, comenzó la sesión hablando sobre las cualidades que hoy en día debe presentar un líder dentro de la organización “tiene que ser un líder 360, tener una visión completa de sus trabajadores y la empresa. En muchas ocasiones el problema de un líder es que no tiene los objetivos claros”.
A continuación, hizo hincapié en la importancia que tiene la neurociencia dentro del coaching “un coach que incorpora la neurociencia en sus técnicas hace que los trabajadores vivan y conozcan sus metodologías”. Es fundamental saber que las personas trabajan con 5 cerebros y dependiendo de cómo reaccionamos y el contexto, estamos utilizando uno u otro.
Finalmente, Elena habló sobre el perfil del coach, una profesión cada vez más demandada. Es un experto que tiene que saber donde esta su límite “el coach en una empresa tiene que ayudar a madurar y conocer a cada persona. Debe ayudar a ser consciente a las personas, no debe condicionar ya que eso sería hacer de mentor”.
Buscar un equilibrio y conciliar la vida laboral y familiar se ha convertido en una de las principales reivindicaciones de los trabajadores, quienes ven cada vez más difícil poder disfrutar de estas dos importantes facetas de sus vidas.
Hoy en día, las jornadas de trabajo de muchos empleados reducen las posibilidades de pasar tiempo en familia. Por ello, conciliar la vida laboral y familiar es uno de los grandes retos a los que se enfrentan los trabajadores y las empresas, ya que buscan mantener un equilibrio, bien para que puedan disfrutar de la familia, como para gestionar su tiempo y que rindan eficazmente en los puestos de trabajo.
Numerosos países como: Alemania, Austria, Noruega, Dinamarca o Finlandia, destacan por políticas de trabajo a favor de la conciliación familiar y laboral, donde las jornadas son de 30 horas semanales y las bajas y ayudas se reparten de forma equitativa entre los progenitores. Sin embargo, queda mucho camino que recorrer, para que se lleven a cabo medidas que favorezcan en todo el mundo. Desde EUDE Business School te invitamos a conocer algunas de las herramientas o políticas necesarias.
En EUDE Business School somos muy conscientes del ritmo que hoy en día se vive en las empresas, y los retos que representan para poder disfrutar de tiempo y de la vida familiar. Es por esto que a través de nuestra formación en Recursos Humanos queremos brindarte la oportunidad de ser un autentico profesional en la gestión del talento, para favorecer a los trabajadores de cualquier compañía.
La comunicación no verbal juega un papel de gran relevancia en cualquier entrevista de trabajo. Mas allá de lo que algunas personas puedan pensar, en cualquier proceso de comunicación humana, la información de naturaleza verbal es solo una pequeña parte del proceso.
La comunicación no verbal es un aspecto que valoran especialistas de Recursos Humanos dedicados a la atracción del talento a la hora de buscar aquellos candidatos que mejor encajen en el perfil que desean cubrir, por lo que no hay que descuidar puntos tan vitales como los gestos, la postura corporal o el contacto visual.
La primera impresión que causan los candidatos en una entrevista de trabajo es vital, ya que en ésta se generan en los primeros siete segundos de contacto con el entrevistador, y luego es muy difícil modificar esa impresión. Los expertos afirman, que las personas que forman parte de un proceso de selección de personal han de tener un elevado nivel de conciencia sobre su comportamiento no verbal, a fin de que éste juegue a su favor durante la entrevista.
Es muy habitual que sean muchos los candidatos que se pregunten: ¿Cómo coloco las piernas? ¿Qué hago con las manos mientras estoy en la entrevista? ¿Cruzo los brazos? Estas y muchas otras cuestiones resultan mucho más frecuentes de lo que nos podemos imaginar.
Si bien es cierto que no existe un decálogo de aquellos gestos o posturas que debes hacer o no hacer durante una entrevista de trabajo, en las siguientes líneas encontrarás algunas recomendaciones que pueden ayudarte a afrontar tu entrevista de trabajo con éxito y con mayor seguridad. Toma nota:
Gestos
Comportamientos como rascarse la nariz, tocarse el pelo o rascarse la barbilla han de evitarse en la medida de lo posible, ya que demuestran falta de interés, ansiedad y nerviosismo por parte del candidato que está llevando a cabo la entrevista. Evita jugar con objetos o bolígrafos que puedas tener a mano, pues con ello puedes distraer al entrevistador, o crearle una impresión negativa asociada a tu inseguridad durante la misma.
Postura corporal
Es esencial que los brazos siempre estén bien visibles, ya que si se esconden el seleccionador de personal puede interpretar que el candidato tiene algo que ocultar. Lo ideal es colocar las manos sobre las rodillas, nunca sobre la mesa o escritorio que la persona tenga delante, siempre y cuando dicha posición se vea natural y no forzada.
Es importante sentarse con postura recta, pero sin que se vea rígida. Otro aspecto a evitar es el cruzar los brazos, así como el cruzar las piernas, ya que ello es un claro indicador de encontrarse en una posición defensiva y no es esa la imagen que se desea dar en una entrevista.
Contacto visual
Es importante asegurarse de mantener en todo momento la mirada firme y hacia el rostro de la persona que esté realizando la entrevista. Es decir, siempre se debe mirar a los ojos y evitar esquivar las miradas. Además, se demuestra interés por lo que el entrevistador dice, comenta y/o explica.
Rehuir la mirada del entrevistador puede crear la impresión de que eres una persona que oculta algo o poco transparente. Sonreír al entrevistador te hará parecer una persona más amable y simpática, además de demostrar seguridad en uno mismo.
Saludo
A la hora de saludar al entrevistador será conveniente estrechar la mano sin apretarla demasiado, pero tampoco es adecuado dar apretones de manos débiles o flojos. Un apretón de manos ha de ser capaz de transmitir seguridad y confianza al reclutador de personal.
Vestimenta
A la hora de elegir la vestimenta para realizar una entrevista de trabajo lo más aconsejable es apostar por las tonalidades neutras y las líneas sencillas. No es necesario excederse en elegancia, pero tampoco demostrar dejadez. Apostar por un estilo básico y unos colores moderados te permitirá dar en el clavo.
En EUDE queremos que nuestros estudiantes superen con éxito sus entrevistas de trabajo, por ello creemos que estas recomendaciones sobre la comunicación no verbal pueden ser de gran ayuda para enfrentarse a aquellos profesionales que han realizado un Máster en Dirección de Recursos Humanos y van a evaluar tus capacidades y habilidades para el puesto al que te presentas.